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線路突然中斷:這時(shí)首先用Ping命令檢查線路在網(wǎng)絡(luò)管理中心這端的端口是否連通,并借鑒線路不通分析與解決方法。
端口插頭松動(dòng):如果端口插頭松動(dòng)則插緊,再用Ping檢查,如果連通則故障解決。也有可能是線路遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)管理中心的那端插頭松動(dòng),則需要通知對(duì)方進(jìn)行解決。
設(shè)備插頭誤接:網(wǎng)絡(luò)插頭都有一些規(guī)范,只有搞清雙絞線中每根線的顏色和用途,以及設(shè)備之間何種情況使用直通或交叉連接等,才能做出符合規(guī)范的插頭,否則就會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接出錯(cuò)。若兩個(gè)路由器直接連接,這時(shí)應(yīng)該讓一臺(tái)路由器的出口連接另一路由器的入口,而這臺(tái)路由器的入口連接另一路由器的出口才行,這時(shí)制作的網(wǎng)線就應(yīng)該滿足這一特性,否則也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)誤解。不過像這種網(wǎng)絡(luò)連接故障顯得很隱蔽,要診斷這種故障沒有什么特別好的工具,只有依靠經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)絡(luò)管理人員了。
電磁干擾:布局網(wǎng)線時(shí)盡量遠(yuǎn)離強(qiáng)電線路與相關(guān)設(shè)備,以防止電磁干擾;以前正常,突然網(wǎng)絡(luò)信息失真較大等,需要檢查是否有新的干擾源,并排除。
路由器故障:線路故障中很多情況都涉及到路由器。一種路由器故障就是自身的配置錯(cuò)誤。例如,配置的協(xié)議類型不對(duì),配置的端口不對(duì)等等。這種故障比較少見,但沒有什么特別的診斷方法,排除故障與網(wǎng)絡(luò)管理人員的經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。解決路由循環(huán)的方法就是重新配置路由器端口的靜態(tài)路由或動(dòng)態(tài)路由表。
路由器的負(fù)載過高:表現(xiàn)為路由器CPU溫度太高、CPU利用率太高以及可用內(nèi)存容量太小等。雖然這種故障不能直接影響網(wǎng)絡(luò)的連通,但卻影響到網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)的質(zhì)量與速度,而且也容易導(dǎo)致硬件設(shè)備的損害。檢測(cè)這種類型的故障,需要利用MIB變量瀏覽器這種工具;從路由器MIB變量中讀出有關(guān)的數(shù)據(jù),通常情況下網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)有專門的管理進(jìn)程不斷地檢測(cè)路由器的關(guān)鍵數(shù)據(jù),并及時(shí)給出報(bào)警。而解決這種故障,只有對(duì)路由器進(jìn)行升級(jí)、擴(kuò)充內(nèi)存并改善設(shè)備所在的機(jī)房環(huán)境等。
網(wǎng)卡故障:網(wǎng)卡常見的故障有與其他硬件的IRQ、I/O地址、DMA等沖突,若發(fā)生沖突,則在"控制面板/系統(tǒng)/設(shè)備管理"中檢查原因,并更改網(wǎng)卡的IRQ或I/O地址等;在多塊網(wǎng)卡安裝時(shí),一定要為它們?cè)O(shè)置不同的IRQ值和I/O地址。 |
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