視頻：暴風(fēng)影音519事件說明會(huì)
暴風(fēng)影音公司CEO馮鑫表示，自今日起將對(duì)舊版的暴風(fēng)影音播放軟件進(jìn)行召回，官方網(wǎng)站將刪除此前所有版本的下載，新版本將于6月19日進(jìn)行推出。
馮鑫是在今日早間舉行的說明會(huì)上做出了上述表示，這也是自5.19斷網(wǎng)事件中，暴風(fēng)影音公司在多次被媒體披露為斷網(wǎng)事件主要責(zé)任人后，首次對(duì)外宣布對(duì)該事件的處理結(jié)果。暴風(fēng)影音將從今日起停止舊版本的下載，并于6月19日起推出暴風(fēng)新版。新版本中將去除備受外界質(zhì)疑的“后門程序”。
2009年5月19日，由于國(guó)內(nèi)近10萬個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)無法訪問的情況，20日工信部發(fā)表通報(bào)稱，由于暴風(fēng)影音網(wǎng)站的域名解析系統(tǒng)受到網(wǎng)絡(luò)攻擊出現(xiàn)故障，導(dǎo)致電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的域名解析服務(wù)器引發(fā)擁塞，造成用戶不能正常上網(wǎng)。隨后暴風(fēng)影音公司發(fā)表聲明否認(rèn)斷網(wǎng)與暴風(fēng)影音有關(guān)，并稱自己也是該事件的受害方。
網(wǎng)易科技于5月23日發(fā)表獨(dú)家評(píng)論指出暴風(fēng)影音應(yīng)為斷網(wǎng)事件負(fù)責(zé)，并隨后于5月24日至5月28日對(duì)斷網(wǎng)事件進(jìn)行了持續(xù)深入報(bào)道，指出暴風(fēng)影音的"后門程序"運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)網(wǎng)易科技的追蹤報(bào)道，暴風(fēng)影音的態(tài)度也由聲明斷網(wǎng)與自身無關(guān)改為了向網(wǎng)友道歉，并于今日早間宣布了對(duì)這一事件的處理結(jié)果。
盡管在說明會(huì)現(xiàn)場(chǎng)馮鑫作為暴風(fēng)影音公司CEO再度詳細(xì)解釋了斷網(wǎng)事件的原因及暴風(fēng)影音在其中所扮演的角色，但是外界普遍將關(guān)注焦點(diǎn)放在了如何杜絕類似事件的再次發(fā)生及暴風(fēng)影音作為當(dāng)事方的處理結(jié)果。
馮鑫透露：“自今日起，在官網(wǎng)停止所有版本的下載，6月19日起用戶可以更換為新版本，今日起至7月1日，我們將開通24小時(shí)召回?zé)峋�。新版本在網(wǎng)絡(luò)特性方面做了重大改進(jìn)，DNS服務(wù)無法解析的時(shí)候，訪問請(qǐng)求只有原來的6%。”他透露，5.19斷網(wǎng)事件發(fā)生后后，工信部緊急會(huì)同暴風(fēng)影音等互聯(lián)網(wǎng)公司，并于當(dāng)晚開始著手處理網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)工作。
馮鑫并未透露此次召回事件的總體成本，他只表示此次召回后每天會(huì)有100萬新用戶無法使用暴風(fēng)影音。值得注意的是，暴風(fēng)影音官方依然強(qiáng)調(diào)自身仍是5.19斷網(wǎng)事件的受害者，停止舊版下載的理由是“為了肩負(fù)起更大的社會(huì)責(zé)任”。
據(jù)了解，在19日將要推出的暴風(fēng)影音“特別版”中，將對(duì)改進(jìn)程進(jìn)行三個(gè)改進(jìn)：一是去除升級(jí)互聯(lián)網(wǎng)程序的開機(jī)啟動(dòng)，改為隨暴風(fēng)影音的關(guān)閉而關(guān)閉，預(yù)計(jì)該舉措將降低請(qǐng)求數(shù)量到原來的60%。二是升級(jí)程序可視化運(yùn)營(yíng)，改為用戶可自己選擇，預(yù)計(jì)該舉措將降低請(qǐng)求數(shù)量到原來的40%。第三是大幅優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)異常請(qǐng)求數(shù)量，預(yù)計(jì)該舉措將降低請(qǐng)求數(shù)量到原來的20%。通過以上三個(gè)舉措，預(yù)計(jì)在正常情況下，將請(qǐng)求數(shù)量降低到原來的10%-15%。在異常情況下，將請(qǐng)求數(shù)量降低到原來的6%。
以下為暴風(fēng)影音公告全文：
5月19日，一場(chǎng)突如其來的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴，使得國(guó)內(nèi)多個(gè)省市網(wǎng)絡(luò)癱瘓、堵塞，引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。這是繼2006年12月27日臺(tái)灣地震導(dǎo)致海底光纜中斷以來，中國(guó)最嚴(yán)重的一次網(wǎng)絡(luò)事故。
“暴風(fēng)門”事件發(fā)生以后，工信部緊急會(huì)同暴風(fēng)公司、中國(guó)電信等9家單位分析原因，一致認(rèn)定“暴風(fēng)門”事件起因于黑客對(duì)電信域名解析服務(wù)器的攻擊，暴風(fēng)公司也是這一事件的受害者。
同時(shí)來自電信部門的數(shù)據(jù)表明，在導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓的巨大域名解析請(qǐng)求中，來自暴風(fēng)影音的流量高達(dá)40%。
暴風(fēng)公司清醒地認(rèn)識(shí)到，擁有1.2億用戶的暴風(fēng)影音，它的行為牽動(dòng)整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的神經(jīng)，肩負(fù)著更大的社會(huì)責(zé)任！
盡管暴風(fēng)影音各版本不影響用戶正常使用，為避免類似事件再次發(fā)生，暴風(fēng)公司決定對(duì)所有老版本1.2億暴風(fēng)影音進(jìn)行召回：
一、從6月1日起，暴風(fēng)公司將在其官網(wǎng)(www.baofeng.com)停止所有此前版本的暴風(fēng)影音播放 軟件下載，并提供全面的召回咨詢；
二、自6月19日起，網(wǎng)民可以開始刪除暴風(fēng)影音軟件，更換為暴風(fēng)公司將為所有用戶提供的暴風(fēng)影音“暴風(fēng)門”特別版。
三、自6月1日至7月1日，暴風(fēng)公司將開通24小時(shí)召回?zé)峋�4008108689，通過這一熱線，用戶 可以咨詢并免費(fèi)申領(lǐng)新版播放軟件光盤。
