“肯定要出事”
事發(fā)的安德利賣場如今依舊人流穿梭,記者詢問下來發(fā)現(xiàn),除了當時在場的安德利工作人員之外,其他員工對于此事鮮有耳聞。
五樓的空調(diào)展廳區(qū)域,一群銷售人員聚在一起聊天?照{(diào)的黃金周促銷活動在11日已經(jīng)結束,但是賣場各個展廳內(nèi)的終端物料布置仍舊很齊全。因為這些物料布置的事情,品牌之間時有爭執(zhí),品牌和商場也是紛爭不斷。許貴生指出,其實在賣場主要是做品牌形象,“賣場講究終端的氛圍”,因巢湖市區(qū)比較小,許坦言,“活動節(jié)點上終端的聲音很重要。質(zhì)量再好,品牌拉動力再強,節(jié)點聲音不響,銷售還是會下降。”
孟凡明坦承,“我們和格力公司負責人大家都很熟,關系不錯,大家經(jīng)常會一起吃個飯。就是下面的導購由于立場的關系,并不會這樣想!备窳Τ埠k事處負責人李明昆則告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,即便是在巢湖安德利賣場,類似的爭執(zhí)已不是第一次發(fā)生。許貴生也表示,雙方之間因為終端物料的爭執(zhí)確實也發(fā)生過,“但是基本限于口頭上”。
對于這次升級的沖突,安德利家電部門負責經(jīng)理汪虹認為美的方面處理不當!案窳斓跗焓峭ㄟ^商場同意、公司領導批準的,是有一個程序的!彼赋鲈谶@個事情上,美的撕吊旗卻沒有經(jīng)過商場負責人,美的不應該私自來處理這件事情。
但許貴生卻告訴記者,事前他們曾和安德利賣場口頭約定過,公共區(qū)域都不做吊旗。美的展廳的導購也指出,格力掛吊旗的事情,他們向賣場另外一位吳姓負責人說過,但是之后也沒有回音。記者致電賣場一位家電負責人吳俊梅,她在得知記者身份之后,用一口濃重的安徽口音告訴記者,“不要問我,去問公安機關。”
上述美的導購告訴記者,其實之前還有很多類似格力物料布置和美的有沖突的事情,“去跟辦公室的負責人說,被罵一頓之后就不了了之!
黃金周掛滿半場的格力吊旗遮擋的其實并不止美的一家。位于美的展廳另一邊的海信展廳,同樣被吊旗遮擋住了活動橫幅。
海信一名導購告訴記者,“我當時看見把我們海信的牌子都遮住了。28日上午,我就把我們展廳前面擋牌子的吊旗撕掉。不過當時格力的人沒看見!钡捎诘跗煸陬^頂,格力導購之后也并沒有發(fā)覺。
在李明昆看來,“這次的事情,不在巢湖安德利發(fā)生,也會在其他地方發(fā)生!迸c其觀點相似的還有賣場的負責人汪虹,“他們兩家競爭這么激烈,肯定要出事!
“老大”之爭
在這場“肉搏”悲劇的背后,是近年空調(diào)行業(yè)內(nèi)企業(yè)內(nèi)斗進入白熱化階段的縮影。
“去年巢湖僅有2家專賣店,而到今年11月份,即將有14家美的專賣店開業(yè)!笨焖僭鲩L的市場份額,讓這批年輕的美的巢湖銷售團隊對于未來充滿了信心!拔矣X得在美的能干出事情來!睆姶髠サ拇髮W同學,同時也是其進入美的的推薦人李翁成說道。
然而他們干成事業(yè)的前提是需要不斷向當?shù)氐目照{(diào)市場老大格力發(fā)起挑戰(zhàn)。
許貴生走在路上,時不時抬頭看看路旁空調(diào)的室外機,“你看這些新樓的大部分室外機都是美的的。巢湖早些年建造的房子室外機基本都是格力的!
格力在巢湖乃至中國市場的老大地位是毋庸置疑的,“剛到巢湖的時候,美的和格力的銷售數(shù)量是1比5。格力與經(jīng)銷商一句話就能搞定的事情,我們說得嘴干了也解決不了!
一位當?shù)乜照{(diào)經(jīng)銷商回憶道,從他開始在巢湖涉足家電行業(yè)的十幾年來,各個品牌的空調(diào)都有接觸過。但是在經(jīng)過殘酷的競爭之后,“原來在巢湖市場上至少有十幾個空調(diào)品牌,而至今僅有幾個品牌在經(jīng)常運轉。”
家電產(chǎn)業(yè)資深觀察家劉步塵在接受《每日經(jīng)濟新聞》采訪時指出,目前中國的空調(diào)市場形成了以格力、海爾、美的為首的三巨頭鼎立的市場格局,尤其是以格力和美的為主,他們兩家的市場份額每年還在持續(xù)上升,這兩家公司空調(diào)的銷售量就差不多占到了中國空調(diào)市場的一半。“但目前還是格力主導市場,美的基本上處于行業(yè)第二的地位!