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今年央視的“3·15”晚會(huì)曝光了一系列因個(gè)人身份信息泄露，給用戶資金安全帶來(lái)威脅的事件，將網(wǎng)銀安全問(wèn)題推上了風(fēng)口浪尖。晚會(huì)中報(bào)道了由于個(gè)人網(wǎng)銀信息的大量泄露，部分網(wǎng)銀客戶資金被盜，引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，網(wǎng)銀用戶普遍擔(dān)心自己的網(wǎng)銀賬戶是否安全，甚至有不少客戶打消了繼續(xù)使用網(wǎng)銀的念頭，網(wǎng)銀的安全性再次成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。
目前，網(wǎng)銀業(yè)務(wù)已經(jīng)占到傳統(tǒng)柜臺(tái)業(yè)務(wù)的30%以上，據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，截至2008年末，金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶達(dá)到14814.63萬(wàn)戶，網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶達(dá)到414.36萬(wàn)戶。隨著網(wǎng)上銀行的迅速發(fā)展，利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的犯罪也在迅速增長(zhǎng)，個(gè)人用戶如何才能保護(hù)好自己的網(wǎng)銀賬戶安全，成為亟待解決的問(wèn)題。
江民科技反病毒專家就個(gè)人用戶如何保護(hù)自己的網(wǎng)銀安全，提出幾點(diǎn)建議：
1、要選用銀行能夠提供的最安全的交易方式。雖然措施越安全往往造成易用性下降，也會(huì)帶來(lái)一定額外成本（如購(gòu)買移動(dòng)硬件證書），但的確可以避免絕大部分網(wǎng)銀木馬的威脅，同時(shí)在進(jìn)行網(wǎng)銀交易的計(jì)算機(jī)要安裝正版殺毒軟件、確保病毒庫(kù)升級(jí)到最新版本，同時(shí)確保各種主動(dòng)防御和實(shí)時(shí)監(jiān)控處于開(kāi)啟狀態(tài)；
2、在登錄網(wǎng)上銀行網(wǎng)站時(shí)，應(yīng)直接輸入其域名，不要通過(guò)其他網(wǎng)站或者搜索引擎提供的鏈接進(jìn)入，這些鏈接可能將用戶導(dǎo)入虛假的銀行網(wǎng)站；同時(shí)在使用網(wǎng)上銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)帳、網(wǎng)上支付等操作時(shí)，一定要仔細(xì)認(rèn)真核對(duì)當(dāng)前網(wǎng)址和交易內(nèi)容，尤其注意收款人的姓名和賬號(hào)，發(fā)現(xiàn)異常要立即取消交易，交易完畢后要及時(shí)退出網(wǎng)銀系統(tǒng)，并且將移動(dòng)硬件證書立即從電腦上取下，同時(shí)不要在連接互聯(lián)網(wǎng)的電腦中儲(chǔ)存網(wǎng)銀的賬號(hào)和密碼。
3、提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，除了不要登陸一些來(lái)源不明的網(wǎng)站，不要打開(kāi)可疑郵件，更不要在網(wǎng)吧、酒吧等公共場(chǎng)所登陸網(wǎng)銀賬號(hào)，也不要登錄一些技術(shù)不完善的支付平臺(tái)；
4、要定期更換密碼，同時(shí)不要將網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天工具、網(wǎng)絡(luò)銀行的密碼設(shè)置為同一個(gè)，密碼中最好帶有生僻的符號(hào)。如果條件允許，最好將娛樂(lè)和工作分別在兩臺(tái)電腦中進(jìn)行，確保交易環(huán)境無(wú)毒。
5、合理設(shè)置網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)帳和支付金額，不要將網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳和支付金額設(shè)定太高�，F(xiàn)在銀行為了保護(hù)用戶的自己安全，對(duì)網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳和網(wǎng)上支付都進(jìn)行了金額的限制，用戶可以根據(jù)自己的需要對(duì)額度進(jìn)行控制。
隨著科技發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)犯罪的手法更是層出不窮，從利用病毒入侵用戶電腦系統(tǒng)盜取網(wǎng)銀賬號(hào)密碼，到利用“瀏覽器劫持”技術(shù)控制用戶網(wǎng)銀交易內(nèi)容，駭客們的手段可稱之為無(wú)所不用其極。盡管銀行和各大安全廠商都采取了各種措施，保障交易系統(tǒng)的安全，而個(gè)人用戶的網(wǎng)銀賬號(hào)密碼安全，則更有賴于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的整體改善和用戶網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的逐步提高。
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