微博作為一種新型的輿論傳播工具和重要的信息傳播渠道，將成為政府溝通民意的重要平臺。2010年6月3日上午，廣州公安微博發(fā)布了一條信息： “白云區(qū)派出所民警在清查轄區(qū)某出租屋時，一民警被屋內一名身份不明男子用手槍擊傷。事發(fā)后，廣州市委領導高度重視，迅速趕到現場指揮，并立即展開救治傷員及圍捕嫌疑人等工作。”
消息立即引來了眾多網友轉發(fā)和跟評，絕大多數網友均認為，警方能借助傳播速度極快的新媒介——微博來發(fā)布即時新聞，是一個巨大的進步，這不僅是一個特別好的交流溝通機會，更讓人民群眾對政府微博在突發(fā)事件及公共危機中所發(fā)揮的越來越重要的作用寄予了更多期望，微博將可以在未來政府的政務公開中承擔重要的角色。
在肯定微博對于暢通民意渠道的積極意義的同時，微博裂變式的傳播也帶來了新的管理難題，微博傳播不是點對點、點對面的傳播，而是裂變式的廣泛傳播，一個人的微博可以被其“粉絲”轉發(fā)，再被“粉絲”的“粉絲”轉發(fā)，不斷蔓延，使得微博管理比其他網絡應用更為困難。特別是當微博日益成為突發(fā)事件傳播輿論中心時，亦對政府部門依法處置公共突發(fā)事件的能力、新媒體運用能力提出挑戰(zhàn)，政府如何做到主動、及時、公開對全體網民公開信息，將成為政府所面對的微博應用和管理的難題。
無論是作為一個信息的發(fā)布平臺，還是草根秀場、官方代言，無一不在彰顯著微博所帶來的信息傳播變革對人們交流方式的影響，以及它正在深刻地改變著世界。正如互聯網趨勢研究者謝爾·以色列在其新書《微博力》寫到的，“我們正處在一個轉換的時代——一個全新的交流時代正在代替老朽的、運轉不靈的傳播時代。在這個由微博推動的、正在到來的交流時代，如果我們還沒能跟上它的腳步，那么就可能會被這個時代所拋棄�！薄�(作者為新生代市場監(jiān)測機構副總經理)
