隨著全球經(jīng)濟的不景氣,很多急需開源節(jié)流的企業(yè)既需要更多的人力支持,又不愿意添加工作場地的成本。于是,越來越多的工作者加入了從擁擠的辦公室遷移到全新“獨處”環(huán)境的陣列,私人辦公室、書房、臥室甚至是當(dāng)?shù)乜Х瑞^,都可能成為遠程辦公者的工作場所,他們需要的只是一部電話、一臺電腦和一張桌子而已。
對于一部分人來說,這種遠程辦公使他們的工作壓力變得更小,并且大大地縮短了通勤的時間,有利于他們保持工作和生活的平衡。但是專家也同時提醒到,從長期來看,遠程辦公將會滋生出影響工作效率和潛在職場成長機會的“四宗罪”。
第一宗罪:模糊工作與生活界限
由于獨處工作者比在組織中工作擁有更多的自由度,這種情況就更有必要需要管理好工作與生活的界限。但實際上,要做起來很難。缺少了辦公室的辦公環(huán)境影響,家庭生活中的各種瑣事以及活動容易造成工作的分心。
第二宗罪:容易產(chǎn)生與公司的疏離感
由于獨處工作者不在現(xiàn)場辦公,他們必須花更多的努力來向企業(yè)證明自己的存在感。否則很容易會造成企業(yè)及其他員工的誤解,以為他們并沒有真正地在工作。另外,由于不處在公司辦公室,很多變化都無法及時掌握,久而久之也會影響生產(chǎn)力的發(fā)展。
第三宗罪:影響消息傳遞的準確
非面對面的溝通也給遠程辦公者帶來信息傳遞的麻煩。由于缺乏表情、語調(diào)、肢體方面的輔助交流,很多信息在傳播過程中變得并不完整,甚至?xí)箿贤ǖ碾p方產(chǎn)生理解上的偏差,從而導(dǎo)致再次傳達或落實出現(xiàn)信息失真的問題。
第四宗罪:導(dǎo)致職場人脈的流失
缺少見面的時間,遠程辦公者很難培養(yǎng)出職場的人脈,而這些關(guān)系恰恰是職場生涯中成長所需要的。隨著時間的推移,孤軍奮戰(zhàn)的工作人員跟職場交際網(wǎng)的接觸會逐漸縮小,與之減少的還有與這個人際網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的益處。
當(dāng)然,列舉這些“罪狀”并不是為了否定這種新型的辦公模式。專家也指出,解決的辦法不是停止異地辦公,而是讓企業(yè)管理層對遠程辦公潛在的問題給予高度的重視,并采取相關(guān)的措施來進行避免和彌補。
歸根結(jié)底,遠程辦公的癥結(jié)主要在于非面對面溝通導(dǎo)致的障礙。研究發(fā)現(xiàn),半數(shù)以上的情感交流都是透過面部表情傳達,有三分之一來自于語調(diào),百分之十來自實際的對話內(nèi)容。當(dāng)遠程工作者在工作溝通中無法獲得對方情感的全部信息時,長期影響下會降低個人與組織的績效。
好在,辦法總比問題多,F(xiàn)在對于遠程辦公者有一種比較理想的解決辦法,就是利用融合了統(tǒng)一通信和協(xié)同辦公功能的CC云視頻會議系統(tǒng)來改善他們與組織的溝通現(xiàn)狀。相比其他的溝通工具,CC云視頻會議最突出的特點是,讓企業(yè)組織“看得見”他們。
對組織來說,員工的出現(xiàn)是最起碼的建立對員工價值認知!翱吹健钡拇螖(shù)越多,組織越會認為遠程辦公者在工作,在為組織創(chuàng)造價值。對于遠程辦公者來說,在沒真正意義的辦公室情況下,CC視頻會議可以幫助他們重新構(gòu)建整個工作環(huán)境,看到CC視頻會議中的同事們都在工作的時候,自己也就很容易進入工作的狀態(tài)。
為了照顧遠程辦公者工作移動的特殊性,CC視頻會議(http://www.qycn.com/netmeeting/)利用強大的云通信手段,集成了語音、視頻、數(shù)據(jù)、多媒體等多種功能,可以通過即時通訊、短信等通信設(shè)備接收會議信息,在互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建起一個信息互聯(lián)的通道,幫助遠程辦公者實現(xiàn)在任何時間、任何地點的溝通和交流,及時了解公司的動態(tài),有效消除遠程工作者普遍存在的職場人際間“情感疏離”焦慮癥。