對此，和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司總裁李肅表示，惠普該協議明顯不合理，甚至帶有“霸王條款”的味道�！半y道說，你給我換了新的機器，我以后就不能說了？”李肅認為，簽訂協議并不能影響消費者執(zhí)行有關惠普產品侵犯消費者身體、財產等損害的相關權利。
北京市盈科律師事務所產品質量法律部蔣蘇華律師表示，任何要求都要建立在維護消費者基本權利的前提下，雖然該《備忘錄》屬于個別消費者同惠普公司的私下協議，但是作為消費者的第三方，依然有知情權。另外，要求產品問題必須先簽訂《備忘錄》并不符合法律規(guī)定。
針對葉帆的錄音內容以及高淑娟提供的《備忘錄》資料，《每日經濟新聞》致電向惠普公司證實相關情節(jié)，并對惠普該《備忘錄》條款如何設定和考慮提出疑問。
惠普中國公關經理叢明在收到記者提供的相關證據資料后，表示：“正在進行內部調查�！苯刂劣浾甙l(fā)稿之時，叢明的電話一直未接通。
同步播報
86名律師加入集體申訴人數超300人
昨日，《每日經濟新聞》關于用戶集體申訴惠普筆記本的報道見報后，有消費者向本報來電反映，自己正受惠普“問題筆記本”影響，并表示希望加入“維權團”。
昨日下午，記者從法易網惠普電腦質量問題專題網頁上看到，已有1651名消費者提交了申訴材料，其中近300人已簽署了集體維權協議。此外，目前已有來自全國各地的86名律師加入“維權團”，成為他們的公益律師。
“維權團”的律師團成員王律師表示，第一批已經遞交材料的消費者將作為所有參與申訴的消費者的代表。今后簽署集體申訴協議的消費者，將無需再向相關部門集體遞交材料。但如果申訴獲勝，所有遞交申請的消費者都會受益。
