淘寶網(wǎng)消費者熱線人員稱,淘寶里所有網(wǎng)店都實行實名認證審核,個人要提供身份證,而像淘寶商城里,都是公司形式的,必須給平臺提供營業(yè)執(zhí)照,否則就不能通過認證在淘寶開店。不過這些公司商家的營業(yè)執(zhí)照信息,目前消費者確實無法看到,但都在網(wǎng)絡(luò)平臺掌握中。
百度有啊客戶熱線服務(wù)人員也表示,通過實名身份認證的網(wǎng)店,會在網(wǎng)上區(qū)分是個人還是商家,出于保護隱私,消費者看不到工商營業(yè)執(zhí)照的資料,目前也并沒有接到要求明示的通知。
本報記者 廖愛玲
■ 聲音
網(wǎng)絡(luò)賣家:有利正當(dāng)經(jīng)營
忠武楨2008年1月在淘寶開了一家銷售玩具、家居用品的網(wǎng)店。“當(dāng)時注冊的時候淘寶就要求實名注冊。”忠武楨說,去年他的店賣了100萬左右的東西,“我在淘寶只是個小賣家。好多大賣家年銷售能有幾個億!
關(guān)于網(wǎng)店實名制管理,忠武楨表示,此舉能更加規(guī)范市場,防止欺詐發(fā)生,有利于市場大環(huán)境的改善,“對于我們這些正當(dāng)經(jīng)營的店主來說其實沒什么影響。”
服務(wù)提供商:實名制是基礎(chǔ)
電子商務(wù)軟件及服務(wù)提供商ShopEx總裁李鐘偉表示,不應(yīng)該把個人網(wǎng)店實名理解為是一個新的更高的要求。對電子商務(wù)而言,實名應(yīng)該是個最基本的需求,就跟誠信是商家的基本素質(zhì)一樣,現(xiàn)在提網(wǎng)店實名,主要是因為目前國內(nèi)的商業(yè)環(huán)境還有待改善。