前篇文章提到了,imo班聊與釘釘對弈的這個市場是微信鞭長莫及的——企業(yè)服務市場。究竟魔力何在呢,竟引得雙方爭得不可開交?

隨著國內O2O市場逐漸退燒,當年爭先恐后的O2O大軍紛紛潰散。投資者開始明白,相比劇烈震蕩的C端消費級業(yè)務,其實B端企業(yè)級服務是一個更加穩(wěn)妥的選擇。而無孔不入生怕得不到利益的巨頭們早有行動。
騰訊倚仗在C端的強大勢力推出針對B端的企業(yè)QQ、企業(yè)微信等產品,可惜自亂了陣腳,目前,這些產品已經奄奄一息。而阿里更是在不斷折戟、屢敗屢戰(zhàn)的情況下,打出釘釘這一戰(zhàn)略性產品,希望重振士氣并分一杯羹。還有imo班聊憑借多年B端市場的經驗與實力突破層層圍剿,已在這個市場立足。一時間,這個市場已經成了各路資本投資、創(chuàng)業(yè)者、媒體等關注的互聯(lián)網(wǎng)主戰(zhàn)場。唯一尷尬的是,BAT其中的“AT”都參與了進來,唯獨沒有百度的影子,最終卻形成了“IAT”的局勢,而“I”指的就是imo班聊。
撥云見日,這是個萬億級別的市場
去年的5月份,百度李彥宏提出的“未來中國互聯(lián)網(wǎng)的一個大蛋糕在企業(yè)級軟件市場”的言論一石激起千層浪。據(jù)IT桔子的數(shù)據(jù)顯示,2014年國內企業(yè)級服務有230起投資,相比2013年的67起,增幅達到243%,并且今年平均每起投資額都比去年高出許多。

軟件和服務支出所占的份額,只是一個企業(yè)全部運營費用的千分之一,國內2000多萬家企業(yè)以及2.2億辦公人群,這項費用加在一起每年只不過可能是幾十億而已,假如只是這點收益的話,絕不足以讓騰訊與阿里如此興師動眾高調進軍。究竟原因何在呢?
我們先來看下現(xiàn)在比較火的幾個互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)。具有“機加酒”、 OTA特性的攜程,其酒店、機票的業(yè)務來源70%均是來自于企業(yè)采購;燒錢燒到手抽筋的嘀嘀打車其收入60%均是來自企業(yè)用戶人群,并且,很大一部分產生的票務報銷流程也最終由企業(yè)主來承擔;餓了么、外賣超人這樣的平臺盯準的人群就是辦公場景下的職場人員,他們75%的訂餐需求也均來自企業(yè)職場人群。這些都意味著在B端市場中存在“吃住行”的巨大剛需。
那么問題來了,假如O2O服務商通過像imo班聊、釘釘這樣的軟件IM平臺切入到企業(yè)內部來,將會給雙方帶來哪些什么樣的結果呢?可以想象企業(yè)通過綁定IM平臺上的賬戶與O2O服務商對接,打車、訂餐、訂房、宴請、培訓等都可以由此支出,企業(yè)享受了團購折扣,并增加了對資金去向的掌控力,員工也省了墊付、貼票的麻煩。讓企業(yè)花出每一分錢都有保證、有效率、有價值。這完全驗證了imo班聊的設想:幫助企業(yè)去把那99.9%的錢花出效率和價值,而不是糾結于如何掙那0.1%的錢。而且目前,imo班聊正在試圖把工作場景下發(fā)生的所有服務整合進來,從而給企業(yè)提供一站式的O2O服務。正如前面所言,Saas軟件和服務的所占份額,只是一個企業(yè)全部運營費用的千分之一,而接入企業(yè)O2O服務商之后,這個市場至少達到萬億級別!
層巒疊嶂,萬億市場背后居然還有一個十萬億級別市場
而最終要實現(xiàn)這一切必須有一個必不可少的環(huán)節(jié)——支付。從騰訊和阿里C端的成功歷程我們發(fā)現(xiàn):騰訊是把個人端連接到了支付,從而形成完整的鏈條;而阿里是把商品連接到了支付從而形成自己的完整鏈條。所以,我們用淘寶,自然而然就會用支付寶;用微信,自然而然就會用微信支付。

還有從當年馬云“私吞”支付寶事件中不難發(fā)現(xiàn),只要控制住支付環(huán)節(jié),就掌握了控制全局的主動權,同時也激活了支付所觸及的各個領域。同理,企業(yè)O2O的萬億級市場被激活后,企業(yè)IM+O2O平臺也勢必要有自己的支付工具。繼而,企業(yè)采購支付、員工薪資支付、社保福利支付等,將喚醒一個十萬億級別的支付市場!不難預測,這將是繼阿里支付寶,騰訊微信支付成功之后的又一野蠻式增長。