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難道是故障客戶端系統(tǒng)自身存在問題？但轉(zhuǎn)念一想，兩臺客戶端系統(tǒng)同時(shí)出現(xiàn)問題的可能性不是很大，問題肯定還是在網(wǎng)絡(luò)線纜上和交換機(jī)端口上；為了排除這些可能性，網(wǎng)絡(luò)管理員特意使用自己的筆記本電腦，來臨時(shí)替代故障客戶端系統(tǒng)，進(jìn)行上網(wǎng)測試，測試的結(jié)果，讓網(wǎng)絡(luò)管理員感到非常的意外，筆記本電腦竟然可以正常上網(wǎng)。對比筆記本電腦與故障客戶端系統(tǒng)的上網(wǎng)參數(shù)，網(wǎng)絡(luò)管理員看到筆記本電腦使用的也是動態(tài)地址，而故障客戶端系統(tǒng)使用的是固定地址，難道使用固定IP地址真的不能正常上網(wǎng)嗎？網(wǎng)絡(luò)管理員在確認(rèn)上網(wǎng)地址設(shè)置存在問題后，嘗試著將故障客戶端系統(tǒng)的IP地址也設(shè)置為了“自動獲取地址”，結(jié)果故障客戶端系統(tǒng)立即就能正常上網(wǎng)了，看來問題的確是由于IP地址設(shè)置不當(dāng)引起的。
深究故障原因
盡管故障客戶端系統(tǒng)采用動態(tài)地址方式可以正常上網(wǎng)，不過網(wǎng)絡(luò)管理員仍然還很困惑，為什么之前使用靜態(tài)IP地址，故障客戶端系統(tǒng)可以順利地訪問到電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)中的內(nèi)容，而現(xiàn)在保持原來的靜態(tài)地址，卻不能正常訪問電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)了呢？對于這樣的故障現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行了認(rèn)真地思索，他認(rèn)為既然動態(tài)地址可以上網(wǎng)、靜態(tài)地址不能上網(wǎng)，那會不會是辦公室內(nèi)網(wǎng)中的DHCP服務(wù)器發(fā)生了變化，導(dǎo)致其動態(tài)分配給客戶端計(jì)算機(jī)的IP地址也跟著發(fā)生了變化，而那些一直使用靜態(tài)地址的計(jì)算機(jī)會不會是它的上網(wǎng)地址沒有跟隨變化，而出現(xiàn)訪問電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)失敗的現(xiàn)象呢？依照這樣的分析思路，網(wǎng)絡(luò)管理員對辦公室內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行了檢查，看看內(nèi)網(wǎng)是否新增加了一臺DHCP服務(wù)器，或者是原先的DHCP服務(wù)器發(fā)生了變化；由于原先的DHCP服務(wù)器是ADSL路由器設(shè)備自帶的，為此網(wǎng)絡(luò)管理員準(zhǔn)備通過Web方式，遠(yuǎn)程登錄進(jìn)入ADSL路由器設(shè)備后臺系統(tǒng)，檢查DHCP服務(wù)設(shè)置是否被人動過。可是，網(wǎng)絡(luò)管理員打開IE瀏覽器，輸入ADSL路由器設(shè)備默認(rèn)使用的地址“http://192.168.0.1”時(shí)，發(fā)現(xiàn)該設(shè)備的后臺系統(tǒng)頁面始終無法打開，這是怎么回事呀？而且筆記本電腦是能夠正常上網(wǎng)的呀？網(wǎng)絡(luò)管理員又從其他幾臺能夠上網(wǎng)的客戶端系統(tǒng)中嘗試訪問“http://192.168.0.1”，都沒有取得成功，而且使用ping命令也不能正常ping通路由器的地址，難道ADSL路由器設(shè)備默認(rèn)使用的IP地址被人修改了？后來，網(wǎng)絡(luò)管理員詢問了辦公室的幾位員工，他們都說沒有動過ADSL路由器設(shè)備，就在網(wǎng)絡(luò)管理員一籌莫展之際，剛從外地出差的另外一位員工進(jìn)來了，當(dāng)他了解到這個(gè)故障現(xiàn)象后，立即說出他重新?lián)Q了一臺ADSL路由器設(shè)備，以前的那臺ADSL路由器設(shè)備已經(jīng)用于其他地方了。
后來，網(wǎng)絡(luò)管理員查到那臺新的ADSL路由器設(shè)備，使用的默認(rèn)IP地址已經(jīng)變成了192.168.1.1，使用“http://192.168.1.1”地址進(jìn)入新的ADSL路由器設(shè)備后臺頁面后，網(wǎng)絡(luò)管理員看到該路由器同樣啟用了DHCP服務(wù)，只是沒有設(shè)置地址池參數(shù)。在這種情形下，該DHCP服務(wù)器會為辦公室內(nèi)網(wǎng)中的所有客戶端系統(tǒng)自動分配192.168.1.0網(wǎng)段的地址，而那些使用固定IP地址的故障客戶端系統(tǒng)由于處于192.168.0.0網(wǎng)段，那樣一來使用固定地址的客戶端系統(tǒng)自然就不能上網(wǎng)了。當(dāng)這些故障客戶端系統(tǒng)采用動態(tài)地址后，它們又能從DHCP服務(wù)器那里獲得192.168.1.0網(wǎng)段的地址了，此時(shí)它們無法訪問電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的故障自然就會立即消失了。 |
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