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Windows醫(yī)生上崗標(biāo)準(zhǔn)
致力于為全世界的Windows系統(tǒng)提供診斷服務(wù)，足見(jiàn)Windows醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的重要性。然而，目前全世界范圍內(nèi)能夠擔(dān)當(dāng)Windows醫(yī)生的工程師不過(guò)十幾位，因?yàn)榇隧?xiàng)工作要求每個(gè)人都需要身懷絕技，都要是“狠角色”。
“過(guò)硬的操作系統(tǒng)知識(shí)，扎實(shí)的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的邏輯思維能力，以及對(duì)技術(shù)的極大熱情�！睏钔┟枋隽艘晃缓细竦腤indows醫(yī)生至少要具備的四種素質(zhì)�！斑�要耐得住寂寞，我們總部一位Windows醫(yī)生（專(zhuān)家級(jí)的）已經(jīng)做這份工作十多年了�！苯M建Windows醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理張淡泊笑著補(bǔ)充說(shuō)。
豐富的操作系統(tǒng)知識(shí)是成為Windows醫(yī)生的首要條件。Windows醫(yī)生要對(duì)Windows系統(tǒng)有扎實(shí)的知識(shí)積累，同時(shí)還必須熟悉掌握Windows中很多獨(dú)特組件，包括注冊(cè)表及安全架構(gòu)等。其次，具有一定的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)是成為Windows醫(yī)生的第二項(xiàng)考核指標(biāo)。由于系統(tǒng)發(fā)生的很多問(wèn)題不僅與Windows系統(tǒng)本身有關(guān)聯(lián)，與相關(guān)的應(yīng)用程序也有不可分割的密切聯(lián)系。如果工程師對(duì)應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)和運(yùn)行邏輯非常了解，就能夠從操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件兩種途徑來(lái)尋找問(wèn)題所在，也更容易發(fā)現(xiàn)由于不兼容而導(dǎo)致的運(yùn)行沖突，從而更有效率地發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。第三，Windows醫(yī)生對(duì)邏輯思維能力有更高層次的要求。由于需要從海量數(shù)據(jù)中分析和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，且絕大多數(shù)問(wèn)題都比較復(fù)雜，Windows醫(yī)生必須從一個(gè)病例的研究起初就保持清晰的思路，一旦遇到推理不下去的情況，就需要從頭開(kāi)始審視，以免“誤入歧途”，浪費(fèi)時(shí)間和精力，影響問(wèn)題解決的整個(gè)流程。
除了上述三項(xiàng)要求，楊廷皓表示他更看重最后一點(diǎn)，就是Windows醫(yī)生必須對(duì)技術(shù)研究擁有巨大的熱情。楊廷皓解釋說(shuō)，由于這項(xiàng)工作需要大量的知識(shí)積累，工程師必須花大量時(shí)間和精力去鉆研，缺乏對(duì)技術(shù)的狂熱精神，是很難主動(dòng)付出、主動(dòng)學(xué)習(xí)的，提升解決復(fù)雜問(wèn)題的能力自然也就無(wú)從談起。記者了解到，Windows醫(yī)生現(xiàn)有的五名成員亦都是技術(shù)狂熱者。作為從美國(guó)總部來(lái)的團(tuán)隊(duì)管理者，楊廷皓曾經(jīng)在Windows以及WinSE（WindowsServiceability）部門(mén)工作多年，他加入Windows醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，正是基于對(duì)提升Windows性能的熱切期望。而陳強(qiáng)對(duì)自己的要求是“成為一名與眾不同的開(kāi)發(fā)工程師，既要看到發(fā)生了什么問(wèn)題，更要知道這些問(wèn)題是怎么發(fā)生的”，基于在微軟4年的工作經(jīng)驗(yàn)，陳強(qiáng)認(rèn)為成為一名Windows醫(yī)生是幫助他“知其然，并知其所以然”的絕佳機(jī)會(huì)。而丁勇作為一名IT界新人，自然非常珍惜這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，“能夠了解和研究Windows機(jī)制，還有機(jī)會(huì)看到Vista源代碼，是件十分令人開(kāi)心的事情！”據(jù)透露，目前在微軟亞洲工程院，能夠接觸Windows核心技術(shù)的人，只有Windows醫(yī)生團(tuán)隊(duì)。這對(duì)技術(shù)人員的吸引力不言而喻。
唯一的Windows醫(yī)學(xué)院海外分院
要想成為一名優(yōu)秀的Windows醫(yī)生，理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)都必不可少。因此，在培養(yǎng)Windows醫(yī)生的過(guò)程中，需要有大量的員工參與其中，積累各種“病例”，才能從中抽象和發(fā)展出高效有用的工具。而在全世界坐擁幾十所研究機(jī)構(gòu)的微軟，為什么選中亞洲工程院作為美國(guó)總部之外的唯一基地？張淡泊認(rèn)為：“中國(guó)的工程師更加勤奮、更有耐心，很適合做這種復(fù)雜的工作；同時(shí)中國(guó)的軟件工程人才基數(shù)較大，也易于選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀人才�！笨梢�(jiàn)，大規(guī)模的專(zhuān)業(yè)人才投入及大量的真實(shí)案例，使微軟亞洲工程院成為完成此項(xiàng)任務(wù)的最佳地點(diǎn)。
張淡泊透露，Windows醫(yī)生團(tuán)隊(duì)在微軟亞洲工程院享受到了很多“特殊”的待遇。比如每一位Windows醫(yī)生除了擁有為數(shù)眾多的超大顯示器，電話以外，還配備了耳機(jī)、麥克和攝像頭，因?yàn)樗麄兠刻於家瓦h(yuǎn)在地球另一邊的美國(guó)同事進(jìn)行“面對(duì)面”溝通。另外，定期到美國(guó)總部接受培訓(xùn)也是Windows醫(yī)生團(tuán)隊(duì)享有的“特殊”待遇之一。作為一個(gè)新團(tuán)隊(duì)，中國(guó)的Windows醫(yī)生們每天都在與美國(guó)的同事們一起學(xué)習(xí)、分享、積累經(jīng)驗(yàn)。目前，微軟美國(guó)總部的Windows醫(yī)生團(tuán)隊(duì)已有相當(dāng)?shù)囊?guī)模，發(fā)展比較成熟。他們的分工包括實(shí)習(xí)醫(yī)生、門(mén)診醫(yī)生、專(zhuān)科醫(yī)生、主治醫(yī)師等。建立不久的中國(guó)團(tuán)隊(duì)還處于起步階段，但是“他們已經(jīng)達(dá)到了門(mén)診醫(yī)生的水準(zhǔn)”。
目前，微軟中國(guó)的Windows醫(yī)生團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)一步尋找、并吸納一些有熱情并敢于迎接挑戰(zhàn)的工程師加盟，楊廷皓表示希望早日培養(yǎng)出微軟亞洲工程院自己的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，以提高數(shù)十億Windows用戶(hù)的使用體驗(yàn)。正如賽迪顧問(wèn)分析師牟淑慧所言，盡管中國(guó)Windows醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的規(guī)模尚小，但卻能折射出微軟亞洲工程院成立4年來(lái)的進(jìn)步和成功；我們也可以從Windows醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)歷程中看到中國(guó)自己的工程師掌握信息技術(shù)的能力和實(shí)力正在不斷的發(fā)展和壯大。本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 |
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