下一個(gè)話(huà)題是營(yíng)銷(xiāo)革命，這跟搜索引擎有關(guān)系。中國(guó)已經(jīng)成為了第一大互聯(lián)網(wǎng)國(guó)，已經(jīng)超過(guò)了美國(guó)。這樣的話(huà)，重要占全球網(wǎng)民的17點(diǎn)多，美國(guó)只占15%。
搜索成為消費(fèi)鏈條的關(guān)鍵一環(huán)，是因?yàn)樗袃?yōu)秀的商業(yè)模式。第一代的搜索引擎公司是早期就倒閉了，像早期的搜索引擎公司都倒閉了，1998年開(kāi)始出現(xiàn)了競(jìng)價(jià)排名自此活下來(lái)的搜索引擎現(xiàn)在都很賺錢(qián)。按照現(xiàn)在講的日本電通是一個(gè)大的廣告公司，日本非常大的廣告公司，他們有一個(gè)理論他們說(shuō)有很多環(huán)節(jié)，第一個(gè)是注意，他們叫做Attenlion，怎么樣引起別人注意。第二個(gè)是Interest，產(chǎn)生了興趣。在一個(gè)路牌里面把你想說(shuō)的所有的東西都說(shuō)清楚�；ヂ�(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)解決了這樣的問(wèn)題，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)于海量的信息，甚至是發(fā)生了什么都十分了解。當(dāng)用戶(hù)產(chǎn)生興趣的時(shí)候上網(wǎng)去搜索，然后他可以在網(wǎng)上可以看到所有他想看到的包括產(chǎn)品的信息。然后是行動(dòng)，買(mǎi)完了產(chǎn)品有了行動(dòng)的體驗(yàn)之后又去分享，分享又是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的。搜索是貫穿在整個(gè)環(huán)節(jié)的，如果沒(méi)有搜索的話(huà)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有辦法完成。
所以，搜索引擎是用戶(hù)主動(dòng)地在表達(dá)他們的興趣、意愿和需求，從而創(chuàng)造了非常高的商業(yè)價(jià)值。一個(gè)月上百億次的需求，對(duì)搜索引擎公司是帶來(lái)了很好過(guò)程的變現(xiàn)，這樣的收益是非常大的。
搜索營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的革命體現(xiàn)在什么地方？我覺(jué)得不夸張地說(shuō)IT時(shí)代可以分成兩個(gè)，一是前搜索引擎時(shí)代，一個(gè)是搜索引擎時(shí)代。為什么這么講，在前搜索引擎時(shí)代，IT技術(shù)解決的問(wèn)題，是企業(yè)內(nèi)部的問(wèn)題，一個(gè)CRM的系統(tǒng)也好，這些IT的基礎(chǔ)都是使得你企業(yè)運(yùn)行更加有效，馬上可以調(diào)出來(lái)某個(gè)人是什么樣的，馬上可以調(diào)出來(lái)我公司的收購(gòu)是多少，IT在搜索引擎商業(yè)模式的表現(xiàn)。
搜索引擎IT商業(yè)模式誕生之后，有兩個(gè)對(duì)外的部門(mén)，一個(gè)是市場(chǎng)部門(mén)，一個(gè)是銷(xiāo)售部門(mén)，這兩個(gè)部門(mén)如何信息化。IT技術(shù)如何來(lái)幫助企業(yè)獲得新客戶(hù)，這樣的問(wèn)題，在搜索引擎之前是沒(méi)有解決掉的，而搜索引擎由于用戶(hù)成功地表達(dá)了自己的需求，我們很好地把產(chǎn)品和需求進(jìn)行匹配。
傳統(tǒng)的廣告我們叫做剛才講的注意，你把他的需求產(chǎn)生出來(lái)，本身沒(méi)有需求產(chǎn)生了需求。搜索引擎的廣告做的是滿(mǎn)足需求的過(guò)程，當(dāng)需要已經(jīng)有的時(shí)候，你要很好地滿(mǎn)足這種需求，所以他是開(kāi)辟了一個(gè)全新的領(lǐng)域和空間。
我們也看到了一個(gè)現(xiàn)象，越來(lái)越多的品牌廣告把消費(fèi)者引導(dǎo)到搜索引擎上，最早并不是出現(xiàn)在中國(guó)而是出現(xiàn)在日本、韓國(guó)。如果大家到日本去的話(huà)，如果打開(kāi)電視去看，我也看不懂日本，但是我看它的廣告，里面至少有1/3的廣告你可以去搜索這個(gè)詞。因?yàn)橹挥心愀嬖V用戶(hù)、消費(fèi)者你要搜索什么詞，它才能找到更多有關(guān)產(chǎn)品的信息。比如說(shuō)IBM創(chuàng)新行動(dòng)，別人來(lái)搜索這個(gè)東西，第一條是官方的網(wǎng)站來(lái)講這個(gè)東西的。
這也是一個(gè)把游戲廣告引導(dǎo)到互聯(lián)網(wǎng)上的例子，通過(guò)電影讓大家去搜索。像汽車(chē)也是，它在現(xiàn)有的廣告里面會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者到搜索引擎上去進(jìn)行尋找，找到他們想要找到的更多的信息。
未來(lái)的趨勢(shì)，其實(shí)我剛才多多少少已經(jīng)講了，這種趨勢(shì)越來(lái)越量化，以前是人事部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)要做到量化，而未來(lái)市場(chǎng)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)也要做到量化，每個(gè)潛在客戶(hù)是怎么來(lái)的都需要知道。
在互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)，搜索和展示類(lèi)廣告也正在融合。剛才人們把線(xiàn)下幾個(gè)用戶(hù)的興趣，累計(jì)出來(lái)之后會(huì)轉(zhuǎn)到線(xiàn)上通過(guò)搜索或者是更多的相關(guān)內(nèi)容。
我想這是簡(jiǎn)單的有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)，對(duì)于尤其是企業(yè)發(fā)展的作用的介紹。總結(jié)起來(lái)由于中國(guó)已經(jīng)變成世界上第一大互聯(lián)網(wǎng)的國(guó)家，由于金融危機(jī)給我們的企業(yè)帶來(lái)了越來(lái)越多的挑戰(zhàn)，使得中國(guó)的企業(yè)被迫從比較粗放型的經(jīng)營(yíng)到更加細(xì)化的運(yùn)營(yíng)向產(chǎn)業(yè)鏈的高端去轉(zhuǎn)移，這當(dāng)中互聯(lián)網(wǎng)所起的推動(dòng)作用會(huì)越來(lái)越明顯。
今天我的演講就這么多，謝謝大家。
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