金邦內(nèi)存產(chǎn)品售后實施的是“終身免費保換,一年內(nèi)補差價升級,全國聯(lián)!钡姆⻊(wù)承諾!金邦科技在北京、上海、重慶三個直轄市,遼寧/沈陽、吉林/長春、黑龍江/哈爾濱、河北/石家莊、山西/太原、四川/成都、云南/昆明、陜西/西安、貴州/貴陽、新疆/烏魯木齊、甘肅/蘭州、河南/鄭州、湖北/武漢、湖南/長沙、山東/濟南、山東/青島、浙江/杭州、江蘇/南京、江西/南昌、福建/福州等20個省會級城市建立了直屬辦事處,并在其余省會城市以及多個地級市建立了授權(quán)服務(wù)站。
金邦的售后服務(wù)體系得以覆蓋全國各地,使金邦內(nèi)存用戶無論在中國任何一個地方購買金邦內(nèi)存,都可以就近享受到金邦科技提供的便捷快速的退貨換貨服務(wù)。而不同于有些品牌的終身售后,僅僅依賴于代理來完成,當(dāng)代理更換后造成售后困難等等問題。

金邦LOGO
在金邦哈爾濱辦事處就曾經(jīng)發(fā)生過這樣一個真實的故事!一位消費者曾經(jīng)購買過兩條金邦千禧1GB DDR2-667內(nèi)存,后因意外原因造成內(nèi)存損壞到金邦哈爾濱辦事處進行售后。不過,由于當(dāng)時金邦哈爾濱辦事處的千禧1GB DDR2-667內(nèi)存沒有到貨,無法在當(dāng)天給這位消費者更換同等規(guī)格的內(nèi)存。因此,金邦哈爾濱辦事處的工作人員向這名消費者提出了“補差價升級成1GB DDR2-800”的建議,但這位消費者覺得自己的配置不需要這樣高的內(nèi)存,因此沒有同意金邦哈爾濱辦事處的工作人員關(guān)于“補差價升級”的建議,依然希望等到千禧1G DDR2-667內(nèi)存到貨后再來過來更換。
2009年4月20日,這位消費者再次來到金邦哈爾濱辦事處,但是由于物流公司方面的延誤,導(dǎo)致依然無法在當(dāng)天為這位消費者更換千禧1GB DDR2-667內(nèi)存。不過,金邦哈爾濱辦事處的工作人員考慮到該消費者已經(jīng)來過兩次,而且路途遙遠,金邦哈爾濱辦事處最后決定直接免費給他換成兩條1GB DDR2-800的內(nèi)存,免除了他再次的舟車勞頓之苦。
該消費者接過內(nèi)存,心情十分激動與高興,雖然由于貨源和物流的種種原因,讓他往返折騰了兩次,但是最后免費給升級到了1GB DDR2-800內(nèi)存,讓他很滿意!并留下聯(lián)系方式,方便日后的溝通。