三好街，可以說是沈陽人選購數(shù)碼產(chǎn)品去的最多的地方，大量的實(shí)體店面和不間斷的活動(dòng)讓這里人氣爆棚！面對(duì)電商的沖擊，百腦匯數(shù)碼賣場仍然人潮攢動(dòng)，相比之下和冷清的左鄰右舍形成了鮮明的對(duì)比，百腦匯不僅豐富自身多元化經(jīng)營，華麗轉(zhuǎn)型，此外，熱心公益事業(yè)反饋社會(huì)也是它成為三好街?jǐn)?shù)碼賣場標(biāo)桿的重要因素。
Q：記者 A：百腦匯沈陽店副總經(jīng)理 朱曉偉 先生
履歷 1994年12月-2012年08月 任 臺(tái)灣 宜家家居股份有限公司 店總經(jīng)理 2013年11月至今 任 藍(lán)天電腦 百腦匯商場營運(yùn)中心店 副總經(jīng)理
1 Q：網(wǎng)購、電商，對(duì)于傳統(tǒng)賣場的沖擊是巨大的，百腦匯如何面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)？ 1A：電商的沖擊不僅僅是對(duì)百腦匯有一定的影響，其實(shí)是各行各業(yè)的，與其說是挑戰(zhàn)我覺得更應(yīng)該是尋求現(xiàn)在市場機(jī)制下的共生共榮的一個(gè)狀態(tài)，百腦匯必須在當(dāng)今這種購物環(huán)境中轉(zhuǎn)型并且突出百腦匯的一些優(yōu)勢，實(shí)體店也有其自身的優(yōu)勢，在百腦匯選購電子產(chǎn)品消費(fèi)者可以享受到店員的推薦，特別是經(jīng)過我們自身的努力，讓購物環(huán)境，特別是誠信度有很大的提升，這也是為什么百腦匯人氣高漲的原因，其次，我們也要發(fā)展自己的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)，預(yù)計(jì)7月份百腦匯的網(wǎng)站會(huì)經(jīng)歷一次脫胎換骨板的大改版，和三好購合作共同推出方便消費(fèi)者選購數(shù)碼產(chǎn)品的購物平臺(tái)。
2Q：百腦匯作為三好街最具影響力的數(shù)碼賣場和新加入的賣場相比優(yōu)勢在哪里？ 2A：其實(shí)百腦匯做了這么多年得到很多消費(fèi)者的肯定，我作為百腦匯的一份子是比較欣喜地，可以說百腦匯一路走來又順利也有坎坷，我們目前的優(yōu)勢是多年來的認(rèn)可和影響力的積累，你也可以看到百腦匯的人氣是很高的，這是現(xiàn)象。而這離不開誠信的經(jīng)營，設(shè)立消費(fèi)者維權(quán)平臺(tái)，幫助消費(fèi)者解決消費(fèi)糾紛都有我們百腦匯出面，一定給消費(fèi)者一個(gè)合理的滿意的結(jié)果。多元化的經(jīng)營也是十分重要的，那餐飲設(shè)施、娛樂游戲門店都讓百腦匯適合各個(gè)階層各個(gè)年齡段的消費(fèi)者光顧。
3Q：百腦匯廣場的獻(xiàn)血站每年有多少人獻(xiàn)血？為什么僅設(shè)立在百腦匯？ 3A：百腦匯獻(xiàn)血站建立與2013年1月,這個(gè)獻(xiàn)血站每年獻(xiàn)血的人還真不少，說出來你一定會(huì)吃驚，在我們百腦匯獻(xiàn)血站獻(xiàn)血的人僅2013年就有3665人次，獻(xiàn)血總量在1072150ml，這是一個(gè)很客觀的數(shù)字，其實(shí)獻(xiàn)血站是百腦匯經(jīng)過努力爭取來的，原來并沒有，我們百腦匯無償提供獻(xiàn)血站水電這方面，而且將外廣場一部分的面積拿出來供獻(xiàn)血站使用，那我覺得一個(gè)企業(yè)除了盈利很重要之外也要懂得感恩懂得反饋社會(huì)，我們也希望幫助那些需要幫助的人，同時(shí)也讓想幫助別人有愛心的人有一個(gè)奉獻(xiàn)的平臺(tái),其他賣場是沒有像我們百腦匯這樣的公益平臺(tái)的!
4Q：從宜家到百腦匯，您有哪些感觸？ 4A：其實(shí)到百腦匯你會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的不同，在宜家那樣的賣場主要是選好貨品，打造一個(gè)個(gè)的空間來呈現(xiàn)你的產(chǎn)品，那百腦匯是有很多商鋪組成的，對(duì)店家的選拔就會(huì)占很大一部分，我們一定要保證店家買的商品是好的，誠信度有保證，服務(wù)態(tài)度好的。一旦門店的誠信出現(xiàn)問題，讓消費(fèi)者受到損失我們會(huì)幫助消費(fèi)者維權(quán)，其次對(duì)商家進(jìn)行懲戒，嚴(yán)重的百腦匯直接將他們清場。
5Q：百腦匯近期會(huì)有哪些活動(dòng)？ 5A：除了定期的促銷和優(yōu)惠活動(dòng)之外，百腦匯近期會(huì)舉辦以學(xué)生為主，多個(gè)學(xué)校參與的社團(tuán)大賽，學(xué)生是社會(huì)的希望，借著百腦匯這個(gè)平臺(tái)讓他們展現(xiàn)自己，為自己添加正能量，能讓孩子們快樂的成長也是百腦匯十分希望的。
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