權(quán)威部門調(diào)查顯示:洗衣機(jī)消費(fèi)者最多的兩項(xiàng)投訴就是噪音和洗凈度問(wèn)題,由此可見(jiàn),降低洗衣機(jī)噪音已經(jīng)成為各大洗衣機(jī)廠商的當(dāng)務(wù)之急。
萬(wàn)維家電網(wǎng)之前報(bào)道過(guò)網(wǎng)友反映三洋斜滾筒洗衣機(jī)噪音大的問(wèn)題,《三洋斜滾筒洗衣機(jī)噪音大 網(wǎng)友論壇發(fā)飆》、《三洋洗衣機(jī)噪音大 用戶難接受售后稱正!贰ⅰ抖啻涡蘩聿挥钃Q機(jī) 三洋洗衣機(jī)遭用戶投訴》引起了網(wǎng)友強(qiáng)烈的反響,網(wǎng)友也紛紛跟帖評(píng)論。
今天,萬(wàn)維家電網(wǎng)再次接到網(wǎng)友投訴,三洋斜滾筒洗衣機(jī)噪音巨大,欲怒砸討公道。
安徽合肥網(wǎng)友近期購(gòu)買了三洋斜滾筒洗衣機(jī),使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)噪音巨大,隨后投訴到三洋客服部門。據(jù)網(wǎng)友介紹稱,三洋方面堅(jiān)稱洗衣機(jī)無(wú)問(wèn)題,但是網(wǎng)友反映噪音巨大并且大過(guò)之前使用的老款洗衣機(jī)。網(wǎng)友討說(shuō)法無(wú)門,欲在合肥三洋洗衣機(jī)廠門口怒砸洗衣機(jī)以示憤怒。
2010年度,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的315主題為消費(fèi)與服務(wù),再次強(qiáng)調(diào)了服務(wù)的重要性。
在此,萬(wàn)維家電網(wǎng)呼吁三洋洗衣機(jī)正視斜滾筒洗衣機(jī)噪音巨大的問(wèn)題,不要讓消費(fèi)者怒砸洗衣機(jī)事件發(fā)生。