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三、打通頁(yè)面顯示“通道”
在單位局域網(wǎng)工作環(huán)境中，普通計(jì)算機(jī)基本上是通過(guò)共享局域網(wǎng)方式進(jìn)行上網(wǎng)沖浪的。許多時(shí)候，局域網(wǎng)中常會(huì)出現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)能夠顯示網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，有的計(jì)算機(jī)不能顯示網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的故障現(xiàn)象，面對(duì)這種故障現(xiàn)象，我們究竟該如何才能打通頁(yè)面顯示“通道”呢?
在遇到這類故障現(xiàn)象時(shí)，我們認(rèn)為既然局域網(wǎng)中有部分計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠顯示網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，這就意味著單位的局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)并不存在大的問(wèn)題，局域網(wǎng)路由器等核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作狀態(tài)也應(yīng)該是正常的;造成這種現(xiàn)象的原因，多半是普通計(jì)算機(jī)自身因素引起的，此時(shí)我們應(yīng)該認(rèn)真對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的網(wǎng)卡設(shè)置參數(shù)進(jìn)行檢查，下面就是具體的檢查步驟：
首先看看本地網(wǎng)卡設(shè)備的工作狀態(tài)是否正常。例如，先看看目標(biāo)網(wǎng)卡設(shè)備的信號(hào)燈點(diǎn)亮狀態(tài)是否正常，如果不正常的話那就說(shuō)明網(wǎng)卡設(shè)備自身存在硬件問(wèn)題，此時(shí)唯一能做的就是重新更換質(zhì)量好的網(wǎng)卡設(shè)備。在確認(rèn)網(wǎng)卡設(shè)備硬件不存在問(wèn)題的情況下，看看網(wǎng)卡設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序是否安裝正常;在進(jìn)行這種檢查時(shí)，我們可以使用Ping命令來(lái)測(cè)試本地網(wǎng)卡設(shè)備的IP地址是否能夠正常被Ping通，如果能夠被Ping通，那就說(shuō)明網(wǎng)卡設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序安裝操作是正常的，否則我們需要重新安裝網(wǎng)卡設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序，直到能夠Ping通本地網(wǎng)卡設(shè)備的IP地址為止。
其次看看本地計(jì)算機(jī)與局域網(wǎng)的物理連接是否通暢。在進(jìn)行這種檢查時(shí)，我們可以使用Ping命令來(lái)測(cè)試局域網(wǎng)中其它計(jì)算機(jī)IP地址的連通性，要是無(wú)法Ping通，那就說(shuō)明本地計(jì)算機(jī)與局域網(wǎng)的物理連接不通暢，此時(shí)可以借助專業(yè)的線纜測(cè)試儀來(lái)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)線纜的連通性，或者使用正常的網(wǎng)絡(luò)線纜替換到本地計(jì)算機(jī)上來(lái)看看。在確認(rèn)本地線纜的連通性正常后，要是計(jì)算機(jī)還無(wú)法正常顯示網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容時(shí)，那我們就需要進(jìn)入到MS-DOS窗口的命令提示符狀態(tài)，在該狀態(tài)下執(zhí)行“ipconfig /all”字符串命令，看看本地計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡設(shè)備是否已經(jīng)從路由器設(shè)備中獲得正確的IP地址，當(dāng)然如果本地網(wǎng)卡設(shè)備使用的是靜態(tài)IP地址，我們就不需要進(jìn)行這一步檢查操作了。
在排除了網(wǎng)卡IP地址設(shè)置問(wèn)題后，我們下面就要仔細(xì)看看DNS服務(wù)器地址的設(shè)置情況了。在進(jìn)行這種檢查時(shí)，我們可以依次單擊“開(kāi)始”/“設(shè)置”/“網(wǎng)絡(luò)連接”命令，在彈出的網(wǎng)絡(luò)連接列表窗口中，右擊本地連接圖標(biāo)，并執(zhí)行快捷菜單中的“屬性”命令，打開(kāi)本地連接屬性設(shè)置窗口;選中“常規(guī)”標(biāo)簽頁(yè)面中的“Internet協(xié)議(TCP/IP)”選項(xiàng)，再單擊“屬性”按鈕，進(jìn)入到TCP/IP屬性設(shè)置界面，選中“使用下面的DNS服務(wù)器地址”項(xiàng)目(如圖3所示)，再采用手工方法指定另外一個(gè)本地ISP的DNS服務(wù)器地址試試。
圖3
如果沒(méi)有從網(wǎng)卡設(shè)置參數(shù)中找到可疑之處時(shí)，我們不妨再仔細(xì)檢查路由器后臺(tái)管理界面中有沒(méi)有將故障計(jì)算機(jī)IP地址或MAC地址自動(dòng)過(guò)濾掉了，之后再嘗試使用殺毒軟件對(duì)故障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行全面地病毒清除操作。在以上各項(xiàng)檢查操作都沒(méi)有用的情況下，我們只有考慮重裝一下計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)。
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