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8、文件錯誤。
這種情況出現(xiàn)的并不多，通常是某些防毒軟件將原來帶毒的文件并沒有很干凈地清除病毒，也沒有很好的修復文件，造成文件無法正常使用，同時造成別的防毒軟件的誤報。這些文件可以直接刪除。
9、加密的文件或目錄。
對于一些加密了的文件或目錄，請在解密后再進行病毒查殺。
10、共享目錄。
這里包括兩種情況：本地共享目錄和網絡中遠程共享目錄(其中也包括映射盤)。遇到本地共享的目錄中的帶毒文件不能清除的情況，通常是局域網中別的用戶在讀寫這些文件，殺毒的時候表現(xiàn)為無法直接清除這些帶毒文件中的病毒，如果是有病毒在對這些目錄在寫病毒操作，表現(xiàn)為對共享目錄進行清除病毒操作后，還是不斷有文件被感染或者不斷生成病毒文件。以上這兩種情況，都建議取消共享，然后針對共享目錄進行徹底查殺，恢復共享的時候，注意不要開放太高的權限，并對共享目錄加設密碼。對遠程的共享目錄(包括映射盤)查殺病毒的時候，首先要保證本地計算機的操作系統(tǒng)是干凈的，同時對共享目錄也有最高的讀寫權限。如果是遠程計算機感染病毒的話，建議還是直接在遠程計算機進行查殺病毒。特別的，如果在清除別的病毒的時侯都建議取消所有的本地共享，再進行殺毒操作。在平時的使用中，也應注意共享目錄的安全性，加設密碼，同時，非必要的情況下，不要直接讀取遠程共享目錄中的文件，建議拷貝到本地檢查過病毒后再進行操作。
補充一個：
建議您按照下面操作試一試：首先鼠標右鍵點擊我的電腦-屬性-系統(tǒng)還原-把在所有驅動器上關閉系統(tǒng)還原前面的格子勾上。
然后進入到安全模式(重啟過程中按F8鍵)把下面3個文件夾里的文件全部清空。
C:＼WINDOWS＼Temp
C:＼Documents and Settings＼用戶名＼Local Settings＼Temp
C:＼Documents and Settings＼用戶名＼Local Settings＼Temporary Internet Files
最后再殺毒(安全模式下)試一試。兩個文件夾里面的“用戶名”是您登陸系統(tǒng)的時的登陸名，如果您沒有做過修改的話。用戶名是：Administrator。
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