騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰
盡管騰訊對(duì)媒體花了很多時(shí)間講解，但最后只有10%的人聽(tīng)得明白。用戶其實(shí)并不了解這些情況。
———騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰
工信部責(zé)令奇虎與騰訊向全社會(huì)道歉后，昨日騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰首次對(duì)“3Q”事件做出表態(tài)，稱此事件給騰訊帶來(lái)很大的教訓(xùn)。馬化騰是在《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》昨日舉行的第八屆“中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力年會(huì)”上做出上述表述的。
稱“用戶其實(shí)不了解情況”
昨日的“中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力年會(huì)”上，馬化騰做了“境界為上———企業(yè)經(jīng)營(yíng)的智慧”的主題演講。演講開(kāi)始前，主持人就“3Q”事件向馬化騰發(fā)問(wèn)，騰訊決定和360不兼容，是否遏制了其他互聯(lián)網(wǎng)新銳發(fā)展空間的可能？馬化騰對(duì)此回應(yīng)稱，這次情況相當(dāng)復(fù)雜。他認(rèn)為此次事件從本質(zhì)上說(shuō)，是不遵守法制社會(huì)程序，用技術(shù)的手段來(lái)解決沖突，“是一個(gè)惡性的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)攻擊事件”。
在回應(yīng)中，馬化騰絕口不提360，而是用“此事件”來(lái)代替。
從9月27日開(kāi)始，360公司與騰訊公司就“隱私保護(hù)器”和“扣扣保鏢”等問(wèn)題展開(kāi)了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的互相攻擊。11月3日晚上，騰訊宣布在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件，大戰(zhàn)達(dá)到高潮。
由于QQ擁有10億注冊(cè)用戶，360的用戶量也高達(dá)3億，因此多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶被卷入這場(chǎng)爭(zhēng)端，不得不進(jìn)行的“二選一”引起用戶不滿。昨日，馬化騰表示“盡管騰訊對(duì)媒體花了很多時(shí)間講解，但最后只有10%的人聽(tīng)得明白。用戶其實(shí)并不了解這些情況”。
推開(kāi)放平臺(tái)平息壟斷質(zhì)疑
“3Q”事件爆發(fā)后，互聯(lián)網(wǎng)反壟斷聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)姚克楓、法易網(wǎng)CEO王豐昌以網(wǎng)民的身份向國(guó)家工商行政管理總局提交了《反壟斷調(diào)查申請(qǐng)書(shū)》，提請(qǐng)對(duì)騰訊進(jìn)行反壟斷調(diào)查。
昨日的年會(huì)上，主持人向馬化騰提問(wèn)，騰訊有沒(méi)有必要接受反壟斷調(diào)查？馬化騰回應(yīng)稱，此事件給騰訊帶來(lái)很大的教訓(xùn)和反思�！斑^(guò)去是用戶有需求，不管怎么樣我都要提供給他。但這個(gè)事情發(fā)生之后我們要考慮更多的問(wèn)題，很多事情是不是都要完全自己做，產(chǎn)業(yè)鏈怎么培養(yǎng)得更加豐滿，如何和周邊的同行相處得更好，甚至是說(shuō)在競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)還有合作，未來(lái)騰訊應(yīng)該更多思考這些”。
“3Q”事件之后，馬化騰以致員工開(kāi)信的形式稱將會(huì)積極推動(dòng)平臺(tái)開(kāi)放，要讓騰訊變成最受人尊敬的公司。昨日，馬化騰透露，未來(lái)不久將推出完善的開(kāi)放平臺(tái)，將騰訊實(shí)力最強(qiáng)的社區(qū)開(kāi)放給中小企業(yè)分享，此外，騰訊在支付、微博和游戲方面也將提供更多開(kāi)放平臺(tái)。
