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網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)不暢是一種非常常見(jiàn)的故障現(xiàn)象，面對(duì)這種故障現(xiàn)象，很多人往往會(huì)下意識(shí)地從物理線路、設(shè)備狀態(tài)、上網(wǎng)參數(shù)等方面著手尋找具體的故障原因;而在排查上網(wǎng)參數(shù)是否設(shè)置正確時(shí)，他們常常簡(jiǎn)單地將檢查重點(diǎn)“鎖定”在類似IP地址、本地網(wǎng)關(guān)、DNS地址或DHCP地址這樣的重點(diǎn)參數(shù)上。
其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)掩碼地址也是一個(gè)不容忽視的上網(wǎng)參數(shù)，如果我們不小心忽略了對(duì)該參數(shù)的設(shè)置或?qū)⒃搮?shù)設(shè)置不正確的話，我們同樣會(huì)遭遇網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)不暢的故障現(xiàn)象。考慮到網(wǎng)絡(luò)掩碼地址平時(shí)不怎么起眼，由這種因素造成的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)不暢故障具有很強(qiáng)的隱蔽性，因此在排除這類網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)我們常常會(huì)多走不少?gòu)澛罚瑥亩鴩?yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)效率!
有鑒于此，本文現(xiàn)在就從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā)，將筆者曾經(jīng)遭遇到的一則由掩碼地址設(shè)置不當(dāng)引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)故障還原出來(lái)，希望大家能從下面的故障排除過(guò)程中獲得一些啟發(fā)!
突遭網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)不暢
朋友所在的單位共有A、B、C三個(gè)下屬單位，平時(shí)這三個(gè)下屬單位都要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)定期向朋友所在的主管單位在線提交一些數(shù)據(jù)信息;為了方便在線提交數(shù)據(jù)信息，主管單位及其下屬單位都租用了各自地區(qū)的寬帶光纖線路與本地電信網(wǎng)絡(luò)直接連接，每個(gè)單位的局域網(wǎng)又通過(guò)Internet網(wǎng)絡(luò)通道組成該單位系統(tǒng)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò);平時(shí)，各個(gè)下屬單位不但可以從本地局域網(wǎng)訪問(wèn)主管單位的局域網(wǎng)，而且也能直接訪問(wèn)Internet網(wǎng)絡(luò)，甚至各個(gè)下屬單位相互之間也能進(jìn)行訪問(wèn);同樣地，從主管單位的局域網(wǎng)中不但能夠順利地訪問(wèn)各個(gè)下屬單位的局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，而且也能直接訪問(wèn)Internet網(wǎng)絡(luò)。
最近，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理工作的朋友接到A下屬單位的反應(yīng)，無(wú)法訪問(wèn)主管單位的Web服務(wù)器，這樣的話他們就不能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線向主管單位提交數(shù)據(jù)信息了。朋友接到故障請(qǐng)求后，立即進(jìn)行了詳細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)從主管單位的局域網(wǎng)中無(wú)法正常Ping通A下屬單位的局域網(wǎng)網(wǎng)關(guān)地址，可是從主管單位的局域網(wǎng)普通計(jì)算機(jī)中不但可以順利地訪問(wèn)另外兩個(gè)下屬單位的局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，而且也可以正常上Internet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行沖浪。A下屬單位的網(wǎng)絡(luò)管理員也對(duì)自己的局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)本地網(wǎng)絡(luò)不但不能訪問(wèn)主管單位的局域網(wǎng)，而且也不能訪問(wèn)另外兩個(gè)下屬單位的網(wǎng)絡(luò)，不過(guò)本地網(wǎng)絡(luò)卻可以正常訪問(wèn)Internet網(wǎng)絡(luò)。
追蹤網(wǎng)絡(luò)故障原因
當(dāng)A下屬單位的網(wǎng)絡(luò)管理員將他檢查的結(jié)果反饋給朋友時(shí)，朋友下意識(shí)地認(rèn)為，既然從主管單位的局域網(wǎng)中能夠正常訪問(wèn)其他兩個(gè)下屬單位的網(wǎng)絡(luò)，那么這就意味著主管單位這邊的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是能夠正常工作的，并且對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)連接也是正常的，現(xiàn)在偏偏不能Ping通A下屬單位的局域網(wǎng)網(wǎng)關(guān)地址，問(wèn)題多半是A下屬單位的網(wǎng)絡(luò)不正常，或者是連接A下屬單位網(wǎng)絡(luò)的電信寬帶出現(xiàn)了問(wèn)題;但是，考慮到A下屬單位網(wǎng)絡(luò)可以正常上Internet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行沖浪，這又說(shuō)明連接A下屬單位網(wǎng)絡(luò)的電信寬帶是正常的，如此說(shuō)來(lái)造成A下屬單位網(wǎng)絡(luò)不能訪問(wèn)主管單位網(wǎng)絡(luò)的原因，很可能出在A下屬單位網(wǎng)絡(luò)的參數(shù)設(shè)置上。
但是，讓筆者的朋友感到非常納悶的是，既然從A下屬單位網(wǎng)絡(luò)可以訪問(wèn)Internet網(wǎng)絡(luò)中的其他Web網(wǎng)站，為什么不能訪問(wèn)主管單位網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的Web站點(diǎn)呢?另外，當(dāng)主管單位的網(wǎng)絡(luò)與A下屬單位網(wǎng)絡(luò)同時(shí)都能訪問(wèn)Internet中的目標(biāo)Web網(wǎng)站時(shí)，這兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)彼此之間也應(yīng)該能夠互相訪問(wèn)才對(duì)，除非各自網(wǎng)絡(luò)設(shè)置了防火墻限制功能禁止了各自網(wǎng)絡(luò)的互相訪問(wèn)�？墒聦�(shí)上是，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)管理員同時(shí)將主管單位的網(wǎng)絡(luò)與A下屬單位網(wǎng)絡(luò)兩邊的防火墻功能都臨時(shí)禁用時(shí)，它們之間還是不能互相訪問(wèn)，這說(shuō)明這兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)相互之間不能訪問(wèn)的故障現(xiàn)象與防火墻限制因素沒(méi)有任何關(guān)系。
既然網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)不暢的故障與防火墻因素?zé)o關(guān)，筆者的朋友估計(jì)問(wèn)題很可能出在A下屬單位網(wǎng)絡(luò)到主管單位網(wǎng)絡(luò)之間的路由尋徑上，于是朋友立即以系統(tǒng)管理員權(quán)限登錄進(jìn)入主管單位的路由器后臺(tái)管理系統(tǒng)，并在該管理系統(tǒng)中仔細(xì)跟蹤了A下屬單位網(wǎng)絡(luò)的路由。為了能夠找出具體的故障原因，朋友又在主管單位的路由器后臺(tái)管理系統(tǒng)中同時(shí)跟蹤了另外兩個(gè)下屬單位網(wǎng)絡(luò)的路由，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的跟蹤對(duì)比之后，筆者的朋友發(fā)現(xiàn) 61.151.11.158地址和61.151.11.253地址之間存在網(wǎng)絡(luò)環(huán)路故障，通過(guò)對(duì)備案參數(shù)信息的仔細(xì)檢查，朋友發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)IP地址都是來(lái)自電信網(wǎng)絡(luò)那里的，看來(lái)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)不暢的根源就在這里! 本新聞共 3頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2 3 |
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