黑莓代理商高級(jí)客戶經(jīng)理李興輝告訴記者,目前國(guó)內(nèi)有大量的黑莓終端用戶,在中國(guó)移動(dòng)尚未推出黑莓手機(jī)前,已通過其他途徑購(gòu)買,而這部分使用者中對(duì)黑莓業(yè)務(wù)有相當(dāng)大的潛在需求,但因資費(fèi)及黑莓部署架構(gòu),無法享用黑莓業(yè)務(wù)最為人津津樂道的Push技術(shù)。國(guó)內(nèi)相當(dāng)多的個(gè)人或中小企業(yè),因與國(guó)外企業(yè)接觸較多,已經(jīng)非常習(xí)慣于郵件溝通,這部分客戶非常希望中國(guó)移動(dòng)能盡快推出個(gè)人業(yè)務(wù)。
■業(yè)界對(duì)話
億倍利科技有限公司廣州負(fù)責(zé)人黎君
“黑莓郵件服務(wù)終將走下高端神壇”
南方都市報(bào)(以下簡(jiǎn)稱“南都”):你們?cè)诤谳畼I(yè)務(wù)拓展過程中有沒有遇到什么瓶頸?
黎:2006年左右,移動(dòng)提供黑莓服務(wù)接入,最初其實(shí)只是最基礎(chǔ)的接入服務(wù),我們當(dāng)初也只是為一些企業(yè)提供黑莓終端銷售、售后服務(wù)。在業(yè)務(wù)推進(jìn)過程中,發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)用戶和國(guó)外用戶辦公習(xí)慣還有一定差異,國(guó)外辦公多以郵件溝通為主,而國(guó)內(nèi)大中型公司偏愛使用電話。這對(duì)黑莓的推廣有一定的阻力。
南都:廣州移動(dòng)公司僅提供一款機(jī)型供用戶選擇,為什么貴公司還可以提供其它機(jī)型?與移動(dòng)公司會(huì)不會(huì)有一定沖突?
黎:客戶有個(gè)性化的需求,尤其是對(duì)黑莓服務(wù)有一定忠誠(chéng)度的商務(wù)人士,很多是黑莓的資深玩家。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商本身也明確提出,支持客戶自帶機(jī)入網(wǎng),當(dāng)然在硬件方面,可能就沒有一些相應(yīng)的售后服務(wù)。
南都:你如何看待黑莓在廣州的落地生根?
黎:黑莓業(yè)務(wù)在剛進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候,肯定先選定大型企業(yè)的一批高端人群,這些企業(yè)對(duì)黑莓業(yè)務(wù)接受度相對(duì)較高,從高端向中低端滲透下去比較快。另外,無論是移動(dòng)還是代理商,都需要一個(gè)技術(shù)漸進(jìn)的過程,如果一下子鋪開到中小企業(yè),技術(shù)服務(wù)一旦跟不上,黑莓的盤子就做砸了。但黑莓郵件服務(wù)將來一定會(huì)走下神壇。
注:億倍利是廣州移動(dòng)核心黑莓業(yè)務(wù)代理,主要從事BlackBerry業(yè)務(wù),包括終端銷售,移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)咨詢,黑莓企業(yè)服務(wù)器(BES)安裝配置,移動(dòng)設(shè)備配置,OA、CRM、ERP等軟件開發(fā)整合、提供技術(shù)支持培訓(xùn)。
■數(shù)據(jù)
老板為何給員工裝黑莓手機(jī)?
●BlackBerry用戶每天可將60分鐘的停工時(shí)間轉(zhuǎn)為工作時(shí)間
●提高團(tuán)隊(duì)效率30%以上
●回報(bào)率高達(dá)160%以上
●解決方案成熟,全球500強(qiáng)超半數(shù)都在用黑莓方案
●安全性甚至超電子銀行
■核心價(jià)值
黑莓獨(dú)特功能一覽
1整合、綁定公司或個(gè)人的電子郵箱到手機(jī)上,隨時(shí)隨地在手機(jī)上發(fā)送和接收新的電子郵件
2自動(dòng)同步手機(jī)端與公司郵箱的郵件、地址簿、工作日歷等,數(shù)據(jù)無線實(shí)時(shí)雙向同步,永遠(yuǎn)在線
3無線數(shù)據(jù)壓縮比例可以達(dá)到10倍以上
4終端由企業(yè)集中控制,超過200種的IT策略,強(qiáng)大的電子郵件功能,掌上“桌面電腦”
5個(gè)人信息管理(PIM)同步,支持無線企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用
6據(jù)用戶需要傳輸必要信息,強(qiáng)大的附件處理功能,支持多種文件及圖像制式,包括:Word、Ex-cel、PPT、PDF、JPG、BMP、ZIP等文件。
■記者評(píng)測(cè)手記
記者評(píng)測(cè)的是8700G黑莓手機(jī),該款手機(jī)正是市面上不見蹤影的唯一一款“行貨手機(jī)”,由TCL(貼牌阿爾卡特)為移動(dòng)公司定制、與用戶捆綁銷售,并不單獨(dú)上市賣給個(gè)人用戶。其功能包括:電子郵件推送(PushMail,可查看附件如WORD、EXCEL、ZIP等文件)、電話、短信、信息與日程管理、Internet瀏覽以及其他多種商務(wù)和休閑功能。
形如肥皂狀
因其外形設(shè)計(jì)圓潤(rùn),無太分明的棱角,厚度約1.5cm,報(bào)社美編見之稱其為“肥皂”。
支持中文菜單、中文用戶界面及中文輸入。除此以外,該手機(jī)還配備了完整的QWERTY全鍵盤。擁有支持65000色分辨率,QVGA真彩液晶屏。
上下外殼扣合略嫌松散。
休眠套特殊
黑莓手機(jī)提供獨(dú)特的休眠套,可以將手機(jī)“別在腰間”。手機(jī)插進(jìn)去后,即關(guān)閉屏幕處于休眠省電待機(jī)狀態(tài)。不過記者發(fā)現(xiàn),由于休眠套與手機(jī)卡得挺緊,拔出來時(shí)較費(fèi)力,容易損壞手機(jī)側(cè)面的撥輪。
本新聞共
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