分享一個真實(shí)的O2O案例：前些天回母校。跟校旁小攤販賣煎餅的阿姨聊天。快到飯口，她的手機(jī)QQ響個不停。她建立了一個QQ群，還在上課的同學(xué)們紛紛在群里留言向她下單。然后她記錄下q名并提前幾做好了用紙條塞上標(biāo)簽，這樣學(xué)生們下課后直接交錢取貨。她說此方法已經(jīng)用五六年了，效果很不錯的說。
什么是O2O，這位賣煎餅的阿姨給了我們一個很好的示例，O2O即Online To Offline,將線上與線下的商務(wù)用互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，用線上來招攬精準(zhǔn)的客戶，在線下進(jìn)行服務(wù)，O2O商務(wù)模式可以讓商家與消費(fèi)者之間得到更好的融合，解決信息不對稱造成的盲目營銷的狀況。
專業(yè)人士經(jīng)常說，O2O電子商務(wù)模式需具備四大要素：全球頂級域名獨(dú)立網(wǎng)上商城、國家級權(quán)威行業(yè)可信網(wǎng)站認(rèn)證、在線網(wǎng)絡(luò)廣告營銷推廣、全面社交媒體與客戶在線互動。看了這些要素，所有人都會覺得這東西實(shí)行起來太過不易，然而賣煎餅阿姨的是實(shí)在在又接地氣的方式告訴我們，O2O離我們并不是那么遙遠(yuǎn)。
那么傳統(tǒng)的商家如何去做O2O呢？一個即將上線的企業(yè)通訊平臺移動軟件CC給了我們答案。CC是廣東群英網(wǎng)絡(luò)有限公司開發(fā)的一款為廣大企業(yè)提供互動聯(lián)絡(luò)及產(chǎn)品推廣渠道的移動通訊社交軟件。使用該軟件可以清晰的查詢到附近的企業(yè)，查看企業(yè)詳細(xì)的信息資料，與該企業(yè)內(nèi)部員工直接在線交流。軟件對企業(yè)信息進(jìn)行了行業(yè)、地域劃分，以便用戶迅速找到社交及合作目標(biāo)。
商家只要登錄CC即可從中查找某個地點(diǎn)附近的企業(yè),還可以與企業(yè)中的相關(guān)人員進(jìn)行溝通,這樣就輕松的打開了營銷之門,不再沒有目標(biāo)的普遍發(fā)送傳單,將電子傳單發(fā)送給每個目標(biāo)客戶,得到他們的回饋即可進(jìn)行線下的服務(wù)。
