近期,CC企業(yè)通訊發(fā)布,企業(yè)即時通訊(EIM)市場再添生力軍。
標志著由群英網絡獨家打造的企業(yè)云計算服務平臺正式運營,以云計算構建“通訊+SAAS+平臺”信息化業(yè)務模式將為國內即時通訊產業(yè)帶來新的元素。
廣東群英網絡有限公司執(zhí)行董事周洲表示,隨著三網融合和統(tǒng)一通信的推進,以往依賴QQ、郵件、電話等多種通訊工具的溝通模式,很難適應快節(jié)奏、高效的溝通交流。企業(yè)通訊的方式正在從依賴傳統(tǒng)工具向依托于互聯(lián)網的統(tǒng)一通訊平臺轉變。企業(yè)即時通訊的競爭不僅僅是軟件的競爭,而是綜合了網絡、運營和服務的平臺化競爭。
即時通訊的意義不僅在于為企業(yè)提供內部通訊和組織架構的搭建,更在于辦公資源和通訊渠道的集合,“通訊+SAAS+平臺”的通訊模式將成為EIM發(fā)展的潮流。
RTX騰訊通在國內推出較早,相對于其他企業(yè)即時通訊來講,市場占有率比較高。據(jù)2009年第三方統(tǒng)計數(shù)據(jù),RTX占據(jù)了超過70%的市場份額。RTX從 3.61版到2007版的更新,似乎功能方面卻逐漸變弱,用戶對此頗有微詞。隨著2010年CC企業(yè)通訊、飛信企業(yè)版的進入,RTX市場占有率已跌至50%。
這場即時通訊大戰(zhàn)中,已經由RTX騰訊通的一家獨大變成了群雄逐鹿。目前,國內的即時通訊市場,已經匯集了RTX騰訊通、飛秋2010、CC企業(yè)通訊、飛信企業(yè)版等多家軟件,加上一些小,總數(shù)已有數(shù)十家。
隨著市競爭的日益激烈,如何實現(xiàn)功能差異化是廠商思考的頭等問題。做為RTX的競爭對手,群英網絡表示,長遠來看,統(tǒng)一通訊必然是王道。目前,RTX騰訊通已推出2011版,CC企業(yè)通訊有信息化平臺,飛信企業(yè)版有移動通信網絡,飛秋則是主打文件傳輸。
在這個效率至上的時代,誰能為用戶提供更快捷和全面的通訊服務誰就搶占了先機,作為新興的通訊方式,即時通訊除了網絡即時信息之外,它也必然是企業(yè)管理的一部分,仍然要比拼所提供的企業(yè)管理內容方面。
群英網絡推出的以CC企業(yè)通訊為基礎的企業(yè)云計算平臺,在企業(yè)級服務上下足了功夫,以群英IDC資源為基礎,在即時通訊終端融合SAAS軟件,CC企業(yè)通訊擁有跨互聯(lián)網、傳統(tǒng)通信網、的協(xié)同能力,可以打破很多傳統(tǒng)軟件之間的鴻溝。周洲先生表示,研究內不同用戶的需求非常重要,群英針對企業(yè)內不同管理需求的員工提供差異化的功能服務,軟件在能夠在應用過程中能更貼合企業(yè)的日常運作。集合短信平臺、工作單、QYCN_COM_RP_HOLDER_1和API接入功能,加強用戶對即時通訊的粘度,提升群英產品的應用價值。
在這樣的對手面前,RTX該思考如何應對這場即時通訊大戰(zhàn)了。
企業(yè)越來越重視信息化,網絡和不斷完善,中國有超過4200萬的中小企業(yè),而軟件信息化普及率低于5%,據(jù)預測未來5年管理軟件的整個增長率會達到20%以上。面對這樣的巨大市場面前,企業(yè)即時通訊正迎來一個美好的時代,需要從業(yè)者更多的思索和開拓。