捧人、毀人、“代表”民意，活躍在互聯(lián)網(wǎng)世界的地下水軍，如同一臺臺聽命于主人的強(qiáng)大機(jī)器，只要你付費(fèi)，他們可以隨時(shí)為你發(fā)動。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)為每個(gè)人的自由表達(dá)準(zhǔn)備好了技術(shù)工具，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的人們卻更難知道真相的樣子。
在一次次網(wǎng)絡(luò)爭斗背后，都潛伏著無數(shù)水軍。 (CFP/圖) 持續(xù)兩個(gè)多月的3Q大戰(zhàn)終于宣告終結(jié)。11月20日，工信部責(zé)令騰訊和360向用戶公開道歉，并立刻停止相互攻擊。當(dāng)晚，騰訊門戶和360安全衛(wèi)士首頁掛出了“道歉信”。
但互聯(lián)網(wǎng)暗戰(zhàn)仍不知終點(diǎn)。
一位網(wǎng)名為王海的資深水軍(指被雇用專在網(wǎng)絡(luò)上潛水發(fā)帖的人——編者注)對南方周末記者承認(rèn)，他深度參與了這起大戰(zhàn)。自9月初開始，這個(gè)專職于接單再轉(zhuǎn)包的水軍中間商，幾乎每天都能接到來自360的委托。
而另一位受雇于騰訊的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司總經(jīng)理也坦率承認(rèn)了水軍的存在，“這一次用得不多，效果也不好”。
雖然馬化騰和周鴻祎沒有公開承認(rèn)自己在這次事件中動用了水軍，不過網(wǎng)民們還是饒有興致地開展了“找水軍”游戲，并總結(jié)出了規(guī)律，如微博的末尾跟著莫名其妙毫無關(guān)聯(lián)的數(shù)字或生僻字，就極有可能是水軍�！霸瓉硭姸际沁@么計(jì)件的啊�！弊钤绨l(fā)現(xiàn)的網(wǎng)友感慨道。
生存在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的人們對這樣的事件是無從辨別真假的，惟一無可置疑的是網(wǎng)絡(luò)水軍的存在。這是一支龐大的雇傭軍隊(duì)伍，他們受雇于企業(yè)、組織或個(gè)人，通過發(fā)帖回帖等方式，在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布有利于雇主的言論。
從兩個(gè)多月前的蒙牛黑公關(guān)事件到剛剛結(jié)束的3Q大戰(zhàn)，水軍的“軍備”和“戰(zhàn)術(shù)”徹底浮出水面。王海甚至給3Q大戰(zhàn)打上了“水軍行業(yè)里程碑”的標(biāo)簽，因?yàn)槿硕嗔�，“一下子暴漲了兩三倍”；也因?yàn)槊麣獯罅�，中央電視臺《焦點(diǎn)訪談》都報(bào)道了，“只不過把我們叫成了網(wǎng)絡(luò)流氓”，其實(shí)，“我們就是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)的農(nóng)民工”。
據(jù)南方周末記者調(diào)查，水軍群體萌芽于五年前，三年前開始規(guī)�；�。到如今，水軍已經(jīng)滲透到互聯(lián)網(wǎng)的每一個(gè)角落，從論壇、博客到QQ群、郵件組，再到新興的微博；也幾乎活躍于每一起熱門事件、每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)紅人、每一件消費(fèi)性產(chǎn)品的推廣，甚至個(gè)人利益的表達(dá)之中，只不過圍觀的人常常渾然不覺。
如螻蟻般生存的水軍之上，是策劃這一幕幕戲劇的網(wǎng)絡(luò)推手或網(wǎng)絡(luò)打手；而他們，又是在貫徹著“制片人”雇主形形色色的意志。
“水軍已經(jīng)成為常態(tài)，不用反而奇怪了”
小月月起于天涯；賈君鵬的主陣地是百度貼吧；“人肉搜索”虐貓女全程都在貓撲上進(jìn)行。
“今天開車走到公園附近，突然感慨起來，周鴻祎還是挺牛的，想想，在他公司干的人，跟著他的人，現(xiàn)在出來打江山的，千萬富翁不少。”
如此個(gè)人化的表述，卻重復(fù)出現(xiàn)在幾十個(gè)不同賬號的微博中。這被有心人發(fā)現(xiàn)，視為360雇用水軍的最直接的證據(jù)，“開車走到公園附近”迅速在網(wǎng)絡(luò)上成為流行語，并變換出各種不同的版本。
360公司迅速針對這起“公園門”事件回應(yīng)稱，這是新編的“傳說”，并建議“編造者”今后要用更專業(yè)的人員、更創(chuàng)新的手法，以增加可信度。
像王海這樣的老水軍是不會犯這樣的低級錯(cuò)誤的。他給下線派任務(wù)時(shí)，有一套放之四海的規(guī)則：發(fā)帖時(shí)，同一內(nèi)容的一個(gè)論壇最多發(fā)一篇；回帖時(shí)，同一ID至少隔50個(gè)回復(fù)才能再次出現(xiàn)。無論發(fā)帖還是回帖，IP地址都要不停地?fù)Q。
這是征戰(zhàn)多年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2007年時(shí)，曾有公關(guān)公司受雇在各大數(shù)碼論壇里發(fā)廣告帖刷屏，個(gè)個(gè)論壇都連發(fā)上百帖。刪帖刪到手疼的版主們，憤怒之下，組成了抵制該品牌的聯(lián)盟。
“現(xiàn)在不僅僅是刷屏了，還能做到有針對有選擇地發(fā)。”知名論壇凱迪社區(qū)副主編李婉莉很感慨如今水軍的專業(yè)化。
小月月起于天涯；賈君鵬的主陣地是百度貼吧；“人肉搜索”虐貓女全程都在貓撲上進(jìn)行；而在凱迪社區(qū)，國美股權(quán)之爭、達(dá)能娃哈哈之戰(zhàn)背后聚集著大批水軍。
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