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ADSL Modem還是比較常用的，于是我研究了一下ADSL Modem維護和常見故障解決指南，在這里拿出來和大家分享一下，希望對大家有用。ADSL設(shè)備在使用的過程中，難免會出現(xiàn)這樣那樣的故障，通過對故障進行分析解決，我們不僅可以找到解決的方法，而且還可以更好地維護、使用ADSL設(shè)備。
一、 硬件方面的日常維護：
1、 ADSL Modem一般最好在溫度為0到40℃、相對濕度為5%到95%的工作環(huán)境下使用，并且還要保持工作環(huán)境的平穩(wěn)、清潔與通風(fēng)。
2、 Modem應(yīng)該遠離電源線和大功率電子設(shè)備，比如功放設(shè)備，大功率音箱等，以免造成信號干擾。
3、 要保證ADSL電話線路連接可靠，無故障、無干擾，盡量不要將它直接連接在電話分機及其他設(shè)備，比如傳真機上。要接分機可以通過分離器的“PHONE”端口來連接。
4、 最好不要在炎熱的天氣長時間使用ADSL Modem，以防止ADSL Modem因過熱而發(fā)生故障及燒毀。
5、 定期拔下連接ADSL Modem的電源線、網(wǎng)線、分離器及電話線(接線盒)，對它們進行檢查，看有無接觸不良、有無損壞，如有損壞或是電話線路接頭氧化則應(yīng)及時更換。
二、 軟件方面：
1、 建議大家不要安裝多個PPPoE虛擬撥號軟件，使用一兩種撥號軟件就可以了，比如使用WinPoET、RASPPPoE等，在Windows XP中還可以使用系統(tǒng)自帶的虛擬撥號軟件。
2、 撥號連接一般采用“自動獲得IP地址”即可，如果ISP沒有要求，DNS服務(wù)器采用“自動獲得DNS服務(wù)器地址”就行。
3、 在進行撥號的時候往往會出現(xiàn)撥號速度慢或者停頓在“正在連接WAN微型端口(PPPoE)”窗口沒有響應(yīng)，在遇到這些問題的時候一般重新啟動計算機即可解決。
4、 對ADSL Modem以及與“Ethernet”(以太網(wǎng))口連接的主機網(wǎng)卡，我們可以定期從它們的官方網(wǎng)站上下載最新的驅(qū)動程序進行安裝，以發(fā)揮它們的最佳性能。
故障舉例
1、 為什么ADSL上網(wǎng)時候接聽電話會斷線?
解決辦法：ADSL Modem背面提供2個電話線接口和一個網(wǎng)卡接口，這兩個電話接口通常不能混用，也就是用于連接ADSL Modem與連接電話分機的接口不能混淆，否則將會出現(xiàn)ADSL Modem工作出錯的情況。在ADSL正常使用的時候，只能通過濾波器引出的電話機撥打和接聽電話，如果使用其余線路連接的電話則會導(dǎo)致ADSL斷線。為了解決這個問題，我們可以購買一款子母機電話，將座機與濾波器相連，子機可以放置在它處使用。
2、 為什么裝了寬帶之后計算機啟動變慢?
解決辦法：由于使用寬帶必須要安裝網(wǎng)卡，這樣每次啟動計算機的時候系統(tǒng)都會檢測機器的IP地址，因此需要較長的時間，我們可以通過給網(wǎng)卡設(shè)定IP地址來解決這個問題。
3、 為何上網(wǎng)速度慢?(特別是夜間高峰期)
解決辦法：造成此類故障的原來很多，一般可以為：A：線路接頭過多，接頭接觸不良，接頭氧化嚴(yán)重，造成線路傳輸質(zhì)量低，信號衰耗過大，影響上網(wǎng)速度。B：MODEM長時間運轉(zhuǎn)不關(guān)機，使MODEM芯片過熱。造成其性能不能正常發(fā)揮，影響上網(wǎng)速度，特別是MODEM自動撥號的用戶。
4、為何寬帶經(jīng)常掉線?
解決辦法：一般說來，如果是使用一段時間后出現(xiàn)這種情況，應(yīng)該屬于線路上的問題，比如線路老化、外線距離過遠、接頭過多、接頭接觸不良等;如果是新近安裝，則主要看看是否家中電話分機過多、語音分離器安裝不正確等方面。家中電話若要接分機，則ADSL過濾器必須接在分線盒之前，即外線直接接入語音分離器。
ADSL在使用過程中的建議
1、手機一定不要放在ADSL Modem的旁邊，因為每隔幾分鐘手機會自動查找網(wǎng)絡(luò)，這時強大的電磁波干擾足以造成ADSL Modem斷流。
2、TCP/IP設(shè)置最容易引起不能瀏覽網(wǎng)頁的情況，例如沒有更改過設(shè)置，一直可以正常瀏覽，突然發(fā)現(xiàn)瀏覽不正常了，就可以試著刪除TCP/IP協(xié)議后重新添加TCP/IP協(xié)議。
3、有的操作系統(tǒng)可能對ADSL的相關(guān)組件存在兼容性問題，以Windows 98為例，它的網(wǎng)絡(luò)組件存在重大缺陷，連網(wǎng)時都會出現(xiàn)莫名其妙的斷流問題。遇到這種情況最好的解決方法是給系統(tǒng)打補丁，你可以直接連接到微軟的官方網(wǎng)站，選擇系統(tǒng)搜索到的補丁下載。待補丁安裝完成后，再安裝虛擬撥號軟件打補丁解決。 |
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