由一家知名專業(yè)招聘網(wǎng)站進行的調(diào)查顯示，在使用網(wǎng)絡(luò)招聘找工作時，超過９０％的求職者非常擔(dān)憂自己的個人隱私資料被外泄，近一半的調(diào)查者對于缺乏有效的隱私保護模式感到無奈。
這項調(diào)查由１０４人力銀行（中國）網(wǎng)站進行。調(diào)查結(jié)果表明，販賣簡歷信息，刊登招聘需求變相為企業(yè)廣告等種種現(xiàn)象的出現(xiàn)，正令網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)遭遇前所未有的信任缺失。
據(jù)了解，目前大多數(shù)的招聘網(wǎng)站都只是信息提供者，而非服務(wù)提供者。２００８年末爆發(fā)的全球金融危機，令招聘網(wǎng)站的弊病進一步暴露。求職者的私人信息常常被網(wǎng)站出賣，隱私受到侵害的求職者因此而對網(wǎng)絡(luò)招聘失去了信心。
對于企業(yè)而言，也面臨缺少招聘的有效途徑和資源，缺乏完善的招聘管理系統(tǒng)，實際招聘成本過高等問題。此外，對于招聘的周期和人才質(zhì)量，許多企業(yè)也存在不同程度的抱怨。
１０４人力銀行的人力資源專家楊基寬表示，在金融危機沖擊就業(yè)市場、社會求職需求迅速增長的背景下，人力資源中介行業(yè)不應(yīng)純粹扮演“信息平臺”的角色，而應(yīng)通過提供貨真價實、行之有效的服務(wù)，肩負(fù)起應(yīng)有的社會責(zé)任。
