在物流方面,從今年4月,蘇寧“物流云”向第三方開放以來,已經(jīng)有70%的蘇寧易購平臺商戶,開始將自身的物流系統(tǒng)和蘇寧物流對接使用,這不僅縮短了工廠、渠道、客戶三方之間的距離,加速產(chǎn)品流通速度,提升供應(yīng)鏈效率,同時(shí)也使得他們的用戶,可以享受到蘇寧物流次日達(dá)、急速達(dá)等特色服務(wù)。
在金融方面,蘇寧的供應(yīng)鏈金融服務(wù)已經(jīng)完成優(yōu)化升級。圍繞“賬速融”、“信速融”、“票速融”的三大融資服務(wù)產(chǎn)品,已經(jīng)累計(jì)為平臺商戶提供總額超過260億元人民幣供應(yīng)鏈融資服務(wù)。而具有信用消費(fèi)功能的任性付產(chǎn)品,上線不到三個(gè)月,已經(jīng)授信500萬用戶,預(yù)授信額度超過300億元,向消費(fèi)者提供消費(fèi)信貸累計(jì)超過5億元。
接下來,我們將向平臺合作伙伴開放接口,將零售CPU嵌入到各大平臺中。
在中國,乃至全球的零售商中,真正具有線上線下融合能力的企業(yè)屈指可數(shù),蘇寧線下第一線上第三的經(jīng)營規(guī)模,以及線上線下深度融合的O2O探索,不僅走在國內(nèi)零售業(yè)的前沿,在全球也是領(lǐng)先的,正成為各類企業(yè)進(jìn)軍O2O領(lǐng)域爭相合作的關(guān)鍵伙伴。因此,我們將向線上線下的平臺開放接口,輸出包括商品供應(yīng)鏈、物流和O2O服務(wù)在內(nèi)的零售核心能力,拓展蘇寧與用戶連接的邊界與黏性。
在線上,我們迎來了一位重量級的平臺合作伙伴——阿里巴巴,雙方通過戰(zhàn)略互投,成為緊密的盟友,一起征戰(zhàn)O2O。此次攜手,將為雙方利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動應(yīng)用、金融支付等先進(jìn)手段打通線上線下渠道,將輻射全國的1600多家線下門店、5000個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及下沉到四五線城市的服務(wù)站與阿里巴巴強(qiáng)大的線上體系實(shí)現(xiàn)無縫對接,從而幫助中小微企業(yè)O2O運(yùn)營。
在線下,蘇寧又與萬達(dá)集團(tuán)緊密地走在了一起,我們將會把蘇寧易購云店等品牌開進(jìn)萬達(dá)廣場,為用戶提供更豐富的商品品類、更完善的O2O用戶體驗(yàn),加速傳統(tǒng)企業(yè)踐行互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)緊密的合作。
這兩次合作,都是在線上線下融合的大趨勢下,線上與線下最大的平臺企業(yè)與蘇寧的緊密合作,是蘇寧零售CPU獲得行業(yè)認(rèn)可的戰(zhàn)略性舉措。邁入全開放時(shí)代,蘇寧將為更多的平臺開放接口,而合作伙伴也將通過蘇寧這條高速公路,抵達(dá)天貓、萬達(dá)等各類平臺。平臺企業(yè)也將在蘇寧建立的生態(tài)圈里為合作伙伴提供全方位的服務(wù)。
與此同時(shí),我們還會向零售末端的中小微企業(yè)開放,打造真正的“身邊的蘇寧”,四通八達(dá)的出口。
蘇寧從來都把自己定位成零售商,我們天然的職責(zé)就是要用更低的成本,為消費(fèi)者提供專業(yè)、有保障的正品和服務(wù)。在探索互聯(lián)網(wǎng)零售的時(shí)候,我們努力縮短與消費(fèi)者之間的距離,將購物從門店端發(fā)展到PC端,再到手機(jī)端和家庭端。
四端融合的結(jié)果是,不同的商品,可以選擇一個(gè)和用戶最近、最順應(yīng)消費(fèi)習(xí)慣的出口抵達(dá)用戶。比如傳統(tǒng)家電,消費(fèi)者可能還是更愿意在門店買;而類似食品酒水等很多產(chǎn)品就直接在手機(jī)上買了。農(nóng)村的特色農(nóng)產(chǎn)品,我們通過生鮮頻道、中華特色館等,以社交營銷方式推薦給用戶。所以,不同的商品,都可以通過蘇寧易購不同的渠道進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷,快速的到達(dá)用戶手里。更重要的是,這樣一條零售的高速公路,借助不同的商品,也可以通向不同的用戶群,增強(qiáng)粘性。
但是,我們還要離用戶更近,我們也許不能將門店開到所有用戶的門口,但我們可以為零售末端的中小微企業(yè)服務(wù),比如那些社區(qū)便利店,社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),四五級市場的專業(yè)服務(wù)商等等。通過為他們提供正品采購、倉儲物流和金融支付等一條龍的服務(wù),蘇寧可以輸出線下連鎖的管理能力,拓展用戶,構(gòu)建離用戶最近的零售生態(tài)圈,真正讓蘇寧成為用戶“身邊的蘇寧”。
各位朋友們,今年是蘇寧成立的第25年,25歲正是青春激昂、奮發(fā)拼搏的階段,也是學(xué)業(yè)有成,闖蕩社會的年齡。現(xiàn)在,蘇寧經(jīng)過六年的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,零售CPU業(yè)已成型,到了全面開放、極速奔跑的時(shí)候。本新聞共 5頁,當(dāng)前在第 4頁 1 2 3 4 5 |