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越來越理性和成熟的消費者讓品牌高溢價日趨式微,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的經(jīng)驗告訴我們,消費者越是成熟,越是淡化除使用目的之外的其它元素,越是清楚自己核心需求所在,所以歐美各行業(yè)高端品牌才不斷東移至如中國這樣的新興市場。
作為以用戶價值為核心目標的全新互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè),我們不會效仿他們一樣逐水(利)草(潤)而居。從一開始,樂視 就堅持站在全球角度,服務全球用戶、共享生態(tài)世界。
所以,我們要順應互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)時代的趨勢,主動完成價值的遷移;ヂ(lián)網(wǎng)生態(tài)世界里,硬件甚至不再是入口,它只是一個節(jié)點,它與附著其上的交互應用、底層的云端等一起,聯(lián)結(jié)企業(yè)、用戶與生活。
通過這樣一個個節(jié)點,我們建立起一個立體的生態(tài)世界:這里有優(yōu)質(zhì)多樣的內(nèi)容呈現(xiàn)、極致完整的服務體驗——從客廳到路上,從工作到休閑……用戶所有的時間,請讓樂視 一直來陪伴。
硬件免費,引領(lǐng)生態(tài)消費時代
那些利用“博傻”理論對待用戶的舊勢力至少利用了消費者的兩大心理:買漲不買跌、越貴越有價值。
所以,雖然蘋果的創(chuàng)新越來越少,但它的價格卻仍隨著產(chǎn)品迭代而一路上漲,并且仍有很多人為之買單。直至毫無新意的iPhone SE的推出,這款去庫存的降價產(chǎn)品終于讓一部分人如夢方醒——價格“祛魅”后的蘋果不過如此。
所以,讓我們終結(jié)由博傻者主導的價格游戲,高價格并不等于高價值。
我非常尊重的企業(yè)家任正非先生近期說過,“什么‘物美價廉’,什么‘讓消費者享受低價’等等,這些東西都是靠不住的。提升產(chǎn)品品質(zhì),需要巨大的投入和決心、需要幾十年厚積薄發(fā)。你一味低價,就沒有好產(chǎn)品!
價廉不能物美,依據(jù)在于低價往往導致企業(yè)沒有足夠的投入來研發(fā)和生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品。這樣的觀點,在工業(yè)時代下的確是正確的。
但低價沒有好產(chǎn)品這樣的理論,卻不適用于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)時代。生態(tài)消費時代下,價值正在遷移,硬件已經(jīng)由核心價值衰減為非核心價值,僅僅是由硬件、軟件、平臺、內(nèi)容以及互聯(lián)網(wǎng)應用構(gòu)成的完整生態(tài)系統(tǒng)的五大價值要素之一。它們彼此破界化反、不斷創(chuàng)造新元素、新物種和新價值,最終提供極限科技、完整生態(tài)的好產(chǎn)品。所以,打造高品質(zhì)產(chǎn)品的投入成本絕不應來源于對硬件超額利潤的攫取——它可以由生態(tài)世界里各個主體多維度、多層次貢獻。
新時代下硬件的價格與價值在不斷的分離,而樂視 生態(tài)重新定義了硬件價值,我們真正在乎的是與用戶的聯(lián)結(jié)——重新建立起企業(yè)與用戶之間的商業(yè)規(guī)則。
所以我們一步步放棄附著于其上的品牌溢價、渠道溢價、硬件溢價甚至于硬件成本本身,我們的終端從微利、零利、負利,直至逐步實現(xiàn)免費。目的就是以非核心價值的硬件價格為切入點,推動現(xiàn)有的消費模式的變革、形成全新的用戶生態(tài)消費觀:
從生態(tài)型EUI的變革,到ID設(shè)計、Type-C、全金屬、指紋、快充等技術(shù)性趨勢的引領(lǐng)——技術(shù)創(chuàng)新,消費變革,體驗改進,對硬件極限科技、極致品質(zhì)的追求,樂視 從不停歇。
讓我們建立起全新的、動態(tài)的、多維的商業(yè)關(guān)系,樂視 不做掌控者,而是服務者;用戶不是客戶,你們是我們最親密的生態(tài)伙伴。
樂迷們,你們不應該再被硬件價格阻擋在門外,他們應該直接走進多姿多彩、融合流動的立體生態(tài)世界,尋找到自己的核心需求、全程享受樂視 的陪伴。
把用戶當做傻瓜的自以為是者才是真正的傻子,“生態(tài)414硬件免費日”就是要宣告博傻式消費的終結(jié)。每一個硬件免費日都是用戶的節(jié)日,大家將見證樂視 在硬件免費領(lǐng)域所取得的突破,在這一日享受生態(tài)經(jīng)濟下的硬件免費福利;它是我們對用戶做出的承諾,它吹響了產(chǎn)業(yè)變革的號角:硬件免費才是未來。 |
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