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由于Windows Server 2008服務器系統(tǒng)提供了多種身份驗證方式,在默認狀態(tài)下該系統(tǒng)會對遠程連接用戶進行網(wǎng)絡級身份驗證操作,而該驗證模式可能會阻礙傳統(tǒng)的操作系統(tǒng)無法與Windows Server 2008服務器系統(tǒng)建立遠程桌面連接;為此,網(wǎng)絡管理員又在對應系統(tǒng)的終端服務配置對話框中點選“常規(guī)”標簽,打開如圖3所示的標簽設置頁面,從中的確看到“只允許運行帶網(wǎng)絡級別身份驗證的遠程桌面的計算機連接”選項已經(jīng)處于選中狀態(tài),將該選項的選中取消,再單擊“確定”按鈕保存好上述設置,不過之前出現(xiàn)的故障現(xiàn)象一切照舊。

后來,網(wǎng)絡管理員偶然之間,打開了Windows Server 2008服務器系統(tǒng)中的遠程桌面連接屬性設置窗口,竟然發(fā)現(xiàn)其中的“啟用這臺計算機上的遠程桌面”功能選項處于灰色不可選狀態(tài),難道是這里的問題造成了普通客戶端系統(tǒng)無法遠程連接Windows Server 2008服務器系統(tǒng)嗎?但是又是什么原因造成了該功能選項顯示不正常呢?根據(jù)對應選項下面的提示說明,應該需要將用于遠程桌面連接的用戶賬號添加到“Remote Desktop Users”組中,依照這樣的分析,網(wǎng)絡管理員準備將administrator賬號添加到“Remote Desktop Users”組中:
依次單擊“開始”/“設置”/“控制面板”命令,在彈出的系統(tǒng)控制面板窗口中,雙擊管理工具圖標,進入對應系統(tǒng)的管理工具列表窗口,從中雙擊“計算機管理”圖標,在其后窗口的左側子窗格中,依次展開“本地用戶和組”/“用戶”分支選項,在對應“用戶”分支選項的右側子窗格中,找到administrator賬號,并用鼠標右鍵單擊該賬號選項,從彈出的快捷菜單中點選“屬性”命令,打開對應賬號的屬性設置窗口,點選其中的“隸屬于”標簽,打開如圖4所示的標簽設置頁面,單擊“添加”按鈕,選中“Remote Desktop Users”組,再單擊“確定”按鈕,如此一來administrator賬號就被成功添加到“Remote Desktop Users”組中了,原以為這樣的努力肯定能夠解決上述故障,可是再次進行遠程桌面連接操作時,系統(tǒng)屏幕還是出現(xiàn)了相同的提示信息。

有沒有可能是安裝在Windows Server 2008服務器系統(tǒng)中的防火墻,對遠程桌面連接進行了限制呢?想到這一點,網(wǎng)絡管理員立即依次單擊“開始”/“設置”/“控制面板”命令,在彈出的系統(tǒng)控制面板窗口中雙擊“Windows防火墻”圖標,在其后出現(xiàn)的防火墻基本配置界面中,網(wǎng)絡管理員立即關閉了系統(tǒng)自帶的防火墻;后來,他又檢查了該系統(tǒng)中沒有安裝其他的專業(yè)防火墻程序,不過在排除了防火墻限制因素后,普通客戶端系統(tǒng)仍然無法成功與Windows Server 2008系統(tǒng)建立連接。 |
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