6月3日上午消息,蘇寧今日正式對(duì)外公布基于渠道平臺(tái)的家電消費(fèi)大數(shù)據(jù),并發(fā)布線上線下家電產(chǎn)品的消費(fèi)趨勢(shì)演變路線,為即將到來(lái)的25年專業(yè)專注家電慶典造勢(shì)。作為國(guó)內(nèi)獨(dú)家雙線渠道優(yōu)勢(shì)零售企業(yè),這也是蘇寧25年來(lái)首次對(duì)外完整發(fā)布家電消費(fèi)大數(shù)據(jù)。
蘇寧首席運(yùn)營(yíng)官侯恩龍公布,從1990年至今的25年時(shí)間里,蘇寧共計(jì)售出約11.25億臺(tái)家電產(chǎn)品,包括電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、廚衛(wèi)、生活家電六大細(xì)分品類。另外,根據(jù)數(shù)據(jù)測(cè)算,25年間蘇寧安裝、售后、清洗、換新等服務(wù)共計(jì)覆蓋約1.1億家庭,“也就是說(shuō)國(guó)內(nèi)幾乎每四個(gè)家庭中就有一個(gè)體驗(yàn)了蘇寧提供的專業(yè)家電服務(wù)”。
侯恩龍表示,家電行業(yè)進(jìn)入了平穩(wěn)增長(zhǎng)的軌道,但產(chǎn)品的技術(shù)革新和消費(fèi)渠道方式的變化同樣孕育著產(chǎn)業(yè)升級(jí)的契機(jī),“蘇寧堅(jiān)持專業(yè)服務(wù)立身,進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)零售時(shí)代,我們也在全面實(shí)現(xiàn)后臺(tái)服務(wù)能力向服務(wù)產(chǎn)品的升級(jí),一方面讓用戶可感可知;另外也能夠?qū)?5年的積累和影響,將數(shù)據(jù)、金融等服務(wù)向品牌企業(yè)開放,共同驅(qū)動(dòng)行業(yè)演進(jìn)”。

25年家電大數(shù)據(jù)可感
據(jù)蘇寧發(fā)布的用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示,一直以來(lái)家電購(gòu)買用戶51%以上集中在28-38歲的中年人群;而男性消費(fèi)群體占比又遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出女性,達(dá)到62%;從家電關(guān)聯(lián)商品的消費(fèi)模式來(lái)看,家居、食品酒水、百貨等品類的高占比又表明很多男性又都是難得的“生活家”。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析后所得的消費(fèi)者畫像來(lái)看,目前大多數(shù)家電購(gòu)買用戶工作體面,收入良好,都市白領(lǐng)、政府公務(wù)員占據(jù)相當(dāng)?shù)谋壤;正是由于上述消費(fèi)能力,參與家電產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)的用戶通常消費(fèi)頻次較高。
從地域分布上來(lái)看,北京、上海、南京、重慶、廣州、成都、深圳等地依然不出意外是家電產(chǎn)品購(gòu)買最多的城市,不過(guò)在增速方面,已經(jīng)出于低于西安、揚(yáng)州、汕頭等傳統(tǒng)二至四線城市,分析稱由于一線城市用戶基數(shù)大增長(zhǎng)率較慢,隨著網(wǎng)絡(luò)普及率的提高,家電產(chǎn)品的購(gòu)買需求以更新性購(gòu)買為主,而非一線城市的網(wǎng)購(gòu)熱情和新購(gòu)買需求也得到進(jìn)一步提高。
行業(yè)趨勢(shì)方面,以電視產(chǎn)品為先鋒的智能化家居大軍逐步進(jìn)入中國(guó)家庭。去年開始,海信、TCL、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹等企業(yè)加快客廳智能化進(jìn)程。今年5月,蘇寧也在智能家電的基礎(chǔ)上開發(fā)出自有的互聯(lián)操作平臺(tái)——超級(jí)智能App,試圖實(shí)現(xiàn)電視、空調(diào)、手機(jī)、小家電等各種智能家電的連接、交互、協(xié)同,家庭互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。而其他家電品類的主導(dǎo)企業(yè)也不甘示弱,一整張由家電構(gòu)成的智能網(wǎng)快速鋪開。
消費(fèi)趨勢(shì)和渠道變革方面,根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,80-90后儼然已經(jīng)成為家電消費(fèi)市場(chǎng)的主要構(gòu)成部分。此類用戶對(duì)于品牌和高附加值產(chǎn)品的消費(fèi)存在偏好,而一向?qū)ξ赌贻p人群的電商渠道的崛起更是加速了這一趨勢(shì)。

年中慶25單品計(jì)劃“獵殺”618
本次6月年中慶是蘇寧25周年慶典的開篇大作,專業(yè)專注25年的家電品類成為蘇寧攻略電商市場(chǎng)的排頭兵。
據(jù)悉,蘇寧早在今年年初便向美的、海爾、三星、西門子、海信、夏普等各大家電品牌發(fā)出了25周年定制款家電的招標(biāo)書。招標(biāo)書根據(jù)蘇寧用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)和行業(yè)趨勢(shì)分析結(jié)果制定,從性能、智能、價(jià)格等指標(biāo)出發(fā)建立模型,由蘇寧方面預(yù)判單款買斷數(shù)量,本次年中慶彩電、空調(diào)、冰洗、廚衛(wèi)電器和生活電器合計(jì)招標(biāo)完成25款定制機(jī)型。
例如一款32寸合資藍(lán)光彩電價(jià)格僅售999元,針對(duì)三四線城市用戶對(duì)于性價(jià)比的偏好,蘇寧一次性投放10萬(wàn)臺(tái);而TCL等兩款國(guó)產(chǎn)55寸智能平板電視,價(jià)格則跌破3000元;空調(diào)上,蘇寧則別出心裁直接向上游優(yōu)質(zhì)合資壓縮機(jī)生產(chǎn)商訂購(gòu)了超過(guò)50萬(wàn)臺(tái)壓縮機(jī),直接委托品牌廠商生產(chǎn),1P冷暖、1.5P冷暖、2P柜機(jī)等主流高能效型號(hào)相比市場(chǎng)價(jià)將出現(xiàn)近30%的降幅。
根據(jù)消費(fèi)數(shù)據(jù)研判,電商渠道消費(fèi)主力的80-90后用戶喜歡一次性大量購(gòu)買食物,且存儲(chǔ)時(shí)間長(zhǎng)。因此對(duì)三門多溫區(qū)冰箱的容量及保鮮功能需求日益提升。今年4月,蘇寧聯(lián)合扎努西•伊萊克斯全球定制推出286升多門冰箱——扎努西•小白,年中慶期間2999元的超低價(jià)、286升主流容積段、三門四溫區(qū)主流功能配置勢(shì)必將給多門冰箱市場(chǎng)帶來(lái)沖擊。本新聞共
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