針對前段時間被炒得沸沸揚揚的競價排名事件，百度公司董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏日前約見新華社記者，鄭重發(fā)布了公司的5項整改舉措。
李彥宏說，首先，第一時間下線相關(guān)關(guān)鍵詞。在央視《新聞30分》報道百度競價排名業(yè)務(wù)存在問題后，百度公司立即召開會議，制定整改措施，6個小時后報道中涉及的4個醫(yī)療關(guān)鍵詞的所有競價排名推廣下線。
第二，全面審核相關(guān)行業(yè)客戶資質(zhì)，已實施6批次對醫(yī)療機構(gòu)、藥品類等競價排名客戶資質(zhì)進行全面審核，對沒有資質(zhì)或資質(zhì)不健全的客戶堅決進行下線處理；并要求相關(guān)行業(yè)客戶重新提交資質(zhì)說明，進行全面、嚴格的審核。
第三，百度公司全面審核相關(guān)行業(yè)關(guān)鍵字，累計7批次對醫(yī)療行業(yè)關(guān)鍵詞進行全面排查審核，下線不合格、不規(guī)范的客戶關(guān)鍵字。
第四，嚴肅處理相關(guān)責任人。公司對協(xié)助提供作假文件以通過百度內(nèi)部審核的員工已經(jīng)做出辭退處理，并在全公司加強內(nèi)部管理，完善銷售環(huán)節(jié)監(jiān)控。
李彥宏最后介紹說，為徹底解決問題，百度公司將盡快啟動新的廣告系統(tǒng)。在全公司分析師電話會議上，管理層已宣布將盡快完成開發(fā)新的廣告系統(tǒng)“鳳巢”(Pheonix Nest)，更好地解決普通搜索和競價排名搜索結(jié)果的關(guān)系，從而為用戶提供更清晰、完善的服務(wù)信息。
據(jù)記者了解，目前百度公司擁有7000名員工，在中國搜索引擎市場上的份額為70%，在各國本土搜索引擎中罕有地超過谷歌。但競價排名事件之后，百度公司股價已跌到兩年來的最低點。
