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在使用ADSL進行共享撥號的組網(wǎng)環(huán)境中，時常會出現(xiàn)莫名其妙地下載中斷現(xiàn)象、網(wǎng)頁無法打開現(xiàn)象或者在線多媒體流突然中斷的現(xiàn)象等，這些現(xiàn)象相信多數(shù)使用寬帶撥號的用戶經(jīng)常會遭遇到。
不過在發(fā)生這些現(xiàn)象對ADSL MODEM進行仔細檢查時，我們又會看到撥號登錄處于成功連接狀態(tài)。那究竟是什么問題導致了上述故障現(xiàn)象會經(jīng)常出現(xiàn)呢？事實上，上面的幾種撥號上網(wǎng)故障是由寬帶撥號過程中出現(xiàn)的斷流現(xiàn)象引起的，我們只要按照如下方法進行多角度、全方位地進行排查，就能有效避免上面的奇怪上網(wǎng)故障！
檢查網(wǎng)卡質(zhì)量是否過硬
論使用什么上網(wǎng)方式，網(wǎng)卡的質(zhì)量直接影響和決定著網(wǎng)絡連接的性能是否穩(wěn)定。為了確保網(wǎng)卡工作狀態(tài)盡量穩(wěn)定，我們最好將以前一直使用的ISA網(wǎng)卡更換成PCI網(wǎng)卡，在選購網(wǎng)卡的時候盡量挑選品牌產(chǎn)品，不能過分追求低價格產(chǎn)品，畢竟品牌影響力不大的網(wǎng)卡或價格太便宜的網(wǎng)卡在長時間工作后，都有可能引發(fā)各種網(wǎng)絡故障的出現(xiàn)。此外，在相同的一臺工作站中，盡量不要同時安裝兩塊或兩塊以上的網(wǎng)卡設備，因為多塊網(wǎng)卡一起安裝時很容易出現(xiàn)資源沖突現(xiàn)象，一旦發(fā)生了這種現(xiàn)象，網(wǎng)卡設備即使能夠勉強工作，其工作狀態(tài)也不是非常穩(wěn)定。所以，當我們遇到撥號上網(wǎng)不穩(wěn)定的故障現(xiàn)象時，一定要檢查一下工作站中是否同時安裝了多塊網(wǎng)卡，如果是的話我們應該將連接局域網(wǎng)或其它工作站的網(wǎng)卡從系統(tǒng)中移除，只用連接ADSL MODEM的網(wǎng)卡設備進行上網(wǎng)測試，要是故障現(xiàn)象立即得到了解決，那就說明寬帶撥號過程中的斷流現(xiàn)象就是多塊網(wǎng)卡的沖突造成的。
當然，網(wǎng)卡與主板插槽之間的接觸緊密程度也會影響到撥號連接的穩(wěn)定性。為了確保網(wǎng)卡能夠緊密地與主板插槽進行接觸，我們在安裝網(wǎng)卡之前，一定要先檢查一下主板對應插槽中是否有灰塵或異物存在，以防止插槽中的堵塞物影響網(wǎng)卡的順利插入，即使網(wǎng)卡能夠勉強插入到插槽中，網(wǎng)卡也不會和插槽底部緊密接觸，這樣就容易造成網(wǎng)卡無法正常工作的現(xiàn)象發(fā)生。倘若計算機主板“服役”時間比較長的話，其插槽中可能會積累厚厚的一層灰塵，插槽兩側(cè)的簧片彈性也有可能逐漸喪失，這些都會影響網(wǎng)卡與插槽的緊密接觸；另外，要是網(wǎng)卡插入到插槽的角度不對的話或者用力比較猛的話，都有可能將插槽兩側(cè)的簧片弄彎曲，從而影響網(wǎng)卡的順利插入。
檢查連接線路是否穩(wěn)定
由于上網(wǎng)信號需要通過連接線路進行傳輸，要是連接線路中出現(xiàn)接觸不良或者頻繁受到外界干擾的話，那么寬帶撥號過程中的斷流現(xiàn)象就比較容易發(fā)生。
通常來說，撥號連接線路不穩(wěn)定的原因，多半是網(wǎng)絡連接線路接觸不牢靠引起的，這包括網(wǎng)絡連接線路自身問題和水晶頭問題。為此，在排除這種故障現(xiàn)象時，我們應該先用網(wǎng)絡測線儀對連接線纜的連通性能進行測試，要是線路連通性能不好的話，那很有可能是雙絞線質(zhì)量不好或線纜中間出現(xiàn)斷線或短接現(xiàn)象，此時必須重新用其他連通性能好的線纜來連接計算機；要是檢測發(fā)現(xiàn)是水晶頭松動引起撥號連接不穩(wěn)定的話，我們就可以重新更換一個水晶頭。提醒大家若水晶頭與網(wǎng)卡之間的接觸要是不好的話，也有可能引起撥號連接不穩(wěn)定的故障現(xiàn)象。當然，在具體進行線路連接操作時，我們必須要注意使用不同的話音分離器時，它們的具體連接操作方法可能并不一樣，我們一定要嚴格按照操作說明書提示進行正確連接，而不能根據(jù)自己的經(jīng)驗進行隨意連接；而且為了防止通信連接線路受到外界通信的干擾，我們盡量不要在撥號連接線路上連接電話分機、傳真機等設備。
檢查操作系統(tǒng)是否正常
這里所提到的操作系統(tǒng)是否正常，主要是指當前工作站所用的操作系統(tǒng)是否兼容與ADSL撥號相關(guān)的設備。最好選用安裝了Windows XP SP2操作系統(tǒng)的工作站作為撥號主機，因為該系統(tǒng)對ADSL相關(guān)設備的兼容性能最好，ADSL MODEM設備在該系統(tǒng)下工作時穩(wěn)定性能也是最好的。
檢查撥號程序是否互擾
一般來說，通過ADSL設備連接到Internet網(wǎng)絡的方式主要有專線接入和虛擬撥號這兩種，而多數(shù)普通用戶都是選用虛擬撥號這種方式來上網(wǎng)的，在使用這種方式上網(wǎng)時撥號程序的工作穩(wěn)定性就成了很關(guān)鍵的因素。經(jīng)過在不同系統(tǒng)環(huán)境下的操作測試，我們發(fā)現(xiàn)在Windows XP系統(tǒng)環(huán)境下選用其內(nèi)置的PPPOE撥號程序時，寬帶撥號很少出現(xiàn)斷流現(xiàn)象，撥號上網(wǎng)的穩(wěn)定性也比較高； |
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