近日,全球視訊科技領導廠商美國優(yōu)派(ViewSonic)宣布,率先在東北區(qū)沈陽維修站售后服務試點,進行全新服務升級。即在原有服務的基礎上增加“5天TAT服務返修承諾”,從“提升服務時間”、“提升服務水平”和“提升客戶滿意度”三方面著手,通過更優(yōu)惠的內(nèi)容、更快速的維護時間,為廣大顯示器消費者提供更人性化的服務。
“5天TAT服務返修承諾”具體內(nèi)容為:優(yōu)派官方承諾消費者送修的優(yōu)派顯示器進入維修站后,維修的TAT為5個工作日(周六日除外),針對報修的用戶,若維修時間超出5個工作日,優(yōu)派將額外為用戶提供超值禮品一份,從而雙向監(jiān)督和提升優(yōu)派服務質(zhì)量。
作為業(yè)內(nèi)領先的顯示設備提供商,優(yōu)派一向?qū)⑹酆蠓⻊兆鳛槠放瓢l(fā)展的強力保證,堅持“以客為尊”的核心經(jīng)營理念。針對越來越同質(zhì)化的IT售后服務,除了國家關于電子產(chǎn)品三包的規(guī)定外,優(yōu)派在業(yè)界率先提出了液晶顯示器“三年全免費維修質(zhì)!钡某兄Z,成為業(yè)內(nèi)第一家對顯示器提供3年質(zhì)保的品牌。此外,優(yōu)派還開創(chuàng)了行業(yè)內(nèi)關于服務品牌的多個第一,如第一個開通800熱線電話,第一個提供24小時不間斷免費服務熱線等等,優(yōu)質(zhì)的服務、便捷的售后支持一直為用戶和經(jīng)銷商所稱道。
此次“5天TAT”是優(yōu)派在售后維修服務的一項最新嘗試,也是優(yōu)派對目前顯示器售后維護總體水平的一次提升。優(yōu)派沈陽服務站的舉措將售后服務的人性化程度提到新高度、不僅維護了消費者利益,也能增強當?shù)卮砩痰男判,為產(chǎn)品銷售保駕護航。
美國優(yōu)派(ViewSonic)24小時免費服務專線:800-820-3870 4008-988-588
關于美國優(yōu)派(ViewSonic)
美國優(yōu)派(ViewSonic)的“View”代表著“視訊”,“Sonic”代表著“音速”, 優(yōu)派(ViewSonic)(優(yōu)派)強調(diào)的不僅是視訊與聲音的傳達,更是訴求優(yōu)派(ViewSonic)的高科技形象服務。優(yōu)派(ViewSonic)由杰出華人朱家良先生于1990年創(chuàng)立于美國加州,2000年年初正式宣布收購諾基亞顯示器事業(yè)部,至今已經(jīng)形成完整的全球銷售網(wǎng)絡。截止目前,優(yōu)派(ViewSonic)全球共獲得超過2000個媒體及其他組織授予的推薦大獎。
除了傳統(tǒng)的顯示器領域,優(yōu)派(ViewSonic)積極投身于3C視訊革命的浪潮中,率先提出了以“顯示”為中心的概念,推出ViewBook輕薄筆記本、PC mini、一體機、液晶顯示器、投影機、商用大屏幕專業(yè)監(jiān)視器、廣告機以及3G智能手機、電影本、網(wǎng)絡媒體播放器等3C產(chǎn)品。從3吋到300吋,優(yōu)派(ViewSonic)全線布局3C,成為橫跨電腦、通訊及數(shù)碼娛樂領域的全球知名3C品牌,“視訊”和“音速”得到最完美結合。
關于彩虹鳥
彩虹鳥,原產(chǎn)于澳洲北部空曠的熱帶草原區(qū),毛色鮮艷、靚麗動人。優(yōu)派(ViewSonic)特別以彩虹鳥作為企業(yè)的形象,借以展現(xiàn)顯示設備色彩艷麗的核心優(yōu)勢和3C產(chǎn)品帶給人們艷麗、愉悅的感官享受。同時,極具親和力的彩虹鳥也充分表達了優(yōu)派(ViewSonic)的品牌定位和品牌文化,優(yōu)越的品質(zhì),鮮麗、動人的色彩及友善、親近的氛圍共同組成了優(yōu)派特有的品牌內(nèi)涵。
正如優(yōu)派(ViewSonic)色彩鮮艷的鳥中之冠"彩虹鳥"標志一樣,優(yōu)派(ViewSonic)是色彩豐富及品質(zhì)優(yōu)越的象征,自創(chuàng)始之初,即以其高品質(zhì)、高規(guī)格的專業(yè)形象在市場及業(yè)界獲得了極高的評價。
水星尤里卡系列(VX-Eureka)
浩瀚宇宙中,水星是離太陽最近的一顆星球,也是太陽系中公轉(zhuǎn)最快的行星。ViewSonic的Eureka系列液晶顯示器,也以多變、便利和極速顯示成為ViewSonic新品陣營當中的王族。
水星由于公轉(zhuǎn)極快,因此和西方傳說中,所代表的神祗赫爾墨斯穿著帶翅膀的“風之靴”十分相符。ViewSonic Eureka系列的響應速度達到了目前所有液晶顯示器產(chǎn)品當中最快的2ms,顯示正在超速飛行的導彈,也不會出現(xiàn)殘影。