3月4日上午消息，蘋果公司宣布將向過去兩周中購買第一代iPad平板電腦的用戶提供差價退款。蘋果中國客服人員表示，兩周內(nèi)在蘋果中國在線商店中訂購第一代iPad的用戶將會得到1100元差價退款。
蘋果中國客服人員表示，以蘋果宣布降價的3月3日為基準，此前兩周內(nèi)在蘋果中國在線商店中訂購第一代iPad的用戶將會得到1100元差價退款。用戶只需要撥打蘋果中國在線商店客服電話400-666-8800，告知客服訂單號碼。蘋果在審核資格后，便會把差價退款打入用戶之前的支付賬戶。
蘋果實體專賣店方面，由于蘋果的產(chǎn)品實行14天無理由退貨的政策，早買幾天的顧客可憑發(fā)票、外包裝和機器來店里無理由退貨，以降價后的新價格重新購買。不過據(jù)蘋果店員確認，差價退款需要在調(diào)價后的14天內(nèi)去實體店辦理，過期后將不能再享受退款。
新浪科技同時致電蘋果iPad網(wǎng)絡零售方京東商城，對方客服明確表示無法進行差價退款。
蘋果中國在線商店第一代iPad的新售價為16GB Wi-Fi版2888元，32GB Wi-Fi版3688元；64GB Wi-Fi版4488元。
蘋果周四稱，該公司將向過去兩周中購買第一款iPad平板電腦的用戶提供100美元的退款。這筆退款相當于iPad 2本月晚些時候上市時的售價與iPad售價之間的差價。
