MSN 9.0已經(jīng)上線一段時間了,深受不少MSN用戶的喜愛。也有部分用戶可能還沒有體會到MSN 9.0新功能帶來的新奇感,微軟推出了MSN達人社區(qū)http://im.live.cn/msn9/,這里有所有新功能的展示,相信你會喜歡。
還有MSN9獨一無二的“動態(tài)頭像”功能,真的是讓用戶“愛怎么?峋驮趺此?帷保矚g玩動感的用戶可不能錯過哦。不會設置?那就看看PLMM怎么操作的吧。
不過微軟官方同時也收到了一些反饋問題,比如用戶反映安裝比較緩慢,甚至不能使用等等。因此,MSN對大家遇到的新版本使用問題給出了幾項解決方案,希望能夠?qū)τ脩粲兴鶐椭?
可能出現(xiàn)的問題:
安裝、使用Windows Live 軟件包過程中,遇到問題或錯誤如:
Windows Live軟件包無法安裝,并出現(xiàn)錯誤代碼0x8000fff
Windows Live軟件包無法安裝,并出現(xiàn)錯誤代碼0x80004004
解決方案:
步驟1:自助排查解決問題
Windows Live 軟件包無法安裝:安裝失敗可能有多種原因造成,這些原因可能是之前的Windows Live軟件包沒有卸載干凈而留有殘余,或者在安裝Windows Live軟件包時,更新的某些系統(tǒng)組件需要重啟Windows后再繼續(xù)安裝等等。您可以嘗試用以下幾種方法來解決問題。
方法一:當?shù)谝淮伟惭b失敗后,嘗試重啟Windows,再重新嘗試安裝Windows Live軟件包
1、重新啟動Windows
2、重新下載/安裝Windows Live軟件包
方法二:通過控制面板正常卸載Windows Live軟件包,再嘗試重新安裝Windows Live軟件包
Windows XP用戶:
1、單擊“開始” ->單擊“控制面板”->雙擊“添加或刪除程序”->選擇“選擇Windows Live軟件包”->點擊“更改/刪除”
2、完全刪除Windows Live軟件包
3、重新安裝Windows Live軟件包
Windows Vista用戶:
1、單擊“開始”->單擊“控制面板”-> 找到“程序”-> 單擊“刪除一個程序”-> 選擇“Windows Live軟件包”->單擊“更改/刪除”
2、完全刪除Windows Live軟件包
3、重新下載/安裝Windows Live軟件包
方法三:使用Windows Installer清理實用工具清除Windows Installer數(shù)據(jù)庫中的條目
安裝失敗的另一個原因是由于沒能完全卸載之前使用的Messenger或其他Windows Live組件導致的,建議您徹底卸載重裝Messenger或Windows Live組件。
1、訪問這里,按照說明下載并安裝Windows Installer清理實用工具包
2、啟動該實用工具。單擊該實用工具識別的所有Messenger條目,然后單擊“刪除”
3、單擊“退出”
4、重新下載/安裝Windows Live軟件包
步驟二:尋求客服支持
如果通過上述步驟仍無法解決您的問題,那么就點擊這里登陸客服支持咨詢吧。
Windows Live軟件包本地下載:http://www.myfiles.com.cn/soft/0/89.htm