上島咖啡廳中，記者已經(jīng)等了將近兩個(gè)小時(shí)——原本約好的見(jiàn)面時(shí)間因?yàn)闀?huì)議的延長(zhǎng)而不斷拖延。當(dāng)然，劉杰（化名）時(shí)不時(shí)發(fā)來(lái)一條短信，非常禮貌地告訴記者，“抱歉，還沒(méi)有結(jié)束”、“耐心一點(diǎn)，就快了”。
見(jiàn)到劉杰，已經(jīng)是將近晚飯的時(shí)間，各自要了一客套餐吃著，記者要向他討教的問(wèn)題并不輕松，“摩托羅拉究竟是怎么了？”
這家昔日手機(jī)行業(yè)的“袍哥”，承載了劉杰6年的職業(yè)生涯，如今陷入了令他心酸的委頓境地。2009年7月底，根據(jù)摩托羅拉提交給美國(guó)伊利諾斯州政府的文件，摩托羅拉手機(jī)部門(mén)又將有74名員工離開(kāi)。這是摩托羅拉在年初宣布裁減4000名員工之后的又一次震動(dòng)。從2008年開(kāi)始，摩托羅拉兩年之內(nèi)裁員總數(shù)將達(dá)到8000人，而手機(jī)部門(mén)正是重災(zāi)區(qū)。
“它是世界上最為精良的手機(jī)公司，業(yè)界公認(rèn)的‘黃埔軍�！５菨q潮了，它仍然站在原來(lái)的那塊礁石上，以為還能像以前一樣俯瞰眾生，誰(shuí)知卻被一陣高過(guò)一陣的浪頭擊垮�！眲⒔艿难劬镩W過(guò)一絲傷感。
再一次“斷腕”
手機(jī)業(yè)務(wù)賣(mài)給誰(shuí)？這是個(gè)近兩年來(lái)一直困擾著摩托羅拉美國(guó)總部的問(wèn)題。因?yàn)閺?007年第一季度開(kāi)始，摩托羅拉的手機(jī)業(yè)務(wù)遭遇了一發(fā)不可收拾的雪崩。
根據(jù)2007年第一季度財(cái)報(bào)，摩托羅拉的銷(xiāo)售額較上年同期下降了15%，運(yùn)營(yíng)虧損為2.31億美元。全球手機(jī)市場(chǎng)份額從2006年年底的23.3%下降為17.5%。
此后的財(cái)務(wù)報(bào)表越來(lái)越難看。2007年摩托羅拉全年虧損12億美元；2008年全年虧損達(dá)到22億美元；2009年情況進(jìn)一步惡化，僅一季度虧損就達(dá)到5.09億美元。
摩托羅拉中國(guó)區(qū)也難以幸免。在摩托羅拉天津基地，平靜之中的壓抑讓人窒息，潛藏的不安情緒像病毒一樣在員工之中擴(kuò)散。同時(shí)因?yàn)檎诘钟仔虷1N1流感，各個(gè)廠區(qū)門(mén)口增加了兩名保安，進(jìn)入的外來(lái)人員人都必須戴上口罩。
記者輾轉(zhuǎn)找到了若干摩托羅拉（天津）的員工，他們都以各種理由拒絕接受采訪�！肮疽呀�(jīng)對(duì)我們下達(dá)了‘封口令’，并且專(zhuān)門(mén)發(fā)了好多內(nèi)部郵件一再重申這個(gè)問(wèn)題，”一位員工對(duì)記者說(shuō)，“你想，大家都準(zhǔn)備耗著時(shí)間拿賠償，誰(shuí)愿意出來(lái)說(shuō)呢？”
“耗著時(shí)間拿賠償，”就是現(xiàn)在摩托羅拉天津基地員工的普遍狀態(tài)。據(jù)了解，摩托羅拉的手機(jī)生產(chǎn)線分布在杭州和天津兩地，此前，業(yè)界盛傳杭州工廠要轉(zhuǎn)移的消息。2009年3月，摩托羅拉中國(guó)公司宣布，杭州基地將在今年第一季度后停止生產(chǎn)手機(jī)，相關(guān)的生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移到公司天津工廠。“摩托羅拉天津和杭州的業(yè)務(wù)可能重組，大家都比較謹(jǐn)慎，現(xiàn)在正處于敏感期，”上述摩托羅拉（天津）員工告訴記者。
摩托羅拉1988年落戶(hù)天津以來(lái)，這里逐漸發(fā)展成為該公司全球最大的制造基地。歷年的銷(xiāo)售收入一路攀升，從1992年的0.8億元人民幣，到2000年的44億美元，再到2004年的77.3億美元，以及巔峰時(shí)期2006年的100.96億美元，摩托羅拉的輝煌持續(xù)了將近15年。
但是從公開(kāi)途徑能查到的這個(gè)數(shù)據(jù)到2006年就戛然而止，原因十分明顯，之后的2007年，就是摩托羅拉由盛轉(zhuǎn)衰的轉(zhuǎn)折之年。
這個(gè)艱難的狀況在天津市某區(qū)一位政府人員處得到了證實(shí)：“最多的時(shí)候（銷(xiāo)售收入）100億美元，約合近800億元人民幣（按當(dāng)時(shí)匯率計(jì)算），2008年就剩下了當(dāng)初的1/3，僅僅300多億元人民幣，給我們?cè)斐傻膲毫σ卜浅４�。�?/P>
劉杰喝了一口茶，不無(wú)擔(dān)憂(yōu)地說(shuō)，“摩托羅拉現(xiàn)在的狀況，不是靠李艷一個(gè)人就能扭轉(zhuǎn)的，據(jù)我所知，李艷已經(jīng)著手在公司內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整，中層又開(kāi)始動(dòng)蕩了。”
李艷是2009年2月新上任的摩托羅拉移動(dòng)終端事業(yè)部中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售副總裁，曾經(jīng)在索尼愛(ài)立信（中國(guó)）任分銷(xiāo)管理副總裁，離職后在伊萊克斯待了短暫的1年時(shí)間，再次回歸她所熟悉的手機(jī)業(yè)務(wù)。
臨危受命，李艷在公開(kāi)場(chǎng)合亮相之時(shí)就表示要對(duì)摩托羅拉中國(guó)區(qū)的手機(jī)業(yè)務(wù)“進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整”。不過(guò)，她所面臨的現(xiàn)實(shí)困難，包括產(chǎn)品問(wèn)題、渠道問(wèn)題、決策問(wèn)題等等，歸根結(jié)底都是摩托羅拉的基因造成的，要對(duì)基因進(jìn)行再造，除非她擁有神的力量。
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