昨日,諾基亞宣布為中國用戶特別提供延保服務(wù)產(chǎn)品。諾基亞用戶可以在諾基亞手機(jī)原有12個月的保修服務(wù)期限到期之前,購買該延保服務(wù),將可再享受12個月的保修服務(wù)。據(jù)了解,消費(fèi)者既可在購買手機(jī)伊始即購買延保服務(wù),也可在諾基亞手機(jī)原有保修期到期之前購買。目前用戶可在260家諾基亞客戶服務(wù)中心購買諾基亞延保服務(wù),更多諾基亞客戶服務(wù)中心將很快銷售此項(xiàng)服務(wù)。資料顯示,目前諾基亞在中國擁有多達(dá)700余家客戶服務(wù)中心。
對此,諾基亞中國客戶服務(wù)總監(jiān)胡其華表示,諾基亞是中國內(nèi)地惟一一家直接向用戶提供此項(xiàng)服務(wù)的手機(jī)制造商。據(jù)了解,消費(fèi)者只需選擇與手機(jī)設(shè)備型號相匹配的方案即可獲得諾基亞延保服務(wù)。