2013年9月4日，上海 — 越來越多的數(shù)字標牌正在集成到消費者日常接觸的各類零售設(shè)備中：從自動柜員機、銷售點終端到交互式信息亭和自動售貨機。通過在多種零售設(shè)備上傳遞一致的信息以增強營銷效果，英特爾公司宣布推出Intel® Retail Client Manager (Intel® RCM)。Intel RCM是一個簡單、高成本效益的內(nèi)容管理系統(tǒng)（CMS），用于數(shù)字標牌解決方案。
行業(yè)專家預(yù)測，到2017年，內(nèi)容管理系統(tǒng)將應(yīng)用于3500萬臺設(shè)備，以40%的累計年增長率增長。然而，對于營銷工作者和企業(yè)來說，創(chuàng)建、部署并管理有效的數(shù)字營銷活動目前仍需投入大量時間和資源，從而導(dǎo)致本地營銷活動的效果極為有限，很大程度上降低了活動的覆蓋范圍和影響力。
Intel RCM為營銷人士提供了一個簡單的界面，使其能夠在一個安全、可管理的環(huán)境內(nèi)，用幾分鐘時間創(chuàng)建新的廣告和促銷活動，快速自定義內(nèi)容并獨立控制每塊屏幕。Intel RCM還允許營銷者在每個數(shù)字標牌內(nèi)創(chuàng)建多個分區(qū)，支持包括高清視頻、Adobe Flash*、靜態(tài)圖像和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容在內(nèi)的大部分格式，通過在多個消費體驗設(shè)備上創(chuàng)造一致、強烈的印象，最大限度提升營銷效果。
英特爾零售解決方案業(yè)務(wù)總經(jīng)理Joe Jensen表示：“數(shù)字標牌正在快速改變廣告行業(yè)現(xiàn)狀，并成為那些希望在銷售點附近通過相關(guān)內(nèi)容觸及客戶的營銷人士的首選渠道。通過將Intel RCM納入我們的零售解決方案系列，我們的客戶能夠輕松創(chuàng)建并管理吸引眼球的營銷活動，同時確保這些活動將合適的產(chǎn)品在合適的時間呈現(xiàn)給合適的受眾。”
當與匿名觀眾分析技術(shù)——Intel® Audience Impression Metrics Suite (Intel® AIM Suite)一起使用時，Intel RCM為零售商提供了一個強大的工具，使廣告內(nèi)容更加個性化、富有意義、容易引發(fā)共鳴。該功能可匿名統(tǒng)計每塊數(shù)字標牌的觀眾人數(shù)、性別、年齡組和駐足時間，從而幫助品牌根據(jù)受眾人群特征定制廣告內(nèi)容。利用Intel AIM套件，零售商還可通過統(tǒng)計受眾觀看顯示屏的時間以及哪些廣告吸引了路人的注意力進行營銷效果評估。
Spafax Networks*是WPP旗下tenthavenue*公司的一個業(yè)務(wù)部門，是品牌內(nèi)容創(chuàng)建和廣告銷售的領(lǐng)導(dǎo)廠商。Spafax Networks認為，業(yè)內(nèi)迫切需要簡化內(nèi)容管理和滿足相關(guān)廣告需求的解決方案，以便推進數(shù)字標牌作為廣告平臺的發(fā)展。
Spafax Networks首席運營官Patrick Bonomo表示：“消費者開始掌握更多的主動權(quán)和選擇權(quán)，若要對其購買決策產(chǎn)生影響，零售商和品牌需要隨時隨地進行營銷活動。標準化、可管理、基于位置的數(shù)字標牌平臺滿足了行業(yè)的關(guān)鍵需求，讓營銷者能夠觸及那些精通技術(shù)的消費人群。我們與英特爾密切合作，將Intel Retail Client Manager集成到我們的購物平臺上，幫助廣告客戶高效覆蓋移動中的受眾，并提供容易引發(fā)共鳴、高效、可管理、安全的營銷體驗。”
對于那些負責(zé)實施并管理此項工具的IT人員，Intel RCM使他們能夠管理用戶訪問、接收實時錯誤報告并響應(yīng)終端用戶互動。該平臺也為包含Intel® Active Management Technology (Intel® AMT)的英特爾®酷睿TM博銳TM處理器進行了優(yōu)化，從而實現(xiàn)數(shù)字標牌網(wǎng)絡(luò)的遠程管理和診斷。這一優(yōu)化減少了成本高昂的現(xiàn)場維護，讓集中化的IT團隊能夠遠程重啟機器、修復(fù)軟件問題、為系統(tǒng)斷電、更新軟件和安全補丁。
Intel® Retail Client Manager已在美國市場推出，預(yù)計將于2013年年底之前在中國上市。
