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使用網(wǎng)上銀行的朋友越來越多，而且也逐漸習(xí)慣了網(wǎng)上交易這種方式，如何更好的保護(hù)你網(wǎng)上銀行的安全性，文章中工行專家做出了解答
第一招：擁有U盾高枕無憂
U盾（個人網(wǎng)上銀行客戶證書）是中國工商銀行率先推出并獲得國家專利、專門用于保護(hù)網(wǎng)上銀行客戶安全的“智能衛(wèi)士”。如果客戶已經(jīng)申請了U盾，只要保管好自己手中的U盾及其密碼，就可以高枕無憂，簡單、安全地使用網(wǎng)上銀行，不用再擔(dān)心黑客、假網(wǎng)站、木馬病毒等各種風(fēng)險隱患。
第二招：預(yù)留信息驗(yàn)證
“預(yù)留信息驗(yàn)證”是中國工商銀行為幫助客戶有效識別銀行網(wǎng)站、防范不法分子利用假網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上詐騙的一項(xiàng)服務(wù)�？蛻艨梢栽阢y行預(yù)先記錄一段文字（即“預(yù)留信息”），當(dāng)客戶登錄中國工商銀行個人網(wǎng)上銀行、在購物網(wǎng)站進(jìn)行在線支付或在線簽訂委托代扣協(xié)議時，網(wǎng)頁上會自動顯示客戶的預(yù)留信息，以便客戶驗(yàn)證該網(wǎng)站是否為真實(shí)的工商銀行網(wǎng)站。如果網(wǎng)頁上沒有顯示預(yù)留信息或顯示的信息與客戶的預(yù)留信息不符，便可以確認(rèn)該網(wǎng)站是假網(wǎng)站。
第三招：輸入正確網(wǎng)址登錄
建議客戶手工輸入正確網(wǎng)址登錄中國工商銀行網(wǎng)站，并將之添加到IE瀏覽器的“收藏夾”中，方便下次使用。不要通過超級鏈接訪問中國工商銀行網(wǎng)站。
中國工商銀行門戶網(wǎng)站地址：http://www.icbc.com.cn；中國工商銀行個人網(wǎng)上銀行登錄地址：https：//mybank.icbc.com.cn/icbc/perbank/index.jsp。
第四招：核對網(wǎng)址
建議客戶在登錄中國工商銀行網(wǎng)上銀行或進(jìn)行在線支付時，留意核對所登錄的網(wǎng)址與中國工商銀行公布的網(wǎng)址是否相符，謹(jǐn)防不法分子惡意模仿中國工商銀行網(wǎng)站，騙取客戶信息。中國工商銀行個人網(wǎng)上銀行登錄頁面和在線支付頁面的網(wǎng)址均以https：//mybank.icbc.com.cn開頭。
第五招：查看安全鎖
中國工商銀行個人網(wǎng)上銀行登錄頁面和網(wǎng)上支付頁面都經(jīng)過128位SSL加密處理，在打開上述頁面時，在IE瀏覽器右下角狀態(tài)欄上會顯示一個“掛鎖”圖形的安全證書標(biāo)識。點(diǎn)擊掛鎖，應(yīng)顯示如下信息：
頒發(fā)給：mybank.icbc.com.cn頒發(fā)者：www.verisign.com/CPSIn－corp.byRef.LIABILITYLTD.（c）97VeriSign中國工商銀行商城頻道
第六招：分辨電子商務(wù)網(wǎng)站真?zhèn)?
客戶進(jìn)行在線支付時，如無法辨別電子商務(wù)網(wǎng)站的真?zhèn)�，也可登錄中國工商銀行網(wǎng)站的商城頻道，查詢該電子商務(wù)網(wǎng)站是否開通中國工商銀行在線支付服務(wù)。此外，請客戶牢記，真正的工商銀行在線支付頁面首先會提示客戶輸入支付卡號和驗(yàn)證碼；客戶正確輸入相關(guān)信息后，會顯示客戶在中國工商銀行的預(yù)留信息供客戶核對；如果客戶核對返回的信息有誤或有疑問時，應(yīng)馬上停止操作并致電95588；如果核對返回信息無誤，U盾客戶可以按照系統(tǒng)提示插入U盾輸入密碼完成支付，口令卡客戶應(yīng)按照系統(tǒng)提示的兩個坐標(biāo)，輸入口令卡上對應(yīng)坐標(biāo)密碼完成支付。
需要特別注意的是，每一次在線支付時，中國工商銀行系統(tǒng)只會給出兩個坐標(biāo)要求客戶輸入。如網(wǎng)站要求客戶一次輸入兩個以上的坐標(biāo)口令，請客戶提高警惕，并致電中國工商銀行客戶熱線95588進(jìn)行確認(rèn)。
第七招：健全軟件
建議客戶為個人電腦安裝防火墻程序，并經(jīng)常升級，防止個人賬戶信息遭到黑客竊取。此外，為防止他人利用軟件漏洞進(jìn)入計算機(jī)竊取資料，建議客戶還應(yīng)及時更新下載Windows操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁程序。
第八招：提高警惕
中國工商銀行網(wǎng)站由專業(yè)部門管理，運(yùn)行穩(wěn)定，一般情況下不會出現(xiàn)“系統(tǒng)維護(hù)”的提示。若遇重大事件，系統(tǒng)必須暫停服務(wù)時，都會提前通過門戶網(wǎng)站、95588服務(wù)電話等渠道公告客戶，但絕對不會通過郵件、短信、電話等方式要求客戶到指定的網(wǎng)頁修改密碼。此外，銀行在任何情況下都不會以郵件、短信、電話等方式通知客戶中獎，并要求客戶在領(lǐng)取獎金前先支付稅金、郵費(fèi)等。如客戶接到此類電子郵件、短信或電話等異常情況，請直接撥打中國工商銀行客戶服務(wù)電話95588聯(lián)系、舉報。 |
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