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三、打通頁面顯示“通道”
在單位局域網(wǎng)工作環(huán)境中，普通計算機基本上是通過共享局域網(wǎng)方式進行上網(wǎng)沖浪的。許多時候，局域網(wǎng)中常會出現(xiàn)有的計算機能夠顯示網(wǎng)頁內(nèi)容，有的計算機不能顯示網(wǎng)頁內(nèi)容的故障現(xiàn)象，面對這種故障現(xiàn)象，我們究竟該如何才能打通頁面顯示“通道”呢?
在遇到這類故障現(xiàn)象時，我們認為既然局域網(wǎng)中有部分計算機系統(tǒng)能夠顯示網(wǎng)頁內(nèi)容，這就意味著單位的局域網(wǎng)網(wǎng)絡并不存在大的問題，局域網(wǎng)路由器等核心網(wǎng)絡設備工作狀態(tài)也應該是正常的;造成這種現(xiàn)象的原因，多半是普通計算機自身因素引起的，此時我們應該認真對計算機系統(tǒng)的網(wǎng)卡設置參數(shù)進行檢查，下面就是具體的檢查步驟：
首先看看本地網(wǎng)卡設備的工作狀態(tài)是否正常。例如，先看看目標網(wǎng)卡設備的信號燈點亮狀態(tài)是否正常，如果不正常的話那就說明網(wǎng)卡設備自身存在硬件問題，此時唯一能做的就是重新更換質量好的網(wǎng)卡設備。在確認網(wǎng)卡設備硬件不存在問題的情況下，看看網(wǎng)卡設備的驅動程序是否安裝正常;在進行這種檢查時，我們可以使用Ping命令來測試本地網(wǎng)卡設備的IP地址是否能夠正常被Ping通，如果能夠被Ping通，那就說明網(wǎng)卡設備的驅動程序安裝操作是正常的，否則我們需要重新安裝網(wǎng)卡設備的驅動程序，直到能夠Ping通本地網(wǎng)卡設備的IP地址為止。
其次看看本地計算機與局域網(wǎng)的物理連接是否通暢。在進行這種檢查時，我們可以使用Ping命令來測試局域網(wǎng)中其它計算機IP地址的連通性，要是無法Ping通，那就說明本地計算機與局域網(wǎng)的物理連接不通暢，此時可以借助專業(yè)的線纜測試儀來測試網(wǎng)絡線纜的連通性，或者使用正常的網(wǎng)絡線纜替換到本地計算機上來看看。在確認本地線纜的連通性正常后，要是計算機還無法正常顯示網(wǎng)頁內(nèi)容時，那我們就需要進入到MS-DOS窗口的命令提示符狀態(tài)，在該狀態(tài)下執(zhí)行“ipconfig /all”字符串命令，看看本地計算機的網(wǎng)卡設備是否已經(jīng)從路由器設備中獲得正確的IP地址，當然如果本地網(wǎng)卡設備使用的是靜態(tài)IP地址，我們就不需要進行這一步檢查操作了。
在排除了網(wǎng)卡IP地址設置問題后，我們下面就要仔細看看DNS服務器地址的設置情況了。在進行這種檢查時，我們可以依次單擊“開始”/“設置”/“網(wǎng)絡連接”命令，在彈出的網(wǎng)絡連接列表窗口中，右擊本地連接圖標，并執(zhí)行快捷菜單中的“屬性”命令，打開本地連接屬性設置窗口;選中“常規(guī)”標簽頁面中的“Internet協(xié)議(TCP/IP)”選項，再單擊“屬性”按鈕，進入到TCP/IP屬性設置界面，選中“使用下面的DNS服務器地址”項目(如圖3所示)，再采用手工方法指定另外一個本地ISP的DNS服務器地址試試。
圖3
如果沒有從網(wǎng)卡設置參數(shù)中找到可疑之處時，我們不妨再仔細檢查路由器后臺管理界面中有沒有將故障計算機IP地址或MAC地址自動過濾掉了，之后再嘗試使用殺毒軟件對故障計算機系統(tǒng)進行全面地病毒清除操作。在以上各項檢查操作都沒有用的情況下，我們只有考慮重裝一下計算機的操作系統(tǒng)。
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