在隨后的商品配送O2O環(huán)節(jié)，效率將明顯提升。網(wǎng)絡(luò)完善的菜鳥物流在蘇寧自有配送體系的配合下，利用阿里巴巴大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)，能夠智能化定制最佳配送方案，商品最快兩小時(shí)之內(nèi)就能送達(dá)。上門安裝、維修、退換等售后服務(wù)也將變得便利，依托蘇寧遍布全國(guó)的1600多家門店等資源，消費(fèi)者無論在線上或是線下購(gòu)物，都可以就近獲得相應(yīng)的售后服務(wù)。
新商業(yè)形態(tài)打破場(chǎng)景限制
蘇寧云商副董事長(zhǎng)孫為民表示，“我們一致認(rèn)為，大家可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，一起探索O2O的標(biāo)桿和典范，力求能夠?yàn)橹袊?guó)的消費(fèi)者做一些事情。” 從今年上半年的情況來看，蘇寧云商的互聯(lián)網(wǎng)零售發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了收獲階段。創(chuàng)新的云店模式得到了消費(fèi)者極大的認(rèn)同，可比門店同比增長(zhǎng)8.92%；互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)遠(yuǎn)超行業(yè)，線上增速超過了100%。蘇寧的供應(yīng)鏈和物流能力也在不斷提升，倉儲(chǔ)面積達(dá)到500萬平方米，在中國(guó)90%的城市實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。
蘇寧云商和阿里巴巴的合作，將打破場(chǎng)景限制、優(yōu)化消費(fèi)路徑、提升配送效率、完善售后服務(wù)，而消費(fèi)者將享受這一系列的服務(wù)變革。 對(duì)于合作雙方來說，改變的不僅僅是零售平臺(tái)，而且將形成包括大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等環(huán)節(jié)在內(nèi)的更加豐富的商業(yè)生態(tài)，以數(shù)字時(shí)代新商業(yè)的全新面貌實(shí)現(xiàn)合作共贏。站在中國(guó)商業(yè)史的角度，此次合作具有里程碑式的意義。
“我們今天所做出的決定或?qū)㈤_啟中國(guó)商業(yè)零售的新篇章，更好的推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)�！碧K寧云商董事長(zhǎng)張近東出席發(fā)布會(huì)時(shí)表示，并認(rèn)為此次合作具有全球性意義，“阿里志在全球，蘇寧也已經(jīng)在海外落地。我們今天開創(chuàng)的合作模式在全球范圍來講也是領(lǐng)先的，一旦我們?cè)谥袊?guó)成功實(shí)踐，也將可以進(jìn)行全球復(fù)制，從而把互聯(lián)網(wǎng)+的模式帶向全球、助推中國(guó)品牌暢銷全球�！� |
