“如果雙方對費用有異議，移動方面應(yīng)告訴消費者這些流量是如何產(chǎn)生的。我覺得移動在服務(wù)上應(yīng)該做得更好一些，更有人性化一些�！鞭烧x律師說道。他表示，如果雙方的分歧一直不能解決，消費者也可以走法律程序，要求運營商提供詳細的流量清單。
去年7月狀告某地移動公司亂收手機上網(wǎng)流量費的中科院博士李強則認為，移動方面是能查到用戶手機上網(wǎng)路徑的，而且移動方面不能證明計時計費系統(tǒng)沒有問題�！鞍凑瘴覈嬃糠ㄒ�(guī)定，政府計量行政部門對社會公用計量標準器具，用于貿(mào)易結(jié)算等工作計量器具，要實行強制檢定。但據(jù)我所知移動的計費系統(tǒng)沒有經(jīng)過檢測，沒有法定檢驗的合格證書�！崩顝娬f道。他比喻形容道，對加油站的加油機進行法定的計量檢定，消費者才明白加了幾升油，而GPRS計時計費也應(yīng)是這樣的，否則消費者不知道到底用了多少�！坝嬃坎块T應(yīng)該對移動的計費系統(tǒng)進行檢定，同時對產(chǎn)生的流量數(shù)據(jù)進行加封，這個數(shù)據(jù)不能被修改�！崩顝姳硎尽�
