巧妙利用EPTS程序診斷打印機(jī)故障

WWW.DBIT.CN 2009-4-29 8:04:19 來源:東北IT網(wǎng) 編輯:葉子

　　8、進(jìn)行了上面的檢查和驗(yàn)證后，如果打印機(jī)還沒有任何反應(yīng)的話，大家要試著重新安裝打印機(jī)驅(qū)動程序，因?yàn)榇蛴C(jī)驅(qū)動程序一旦損壞，就可能出現(xiàn)文檔無法打印的現(xiàn)象。在重新安裝打印機(jī)驅(qū)動程序時，首先在打印機(jī)窗口中，單擊打印機(jī)的圖標(biāo)，從彈出的快捷菜單中，選擇刪除命令，當(dāng)系統(tǒng)提示是否要“刪除這臺打印機(jī)的專用文件”時，大家可以直接單擊確定按鈕；然后再在打印機(jī)窗口中，用鼠標(biāo)雙擊“添加打印機(jī)”圖標(biāo)，并按照打印機(jī)的添加向?qū)υ捒虻奶崾荆瑏硗瓿纱蛴C(jī)驅(qū)動程序的重新安裝工作。要是在打印機(jī)驅(qū)動程序安裝后，打印機(jī)能夠正常工作的話，就說明打印機(jī)無法響應(yīng)的故障是由打印機(jī)驅(qū)動程序引起的。

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