>>發(fā)布短片揭示傷害現(xiàn)實
2011年1月20日，36家環(huán)保組織召開針對蘋果的第四期報告——《IT企業(yè)環(huán)境責任“蘋果專場”創(chuàng)意會》，提出“拯救‘白雪公主’，為‘蘋果’清毒”。報告指出，蘋果企業(yè)引以為豪的《供應商行為準則》實已成為空話。這份《準則》的第一段寫道：“蘋果承諾確保供應鏈有安全的工作條件，確保工人受到尊重并享有尊嚴，同時確保生產(chǎn)過程對環(huán)境負責�！比欢�36家NGO認為，“安全生產(chǎn)”“環(huán)境責任”“工人尊嚴”三個方面，在中國的蘋果供應商中，均能找到不同程度的違規(guī)現(xiàn)象。
在會上，一段名為《蘋果的另一面》6分鐘視頻短片揭示蘋果的供應鏈存在嚴重的環(huán)境污染及勞工傷害的問題，并將焦點直接落在蘋果代工人員身上。視頻中，一名女工說，她因使用有毒化學試劑正己烷擦拭蘋果配件而落得終生殘疾：“希望蘋果能管管我們。”
“揭示蘋果的另一個面孔，并非是要打垮這個品牌，相反，我們愿意看到這樣一個在技術和設計上都充滿獨創(chuàng)精神的品牌，能夠作出改變。”眾NGO說出自己的心聲。他們在現(xiàn)場號召消費者一同寫信，還邀請大家前往事發(fā)當?shù)�，探望受傷的女工，并積極參與更多蘋果疑似供貨商的違規(guī)調(diào)查。
>>回應蘋果認錯不夠積極
2月15日，蘋果公司發(fā)布了2011年度“供應商責任進展報告”，公布了供應商聯(lián)建科技137名員工正己烷中毒事件。對此，馬軍稱，此前蘋果一直以拒絕透露供應鏈信息為由回避，或表示不能確定出現(xiàn)中毒事件的聯(lián)建科技是其供應商，要求環(huán)保組織提供證據(jù)證明聯(lián)建與蘋果公司的供貨關系，現(xiàn)在出臺的報告可以視為對環(huán)保組織的間接回應，“比起往年，應該說蘋果已經(jīng)有所進步�！钡R軍同時也提出，蘋果對在華供應商的生產(chǎn)和管理上其實都有干預的，出了事卻把責任全推給供應商，有逃避責任之嫌。
36家環(huán)保組織認為，“蘋果”在其《供應商行為準則》中承諾確保供應鏈有安全的工作條件，確保工人受到尊重并享有尊嚴，同時確保生產(chǎn)過程對環(huán)境負責的承諾已成空話，蘋果仍需加強在中國供應商的管理和干預。
馬軍表示，《IT品牌供應鏈重金屬污染調(diào)研》提到的其他企業(yè)已經(jīng)開始利用中國環(huán)境監(jiān)管記錄去進行檢索自己的供應商，并作出相應整改，而蘋果并未在發(fā)布的報告中表示如何加強供應鏈管理的問題。如果IT品牌在采購中只問價格不問環(huán)境表現(xiàn)，就會變相鼓勵供應商降低標準贏得訂單，而聯(lián)建科技違法使用正己烷正是悲劇發(fā)生的直接原因�！疤O果對在華供應商的工作介入較深，他們是可以做到加強對供應商的管理的�！�
>>未來進一步調(diào)查供應商
據(jù)馬軍透露，目前還掌握了至少有4家“疑似蘋果供應商”存在違規(guī)使用有害物質(zhì)的信息，未來將對此做進一步的調(diào)查，如果蘋果沒有積極有效的行動來改善目前出現(xiàn)的問題，環(huán)保組織將繼續(xù)公布這些最終經(jīng)過核實的信息。
“認識問題是解決問題的第一步，企業(yè)僅做到回應是不夠的，最終希望這些IT品牌及時有效地識別那些超標違規(guī)的供應商，找到一個系統(tǒng)的解決方案，這才是最重要的�！瘪R軍說。
