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ADSL Modem還是比較常用的，于是我研究了一下ADSL Modem維護(hù)和常見(jiàn)故障解決指南，在這里拿出來(lái)和大家分享一下，希望對(duì)大家有用。ADSL設(shè)備在使用的過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的故障，通過(guò)對(duì)故障進(jìn)行分析解決，我們不僅可以找到解決的方法，而且還可以更好地維護(hù)、使用ADSL設(shè)備。
一、 硬件方面的日常維護(hù)：
1、 ADSL Modem一般最好在溫度為0到40℃、相對(duì)濕度為5%到95%的工作環(huán)境下使用，并且還要保持工作環(huán)境的平穩(wěn)、清潔與通風(fēng)。
2、 Modem應(yīng)該遠(yuǎn)離電源線和大功率電子設(shè)備，比如功放設(shè)備，大功率音箱等，以免造成信號(hào)干擾。
3、 要保證ADSL電話線路連接可靠，無(wú)故障、無(wú)干擾，盡量不要將它直接連接在電話分機(jī)及其他設(shè)備，比如傳真機(jī)上。要接分機(jī)可以通過(guò)分離器的“PHONE”端口來(lái)連接。
4、 最好不要在炎熱的天氣長(zhǎng)時(shí)間使用ADSL Modem，以防止ADSL Modem因過(guò)熱而發(fā)生故障及燒毀。
5、 定期拔下連接ADSL Modem的電源線、網(wǎng)線、分離器及電話線(接線盒)，對(duì)它們進(jìn)行檢查，看有無(wú)接觸不良、有無(wú)損壞，如有損壞或是電話線路接頭氧化則應(yīng)及時(shí)更換。
二、 軟件方面：
1、 建議大家不要安裝多個(gè)PPPoE虛擬撥號(hào)軟件，使用一兩種撥號(hào)軟件就可以了，比如使用WinPoET、RASPPPoE等，在Windows XP中還可以使用系統(tǒng)自帶的虛擬撥號(hào)軟件。
2、 撥號(hào)連接一般采用“自動(dòng)獲得IP地址”即可，如果ISP沒(méi)有要求，DNS服務(wù)器采用“自動(dòng)獲得DNS服務(wù)器地址”就行。
3、 在進(jìn)行撥號(hào)的時(shí)候往往會(huì)出現(xiàn)撥號(hào)速度慢或者停頓在“正在連接WAN微型端口(PPPoE)”窗口沒(méi)有響應(yīng)，在遇到這些問(wèn)題的時(shí)候一般重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可解決。
4、 對(duì)ADSL Modem以及與“Ethernet”(以太網(wǎng))口連接的主機(jī)網(wǎng)卡，我們可以定期從它們的官方網(wǎng)站上下載最新的驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行安裝，以發(fā)揮它們的最佳性能。
故障舉例
1、 為什么ADSL上網(wǎng)時(shí)候接聽(tīng)電話會(huì)斷線?
解決辦法：ADSL Modem背面提供2個(gè)電話線接口和一個(gè)網(wǎng)卡接口，這兩個(gè)電話接口通常不能混用，也就是用于連接ADSL Modem與連接電話分機(jī)的接口不能混淆，否則將會(huì)出現(xiàn)ADSL Modem工作出錯(cuò)的情況。在ADSL正常使用的時(shí)候，只能通過(guò)濾波器引出的電話機(jī)撥打和接聽(tīng)電話，如果使用其余線路連接的電話則會(huì)導(dǎo)致ADSL斷線。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們可以購(gòu)買(mǎi)一款子母機(jī)電話，將座機(jī)與濾波器相連，子機(jī)可以放置在它處使用。
2、 為什么裝了寬帶之后計(jì)算機(jī)啟動(dòng)變慢?
解決辦法：由于使用寬帶必須要安裝網(wǎng)卡，這樣每次啟動(dòng)計(jì)算機(jī)的時(shí)候系統(tǒng)都會(huì)檢測(cè)機(jī)器的IP地址，因此需要較長(zhǎng)的時(shí)間，我們可以通過(guò)給網(wǎng)卡設(shè)定IP地址來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
3、 為何上網(wǎng)速度慢?(特別是夜間高峰期)
解決辦法：造成此類故障的原來(lái)很多，一般可以為：A：線路接頭過(guò)多，接頭接觸不良，接頭氧化嚴(yán)重，造成線路傳輸質(zhì)量低，信號(hào)衰耗過(guò)大，影響上網(wǎng)速度。B：MODEM長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)不關(guān)機(jī)，使MODEM芯片過(guò)熱。造成其性能不能正常發(fā)揮，影響上網(wǎng)速度，特別是MODEM自動(dòng)撥號(hào)的用戶。
4、為何寬帶經(jīng)常掉線?
解決辦法：一般說(shuō)來(lái)，如果是使用一段時(shí)間后出現(xiàn)這種情況，應(yīng)該屬于線路上的問(wèn)題，比如線路老化、外線距離過(guò)遠(yuǎn)、接頭過(guò)多、接頭接觸不良等;如果是新近安裝，則主要看看是否家中電話分機(jī)過(guò)多、語(yǔ)音分離器安裝不正確等方面。家中電話若要接分機(jī)，則ADSL過(guò)濾器必須接在分線盒之前，即外線直接接入語(yǔ)音分離器。
ADSL在使用過(guò)程中的建議
1、手機(jī)一定不要放在ADSL Modem的旁邊，因?yàn)槊扛魩追昼娛謾C(jī)會(huì)自動(dòng)查找網(wǎng)絡(luò)，這時(shí)強(qiáng)大的電磁波干擾足以造成ADSL Modem斷流。
2、TCP/IP設(shè)置最容易引起不能瀏覽網(wǎng)頁(yè)的情況，例如沒(méi)有更改過(guò)設(shè)置，一直可以正常瀏覽，突然發(fā)現(xiàn)瀏覽不正常了，就可以試著刪除TCP/IP協(xié)議后重新添加TCP/IP協(xié)議。
3、有的操作系統(tǒng)可能對(duì)ADSL的相關(guān)組件存在兼容性問(wèn)題，以Windows 98為例，它的網(wǎng)絡(luò)組件存在重大缺陷，連網(wǎng)時(shí)都會(huì)出現(xiàn)莫名其妙的斷流問(wèn)題。遇到這種情況最好的解決方法是給系統(tǒng)打補(bǔ)丁，你可以直接連接到微軟的官方網(wǎng)站，選擇系統(tǒng)搜索到的補(bǔ)丁下載。待補(bǔ)丁安裝完成后，再安裝虛擬撥號(hào)軟件打補(bǔ)丁解決。 |
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