網(wǎng)易CEO丁磊
美國暴雪娛樂公司和網(wǎng)易公司（NASDAQ：NTES）今天宣布，在中國大陸地區(qū)《魔獸世界》現(xiàn)有運營權(quán)協(xié)議到期后，將其獨家運營權(quán)授予網(wǎng)易旗下關(guān)聯(lián)公司，為期三年。網(wǎng)易CEO丁磊今日下午首次對這一事件表態(tài)，他告訴網(wǎng)易科技，此次合作是以為用戶提供更加滿意的服務(wù)為第一指標，因此用戶完全不用擔心帳號資料的轉(zhuǎn)移問題。
丁磊透露，自從與暴雪在《星際爭霸》這款產(chǎn)品上進行了合作后，雙方就保持了較多的聯(lián)系和接觸，而網(wǎng)易在處理外掛及盜號方面擁有豐富經(jīng)驗，因此暴雪方面希望能夠借助網(wǎng)易在《魔獸世界》這款產(chǎn)品上也能提供向玩家提供這一系列的完善保障。
他表示，此次網(wǎng)易能夠拿到《魔獸世界》運營權(quán)的原因在于暴雪看中網(wǎng)易對游戲玩家的服務(wù)精神和態(tài)度，從網(wǎng)易的發(fā)展歷程來看，曾成功運營了《夢幻西游》等膾炙人口的名作，玩家因為網(wǎng)易的負責態(tài)度對這些作品也予以很高的評價，丁磊透露，這些都是作為開發(fā)商的暴雪最看中的地方。此外，網(wǎng)易在國內(nèi)以強勁的研發(fā)實力樹立了良好的口碑，而暴雪在國外則憑借自己的研發(fā)優(yōu)勢稱霸業(yè)內(nèi)，因此兩家同樣擁有強大研發(fā)實力的公司在溝通上會更容易。
“兩家公司在談判中可以用惺惺相惜來形容，由于都是研發(fā)公司，所以對消費者需求的理解上會有很多共鳴，很多話題也更容易談攏。”丁磊如是說。
談及對這款游戲的預(yù)期時，丁磊坦言他最大的預(yù)期就是希望《魔獸世界》用戶在網(wǎng)易的平臺上能獲得更流暢、平穩(wěn)和安全的游戲體驗。同時他也向玩家做出保證，此次合作雙方追求的最重要目標就是以用戶滿意度第一作為合作成功的指標，因此玩家完全沒有必要對帳號、游戲資料的轉(zhuǎn)移做出過多擔心。
