IBM再陷賄賂門。
美國東部時間3月18日，SEC發(fā)布聲明稱，IBM已經(jīng)同意就其在2004年到2009年期間以各種形式向中國政府官員行賄的若干案件，與SEC達成和解。
SEC訴稱，IBM全球在中國的兩家全資子公司6年間涉及行賄案件至少114起。這兩家子公司——IBM(中國)投資有限公司和IBM全球服務(wù)(中國)有限公司的兩名主要管理者及100多名員工均卷入其中。
這是IBM進入中國后，再次成為大規(guī)模行賄事件的主角。第一次是2006年前后，IBM涉嫌在中國建設(shè)銀行采購災(zāi)備設(shè)備磁盤事件中，向原中國建設(shè)銀行行長張恩照行賄。
一名曾在IBM中國做過應(yīng)用軟件代理商的業(yè)內(nèi)人士向記者透露，各級中間商是IBM向客戶行賄的關(guān)鍵推手。與提供出國旅游和禮品等相比，通過中間商來處理各類回扣相對安全，這也是IT業(yè)界B2B業(yè)務(wù)的行業(yè)潛規(guī)則。
人為拉長的銷售鏈
SEC訴狀中所說的114起案件，均發(fā)生在2004年-2009年期間，這也正是IBM在中國市場全力開拓B2B業(yè)務(wù)的時代。
記者了解到，目前IBM在中國的主要業(yè)務(wù)，包括大型應(yīng)用軟件銷售、咨詢服務(wù)和其他大型硬件設(shè)備銷售等。自從將個人電腦業(yè)務(wù)剝離后，IBM逐漸從傳統(tǒng)硬件銷售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向更有利潤的軟件和服務(wù)領(lǐng)域。
“除了IBM之外，其實惠普、甲骨文等都在走這條路�！睒I(yè)內(nèi)人士表示，“而B2B業(yè)務(wù)涉及到的大型企業(yè)客戶，尤其是國有企業(yè)客戶眾多。賣得好的軟件，都和壟斷行業(yè)有關(guān)�！�
IBM目前在中國的客戶，集中在大型國企和其他重點企業(yè)，包括政府、銀行、保險、電信、鋼鐵、航空、汽車、石油等關(guān)鍵領(lǐng)域。
上述前IBM代理商向記者表示，盡管IBM本身和終端客戶的關(guān)系就很密切，多數(shù)情況下都是IBM銷售和客戶直接溝通具體的單子，但是在名義上，在IBM和終端客戶之間，會平白生出很多中間環(huán)節(jié)。
這些人為拉長的銷售鏈環(huán)節(jié)，包括負(fù)責(zé)壓貨的各級分銷商、負(fù)責(zé)出貨的各級代理商、負(fù)責(zé)執(zhí)行的集成商等等。一般大型項目，分銷商中可以分成總分銷、區(qū)域分銷、地區(qū)分銷等若干級別，代理商又可以分成一級代理、二級代理等若干層次。
“你別看這些中間商不怎么干活，實際上，他們很重要的一個功能就是幫助‘走錢’。其實業(yè)內(nèi)不光IBM，很多都是這么操作的�！痹摌I(yè)內(nèi)人士告訴記者。
他透露，在2005年左右，他曾經(jīng)參與到某電力公司客戶的中間件軟件銷售項目中去�！�100萬美元左右的列表價，公司的底價可能就在100萬人民幣左右，而有權(quán)在這個價格區(qū)間內(nèi)，決定最終折扣點數(shù)的，就是IBM銷售總監(jiān)或者其他銷售人員�！彼硎尽�
于是，與一般銷售回扣手段類似，通過層層分銷商和代理商環(huán)節(jié)的表面“加價”，最終給客戶的報價中有一部分就是“虛價”。
“IBM的管理相對嚴(yán)格，所以直接從IBM內(nèi)部將這部分多余的錢拿出來是不可能的。”他說，“因此，通過這些中間商在自己的賬簿做賬，就可以直接將現(xiàn)金提出，分到整個銷售鏈條中關(guān)鍵的幾個人手里。”
他告訴記者，這些現(xiàn)金還同時申報個人所得稅，成為合法收入。
該代理商透露，類似這樣幾十萬的小項目，從最初簽單到最終關(guān)鍵人物拿到現(xiàn)金，也就一個月左右的時間。
“關(guān)鍵人物主要是上游銷售和終端客戶，一般每年每人可以拿到的數(shù)目是百萬級人民幣�！彼硎荆爸虚g商也有酬勞，但相比之下九牛一毛。”
而另一位在IT服務(wù)咨詢業(yè)界的人士則同意這種說法：“IT行業(yè)是比較‘污’的，和建筑行業(yè)一樣，層層分包的目的就是‘走錢’。而一般每一單業(yè)務(wù)，能夠‘走的錢’，最多是標(biāo)的金額的10%。”
而說起此前IBM被建行張恩照一案拉下馬一事，前述代理商表示，這只是某一個中間商環(huán)節(jié)沒有走好的結(jié)果。
當(dāng)時的判決書顯示，IBM通過北京共業(yè)科技有限公司、原北京東滕貨物服務(wù)有限公司等單位，將22.5萬美元以“服務(wù)費”的名義，匯入香港衡創(chuàng)科技有限公司在香港匯豐銀行設(shè)立的賬戶內(nèi)。
