戴君穎
從1998年創(chuàng)立至今，百腦匯已走過了12個年頭。12年來百腦匯不僅在北京、上海、廣州、成都、西安等大城市開枝散葉，更是在青島、無錫、大慶等4級城市落地生根。
2011年，寒促的號角剛剛吹響，百腦匯已經(jīng)被選為IT行業(yè)的“主要戰(zhàn)場”，各方力量在百腦匯內(nèi)展開了競技。歷經(jīng)多年“戰(zhàn)火”的洗禮，IT行業(yè)的生存狀態(tài)更為嚴(yán)酷。迫于生存壓力，更多的業(yè)內(nèi)人士開始建設(shè)“競爭力品牌+資金平臺+核心電子商場”這樣的經(jīng)營架構(gòu)。
市場環(huán)境的嚴(yán)苛，卻沒有令百腦匯的建設(shè)躑躅不前。百腦匯第21家連鎖商場——大慶店在2010年圣誕節(jié)靚裝登場，這是目前中國連鎖IT商場中最北的一個拓點，而這個剛剛面世的IT商場創(chuàng)下了單品牌日銷量整機近百臺的銷售業(yè)績。
隨著市場環(huán)境的不斷變化，2011年，對于IT行業(yè)來說充滿了考驗，1-2級城市的IT產(chǎn)品購買力趨于飽和，低利潤的營銷惡果也令廠商與分銷商無力進行渠道開拓。這種情況下，百腦匯不斷的將店面建設(shè)在更深遠(yuǎn)、更廣袤的市場中，通過這個管道，IT行業(yè)的產(chǎn)品流向了更為深入的市場。按照這種經(jīng)營方式百腦匯會走多遠(yuǎn)？會怎樣走下去呢？帶著這個問題，記者約訪了百腦匯華北區(qū)總經(jīng)理戴君穎先生。
自地自建 永續(xù)經(jīng)營
戴君穎先生告訴記者：“百腦匯的出發(fā)點是深耕市場、永續(xù)經(jīng)營。為了達到這個經(jīng)營目的，我們采取了自地自建、出租柜位的經(jīng)營方式�！�
新張開業(yè)的百腦匯大慶店的投資超過億元，而這個投資在百腦匯麾下的連鎖店中已經(jīng)是非常低的，每一個百腦匯連鎖店的投資都是非常巨大的，這種高投資的自地自建方式，是否真的能夠幫助百腦匯永續(xù)經(jīng)營呢？
戴君穎先生說：“雖然采用自地自建的方式投資連鎖IT商場的先期成本比較高，但是，我們可以非�？隙ǖ恼f這是對IT行業(yè)非常負(fù)責(zé)任的行為。這種建設(shè)方式專為IT商場設(shè)計營造了商場空間；降低了轉(zhuǎn)租、炒鋪等后續(xù)經(jīng)營成本，規(guī)避了連鎖商場借殼入市和不負(fù)責(zé)任的退市的風(fēng)險。百腦匯的自地自建形成了商場的核心競爭力，從永續(xù)經(jīng)營的角度思考，這也是在幫助廠商和經(jīng)銷商降低經(jīng)營成本�？梢哉f百腦匯旗下的21家商場，在各地的經(jīng)營成績很好，百腦匯正在為當(dāng)?shù)豂T市場蓬勃發(fā)展做出貢獻�！�
的確，更多的廠商和經(jīng)銷商在與百腦匯結(jié)盟之后，將市場拓展到了更為深遠(yuǎn)的區(qū)域。
確切定位 服務(wù)創(chuàng)新
隨著IT產(chǎn)品消費化進程的推進，渠道與營銷模式都逐漸的發(fā)生著變化，如何搶占終端消費群體成為了IT商場和廠商的關(guān)注重心。
與此同時，3C融合的理念與3網(wǎng)融合的概念正在業(yè)內(nèi)形成風(fēng)潮，這些也給IT商場帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。在這種市場環(huán)境下，百腦匯將會如何應(yīng)對，如何駕馭，如何超越呢？
戴君穎先生說：“華北區(qū)的管理范疇涵蓋了東北區(qū)的4個連鎖店，區(qū)域分布廣泛，每個店也都會因地制宜的采用經(jīng)營策略。每個連鎖店都是一個服務(wù)平臺，這個平臺的服務(wù)群體有兩個方面，一方面是服務(wù)于商家，另一方面是服務(wù)于消費者。正是基于這種服務(wù)理念，我們設(shè)立了服務(wù)中心、會員中心、電腦醫(yī)院等等服務(wù)機構(gòu)。之所以要如此完善的對商家和消費者進行服務(wù)，我們追求的服務(wù)結(jié)果是讓消費者買到最齊全、最新、最好的IT產(chǎn)品，這才是百腦匯存在和發(fā)展的價值。對于這一點，百腦匯所有的工作人員都是認(rèn)同的，并且我們也在這樣的做事。不論市場環(huán)境，還是經(jīng)營產(chǎn)品，亦或是人們的應(yīng)用習(xí)慣發(fā)生了怎樣的變化，百腦匯基于“價廉又物美，服務(wù)百分百”的經(jīng)營理念將會引導(dǎo)我們作出及時的應(yīng)對，繼而駕馭，最終做到卓越�！�
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