
2009年8月27日早上七點半,海龍大廈14層會議室內進行了海龍電子城“海龍!毖诱贡P薹⻊沼媱澟嘤柎髸!昂}埍!毖诱贡P薹⻊帐怯珊}堧娮映桥c美國新可安公司共同合作,全力打造的一個為消費者購買筆記本延展保修的定制服務。
“海龍!毖诱贡P薹⻊仗岢隽藶橄M者服務的三個概念“時間更長、范圍更廣、寧換勿修”!昂}埍!毖诱贡P薹⻊罩饕獮橄M者提供產品延保服務,在廠商保修期內不取代廠家的整機保修服務,但提供如由于灰塵、受熱、內部潮濕/冷凝、正常磨損等引起的故障將提供修理或更換;在廠家保修結束后海龍將提供產品延長保修服務。讓消費者在產品出現問題進行維修的時候,可以更加省錢、省心、省時間。具體服務計劃內容請點擊。
海龍電子城與美國新可安公司的合作開創(chuàng)了中關村IT賣場延保服務先河,為來中關村購物的消費者提供更加放心的購物保障。
此次培訓會上,邀請了海龍IT服務事業(yè)部業(yè)務總監(jiān)胡軼俊先生與美國新可安公司高級培訓師祁老師,分別從銷售員如何取得卓越成功與“海龍!毖诱贡P薹⻊諆热葸M行了詳盡的介紹。臺下經銷商的銷售人員聽得津津有味,不斷與講師進行互動。會后,銷售人員不但對海龍保延展保修服務這項服務消費者的新產品有了認識,而且從海龍IT服務事業(yè)部業(yè)務總監(jiān)胡軼俊先生那里,學到了更多的銷售技巧,對海龍電子城能夠提供這種提升個人素質與技能的培訓表示了強烈的歡迎。
據海龍IT服務事業(yè)部業(yè)務總監(jiān)胡軼俊先生介紹說,在日益競爭激烈的中關村IT市場。海龍作為行業(yè)龍頭,提出向國際化售后服務標準看齊,在中關村IT賣場脫穎而出。
海龍電子城一直對消費者持負責的態(tài)度,從售前的價格查詢到現在售后的延保服務,為消費者提供了一道又一道省心、放心的購物屏障。