前言：2018年春節(jié)后，在電商進(jìn)農(nóng)村聯(lián)盟秘書處的支持下，有幸到訪歐洲，考察商業(yè)及電商環(huán)境，為聯(lián)盟2018年更好的高起點(diǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃做準(zhǔn)備。我們第一站來到法國巴黎，在凱旋門下致敬，寓意威武出發(fā)，凱旋而歸。每1-2天都要換一個城市，在歐洲大地上行駛五六百公里，時間緊迫，每天只能利用倒時差的留下的1-2個小時做記錄整理和分析，難免有偏頗之處，還望理解。
一、法國的先進(jìn)之處，筆者有三點(diǎn)很深的感觸。
1、令人驚嘆的城市規(guī)劃
巴黎城市165年前就已規(guī)劃并保存完好，著名景點(diǎn)和歷史文物地幾乎看不到一塊戶外廣告牌，即使是知名商業(yè)社區(qū)也是很節(jié)制的宣傳體現(xiàn)。結(jié)合馬院長近期給我看和分析的一些雄安新區(qū)的規(guī)劃內(nèi)容，雄安規(guī)劃者一定看過歐洲的城市和規(guī)劃，這無不體現(xiàn)出對國外先進(jìn)城市規(guī)劃的致敬。
2、高端而保真的世界品牌消費(fèi)號召力
我們一行考察了巴黎老佛爺百貨公司和知名免稅店BENLUX，都是要求購滿176歐元退稅，退稅率10.8%，產(chǎn)品價格接近香港和澳門，但歐洲無假貨。熱銷品類為化妝品、名表、箱包等。
BENLUX免稅店1-3層面積總計(jì)不到3000平米，2層是專門的中國館，銷售員大部分是華人，交流溝通很是方便。
因?yàn)?/FONT>BENLUX店位于盧浮宮進(jìn)出口的正對面，優(yōu)越的地理位置和一站式的免稅便利，不僅吸引了很多中國大媽，還有不少中國的年輕人在柜臺前下單。
3、強(qiáng)大而持久的文化傳承
考察所到之處，無不洋溢著濃郁的法蘭西文化。若問我泱泱大中華哪里能與之媲美，我想只有西安古城啦（北京真的是滿目蒼涼�。�，但一個兵馬俑為引領(lǐng)的歷史印記群難以對標(biāo)。領(lǐng)隊(duì)介紹當(dāng)年巴黎為了保住古城而投降希特勒，希特勒站在埃菲爾鐵塔觀景臺上發(fā)出不許破壞巴黎古城的號令，他說：巴黎太美了，她是我的！還有法國前任總統(tǒng)建了巴黎最高建筑后遭到全國大多數(shù)人的唾棄，法國人稱之為美麗法蘭西臉龐的斑點(diǎn)，至此以后歷任國家領(lǐng)導(dǎo)人不再在巴黎搞高層建筑了。為什么說傲慢的法蘭西，這些都說明法國人骨子里有著強(qiáng)大而持久的文化傳承，也是我們大大所說的文化自信。
二、中法電商的天壤之別
1、法國本土電商很不給力，究其原因是：
A西方社會發(fā)達(dá)民眾消費(fèi)習(xí)慣穩(wěn)定不愿意嘗鮮；
B汽車的普及法國人普遍是周末到超市一攬子購物；
C歐盟的數(shù)字市場壁壘導(dǎo)致只有不到15%的歐洲人通過網(wǎng)絡(luò)店鋪或者其他國家的網(wǎng)絡(luò)平臺購物；
D歐盟二十七個國家，二十四種官方語言。對跨境電商隔斷作用非常明顯；
E法國的快遞員和雇傭制度很不給力，導(dǎo)致物流速度極慢。
2、不比較不知道中國電商的世界第一有多么強(qiáng)大多么好
A中國電商的快速發(fā)展得益于網(wǎng)民和消費(fèi)者眾多，經(jīng)濟(jì)實(shí)力足夠；
B生產(chǎn)能力強(qiáng)大，新產(chǎn)品層出不窮；
C 基礎(chǔ)設(shè)施廣泛，勞動力充足，雇用制度靈活
D沒有堡壘障礙的物流通道，統(tǒng)一完善的管理體系；
E最大的統(tǒng)一語言的市場。
以上這些條件打造了中國網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)購世界第一的地位。其他國家無法同時具備這所有的優(yōu)勢，只能具備有限的幾個條件，落后也就是可想而知的事了。
三、引發(fā)的思考與機(jī)會建議
1、如何讓購買力驚人的中國大媽相信你！
巴黎所到之處，無不是中國大媽的身影，她們購買力驚人，且能形成持續(xù)復(fù)購，渠道就是再來或通過導(dǎo)游代購，目前尚沒發(fā)現(xiàn)國內(nèi)為這部分高端人群（有錢還有閑）服務(wù)的商業(yè)模式和組織（如果有，請告訴我），各出國游旅行社只是在旅游市場不斷廝殺，沒有更多后續(xù)服務(wù)，很多高額套餐的大媽購買者對旅游公司推出的商品并不是很感興趣，加之低價格導(dǎo)致高消費(fèi)力人群普遍不信任旅行社更不會信任他們的電商嘗試。 |
