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實戰(zhàn)3：線纜連接出錯，引發(fā)網絡環(huán)路
單位各個辦公室都有自己的內網，內網工作站通過核心交換機與外網連接。最近，有同事向網絡管理員小王反映，他們處室的工作站在訪問外網時不正常，有時能打開網頁，但時間不長網頁內容又無法顯示了，不過再過一段時間，相同的網頁內容又能訪問了，之后又會持續(xù)出現相同的故障現象。
從故障現象來看，小王認為可能是網絡設備的工作狀態(tài)不穩(wěn)定，或者網絡連接不穩(wěn)定；不過，在對這些因素進行排查后，小王并沒有找到任何問題，為了穩(wěn)妥起見，小王將單位的交換機設備以及路由器設備都重新啟動了一下，以便消除這些設備存在的隱性系統(tǒng)故障，但是故障依然沒有消失。有沒有可能是交換機的連接端口出了問題呢？想到這一點，
小王特意將連接該處室內網的主交換機端口重新?lián)Q了一個，再進行測試時還不行，事實上新啟用的核心交換機中的那個端口工作狀態(tài)是正常的，這說明該處室內網不能正常訪問網絡的原因與核心交換機無關，考慮到其他處室的內網都能正常訪問外網內容，于是小王斷定該故障肯定是由這個處室內網引起的。
趕到故障內網現場，小王看到該處室共有六臺工作站，它們通過一個16口的交換機與單位的核心交換機相連；詢問該處室的同事是否經常殺毒，得到的回答是他們經常查殺病毒，可以確保內網中沒有網絡病毒。排除了病毒因素后，小王將目光瞄向那個16口的交換機，他看到連接到交換機上的網絡線纜亂糟糟地放在地面上，于是他決定先將雜亂無序的線纜理順；在整理線纜的時候，小王發(fā)現竟然有一條線纜的兩個水晶頭同時連接到交換機的兩個端口中，很明顯該內網存在網絡環(huán)路現象，難怪該內網中的工作站上網時出現有時能打開網頁有時不能打開網頁的現象，這都是數據丟包嚴重的結果。將網絡環(huán)路現象排除掉，小王重新啟動了一下該16口交換機，結果發(fā)現該處室中的所有工作站立即能正常打開網頁了，而且網頁內容的顯示速度很快。
實戰(zhàn)4：并發(fā)連接受限，引發(fā)無法連接
為了方便各位員工互相交流共享信息，單位網絡管理員小王特意在服務器的硬盤中開辟了一個共享文件夾，以便來讓員工們隨意上傳發(fā)布自己的共享信息。不過，最近有幾個員工同時向小王反映，他們的共享信息無法上傳到服務器指定的共享文件夾中。聽到多人同時反映有故障，小王下意識地認為肯定是服務器系統(tǒng)出了問題；于是他三步并兩步地趕到服務器現場，可是在現場小王看到服務器系統(tǒng)運行一切正常，后來又詢問了其他一部分員工，得知他們都能夠正常地向服務器傳輸共享信息。根據這一現象，小王認為該故障肯定是部分工作站系統(tǒng)自身的問題引起的，例如上網設置不當、系統(tǒng)感染病毒等，不過在對幾臺工作站的各個可能因素進行檢查之后，小王并沒有找到什么可疑之處，看來問題還是出在服務器端。重新返回服務器現場，小王打開該系統(tǒng)的計算機管理窗口，從該窗口的“共享文件夾”會話連接列表中，他看到此時此刻竟然有30個用戶連接掛在服務器上；考慮到在架設服務器時為了減輕系統(tǒng)的運行負擔，小王特地針對單位局域網工作站數量不足80臺的現狀，將服務器系統(tǒng)的并發(fā)連接數目限制為30，而在缺省狀態(tài)下每一個用戶連接即使沒有進行任何操作也要等到30分鐘之后才能從服務器端自行斷開。很顯然，后面的用戶之所以無法訪問服務器中的共享文件夾，是由于同時訪問服務器的連接數已經超過系統(tǒng)指定的數值；找到了故障原因之后，那么這則故障解決起來也就不麻煩了。
小王立即找到服務器中的那個指定共享文件夾，打開該文件夾的屬性設置窗口，進入共享標簽設置頁面，在該頁面中將用戶連接數量設置成更大的數值。考慮到單位局域網中的工作站數量不超過80臺，為此小王在這里將并發(fā)連接數值調整成了80，之后局域網中的其他用戶都能正常訪問服務器中的指定共享文件夾了，當然也能隨心所欲地快速發(fā)布共享信息了。
實戰(zhàn)5：網關設置不當，引發(fā)轉發(fā)錯誤
某單位組建了一個包含數十臺工作站的小型局域網網絡，其中服務器安裝了Windows Server 2003系統(tǒng)，負責日常的網絡管理及與主管部門的業(yè)務聯(lián)系。后來由于工作需要，該單位申請安裝了ADSL寬帶，由局域網服務器所在的主機作為外線連接主機，其它工作站通過服務器共享外線連接進行上網。安裝配置好后，除了服務器系統(tǒng)能夠訪問外網外，其它工作站都不能上網。仔細對各項上網參數進行檢查后，發(fā)現沒有任何錯誤，而且局域網內部工作站之間都能互相訪問。
經過仔細分析，懷疑是服務器參數設置存在問題，其連接內部網絡的網卡地址為10.176.0.1，與其它工作站處于相同的子網中，其它工作站中的網關地址也都設成了10.176.0.1，按道理來說，這樣的設置是正確的，這個局域網中的所有工作站應該能夠實現共享訪問目的，不過事實恰恰相反。
抱著嘗試的心態(tài)，將服務器連接內網的網卡IP地址修改為192.168.0.1，同時將局域網中其他工作站的IP地址改為192.168.0.XXX，網關地址全部修改為192.168.0.1，當完成這些參數更改操作后，奇跡竟然出現了，局域網中的所有工作站共享上網成功了。很明顯，這則網絡傳輸不通的故障是由于網關設置不當引起的，導致了上網數據轉發(fā)錯誤。 |
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