——專訪百腦匯沈陽店店總魏明佳
記者:春節(jié)將至,百腦匯又將迎來了新的一年。請魏總談?wù)?SPAN lang=EN-US>2013年的工作重點(diǎn)是什么呢?
魏明佳:百腦匯沈陽店自2003年開業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)歷了9年的時光,百腦匯在三好街各級領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)界各位友人、媒體伙伴和廣大熱心消費(fèi)者的幫助與支持下,披荊斬棘,走過寫滿輝煌的九年歷程,作為新一任的店長值此新春佳節(jié)到來之際我在這里代表沈陽百腦匯全體同仁對大家表示感謝。1月1日百腦匯智能手機(jī)館的開幕得到了廣大消費(fèi)者的大力支持,對于2013年我們除了要有不斷創(chuàng)新的良好發(fā)展以外,我們還會繼續(xù)秉承“價廉又物美,服務(wù)百分百”的宗旨,讓每一位蒞臨百腦匯的消費(fèi)者感受到我們的熱情與真誠,讓每一位顧客買的開心,用的放心。
記者:百腦匯的智能手機(jī)館剛剛開業(yè),請魏總給我們講一講相較于傳統(tǒng)手機(jī)市場我們成立智能手機(jī)館的優(yōu)勢在哪里呢?
魏總:傳統(tǒng)的手機(jī)銷售市場在環(huán)境建設(shè)包括商場監(jiān)督方面其實(shí)還不能讓所有的消費(fèi)者放心購物,因?yàn)槟抢锝o人的感覺像是在淘貨,淘到不好的怎么辦呢,要怎么找回應(yīng)有的權(quán)益呢,百腦匯的智能手機(jī)館給人三種感受,第一是購物環(huán)境舒適,明亮;第二是我們的產(chǎn)品有一定的監(jiān)督監(jiān)管,會保證消費(fèi)者的權(quán)益,保證大家不會買到假貨,翻新貨。第三是我們可以讓消費(fèi)者有一站式的購物體驗(yàn)。提高購物的便利性。目前沈陽智能手機(jī)市場一直處于零散的局面——沒有分類品牌銷售,沒有整合賣場管理,沒有合理售后服務(wù)。所以百腦匯沈陽店本次成立的智能手機(jī)專區(qū)必須稱得上是一次全新的變革,也一定會成為整個沈城市場手機(jī)消費(fèi)人群的消費(fèi)新地標(biāo)。
記者:就目前IT行業(yè)市場經(jīng)營混亂客訴問題經(jīng)常發(fā)生,針對于消費(fèi)者維權(quán)百腦匯又有什么舉措呢?
魏總:首先我們會為消費(fèi)者提供三大保障。第一重保障:百腦匯商場內(nèi)的經(jīng)銷商是經(jīng)過篩選的。他們信譽(yù)度高,有固定檔口,有自己代理的品牌,值得信賴。第二重保障:店內(nèi)商家均繳納質(zhì)量保證金,如果消費(fèi)者購買產(chǎn)品發(fā)生問題,百腦匯會監(jiān)督商家必須做好售后服務(wù)。第三重保障:百腦匯電腦醫(yī)院為消費(fèi)者提供各種維修服務(wù)。另外我們在商場1樓專門設(shè)立了消費(fèi)者維權(quán)平臺專門協(xié)助消費(fèi)者解決投訴問題。針對于智能手機(jī)館我們還專門制定了統(tǒng)一的購銷合同,由商家和消費(fèi)者交易時填寫,從根本上解決了消費(fèi)者購機(jī)的后顧之憂。
記者:現(xiàn)在快到年關(guān)了哈,那這樣的一個時期,對于普通消費(fèi)者而言又到了一個購買電子產(chǎn)品的最佳時機(jī),相信很多消費(fèi)者都很期待百腦匯對即將來臨的年末銷售大戰(zhàn)的應(yīng)對方式,請魏總簡單為我們介紹一下。
魏總: 我們會為廣大消費(fèi)者打造數(shù)碼產(chǎn)品的年貨一條街,設(shè)立新春9元掃貨專區(qū);顒悠陂g“平板10臺天天送,百只手機(jī)10元拍”歡迎大家關(guān)注,百腦匯伴您開開心心過春節(jié)。

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