
與進入“聯合作戰(zhàn)指揮中心”和物流倉庫等核心系統(tǒng)相比,張近東在9日中午還現身在擁有萬人容量的蘇寧餐廳,張近東不僅要犒賞廣大員工,更要融入到一線,與所有的員工一同并肩作戰(zhàn)。他表示,這次雙十一,將是蘇寧最徹底的一次向外部展現互聯網零售運營能力和競爭優(yōu)勢的時機。
相比三年前那一次818動員,顯然這次是有過之而無不及,不禁給人聯想,這次和三年前如出一轍的行動,會不會讓蘇寧再次破位而上,但無論如何,力推低價競爭和品質服務的第三屆O2O購物節(jié)已經提前進入高潮。
雙十一備戰(zhàn) 沈陽蘇寧物流中心提前探營
雙十一作為電商重要促銷節(jié)點,除了拼價格、拼服務,物流也是決定雙十一成敗的關鍵因素。與第三方物流相比,自建物流速度優(yōu)勢更明顯;诖,9日下午記者進行了探營,提前領略蘇寧物流中心的專業(yè)風采。
據沈陽蘇寧物流中心負責人介紹,本次探營的2期物流中心是今年6月份新投入使用的,主要為小件物品中轉使用,而1期物流中心則主要用于大件商品中轉,合理區(qū)分大小件將使物流管理更加專業(yè)。該負責人信心十足的表示:“針對本屆O2O購物節(jié),倉庫備貨充足,所有的工作人員都將以最飽滿的精神狀態(tài)迎戰(zhàn)“雙十一”,我們已經準備好,請大家放心下單,火箭哥們會第一時間將貨品安全、完美無缺的送到消費者手中!”而蘇寧物流無可比擬的優(yōu)勢則是可以實現線上線下完美融合,據了解,依托市內實體門店,可以實現2公里內購買商品2小時內完成揀配-包裝-分揀-出庫-送達客戶,充分體現了自有門店、自建物流的速度優(yōu)勢。
據了解,蘇寧是目前電商中唯一能實現送裝一體的平臺,送貨員同時也是安裝員,把消費者在購買大家電過程中的“兩次等待”變?yōu)椤耙淮蔚却,一次解決”,把過去的72小時購買流程壓縮至6小時。雙11期間,蘇寧物流將在沈陽、北京、上海等12個城市的主城區(qū)提供免費的彩電送裝一體服務,按照行業(yè)送裝價格,這一舉動將為購買彩電的用戶節(jié)省30-300元不等的費用,在服務上為“雙十一”電商大戰(zhàn)再填籌碼。
據悉,蘇寧物流除了有以上優(yōu)勢外,“神碼箱”也是一大亮點,掃一下快遞盒上的二維碼,手機便自動跳轉為蘇寧紅包抽獎的頁面,普通的快遞盒搖身一變成為一個大禮包,以實打實的優(yōu)惠回饋用戶,拒絕玩虛的。
隨行沈陽蘇寧市場負責人也表示,今年雙十一蘇寧會直接打價格戰(zhàn),將聯合3C、家電、母嬰、超市、百貨、海外購等各品類主推性能、價格等方面均保持優(yōu)勢的爆款產品和型號;同時推出預售、S碼、秒殺、大聚惠、閃拍、門店拍、掌上搶、0元試用8大多元玩法。有理由相信在價格具有優(yōu)勢的前提下,蘇寧在O2O融合,特別是物流上多年的積累必將成為此次“雙十一”大戰(zhàn)決定成敗的利器。 |